Configurar evento
Selecione os eventos previstos para a integração e informe o destinatário.
Eventos e automatização
Uma reserva inicia o próximo passo
Uma nova inscrição em seminário ou uma reserva de evento confirmada pode iniciar o próximo passo no seu sistema de gestão. Os webhooks notificam os eventos de reserva configurados para que a aplicação possa responder.
- Eventos
- Notificações
- Seus processos
- Automatização
- Complemento da API
Responder a eventos de reserva
Iniciar o próximo passo após a inscrição
Se seu sistema precisar responder a uma inscrição em seminário ou reserva de evento, os webhooks complementam a API e as plataformas de automação. Eles notificam os eventos configurados para isso.
Receber notificação
A sua aplicação recebe a notificação e associa-a ao processo adequado.
Processar dados de forma direcionada
Execute o próximo passo previsto e trate os erros na sua aplicação. A REST API pode complementar a integração.
Áreas principais
Encaminhe eventos de reserva com segurança
Inicie processos diretamente no evento
Nova reserva, alteração de estado ou atualização relevante: os webhooks ajudam a iniciar mais cedo os processos seguintes.
Reduza transferências manuais entre ferramentas
Já não é preciso copiar, encaminhar ou procurar informações noutros sistemas. Isto poupa tempo e reduz as fontes de erro.
Automatização simples em vez de uma integração completa e pesada
Os webhooks costumam ser uma solução prática para reagir a eventos específicos. Eles complementam a API e as integrações padrão quando um sinal é suficiente.
Acione automatizações de forma direcionada, em vez de indiscriminada
É mais fácil acompanhar processos baseados em eventos quando fica claro qual ação dispara cada sinal.
Valor operacional
Para que servem os webhooks nos processos de cursos e reservas
Transmita eventos de reserva a sistemas externos.
Acione processos subsequentes quando existam alterações de estado ou atualizações relevantes.
Aproxime processos de CRM, comunicação, suporte e operações das reservas.
Crie automatizações sem uma integração totalmente personalizada.
Combine webhooks com REST API V2, Zapier ou ferramentas internas.
Reduza notificações e passagens de responsabilidade manuais no dia a dia.
Seus benefícios
Porque melhoram os webhooks a qualidade dos processos
Reação mais rápida
Os sistemas seguintes são acionados mais perto do evento de reserva.
Menos trabalho manual
As equipas não precisam de transferir eventos relevantes manualmente.
Melhor arquitetura
Eventos claros desacoplam os sistemas sem exigir uma integração profunda de tudo.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre Webhooks
Quando os webhooks são úteis?
Quando os sistemas externos precisam de reagir a eventos na edoobox, como reservas, alterações ou sinais de estado.
Os webhooks substituem a REST API V2?
Não. Os webhooks transmitem eventos. A API é adequada para acesso direcionado aos dados e integrações mais complexas.
Os webhooks são relevantes apenas para desenvolvedores?
A implementação é técnica, mas os benefícios estão na operação: respostas mais rápidas, menos transferências manuais e processos mais claros.
Posso combinar webhooks com outras integrações?
Sim. Os webhooks podem funcionar em conjunto com a API, o Zapier ou sistemas internos.
Seu próximo evento começa aqui
Crie sua conta de teste gratuita do edoobox. Em uma apresentação online individual, configuramos juntos seu primeiro curso, seminário ou evento.