A partir de 28 de junho de 2025, a Lei de Fortalecimento da Acessibilidade (BFSG) entra plenamente em vigor na Alemanha. Ela determina que determinados produtos e serviços, incluindo sites, sejam acessíveis. O objetivo é permitir que pessoas com deficiência participem plenamente da vida digital. Para fornecedores de serviços digitais, isso cria uma obrigação legal de organizar suas ofertas online para que ninguém seja excluído por barreiras. Ignorar os requisitos pode resultar em medidas administrativas e multas de até 100.000 €. Ao mesmo tempo, o design acessível oferece uma oportunidade: melhora a experiência de todos os clientes, como usuários de dispositivos móveis ou pessoas idosas, e demonstra responsabilidade, reforçando a confiança na empresa.
Novos requisitos da BFSG para serviços digitais
A BFSG implementa a diretiva da UE 2019/882 e representa um marco para a acessibilidade digital no setor privado. As empresas deverão oferecer produtos e serviços digitais que possam ser encontrados, acessados e utilizados por pessoas com deficiência, da forma habitualmente utilizada, sem dificuldade especial e sem ajuda de terceiros. Os requisitos seguem padrões estabelecidos, como a norma europeia EN 301 549 e as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web, WCAG 2.1, nível AA. Esses padrões definem o que um site ou aplicativo web precisa oferecer para ser considerado acessível.
Quais novos requisitos você precisa atender? O objetivo é criar conteúdos e funções digitais que todos os usuários possam perceber e utilizar em igualdade de condições. Entre os aspectos importantes estão:
- Conteúdos perceptíveis: garanta que textos e controles sejam fáceis de ler. Isso inclui contraste suficiente entre texto e fundo, tamanhos de fonte ajustáveis e textos alternativos para imagens, para que leitores de tela possam descrever os elementos gráficos.
- Facilidade de uso para todos: os usuários precisam navegar pela sua oferta sem barreiras. Uma navegação simples e consistente e a operação de todas as funções pelo teclado, além do mouse, são indispensáveis. O controle também deve ser possível com tecnologias assistivas, como comandos de voz ou dispositivos especiais de entrada.
- Conteúdos e processos compreensíveis: tanto as informações quanto a operação devem ser fáceis de entender. Use linguagem clara e uma estrutura lógica com títulos, parágrafos e listas. Explique assuntos complexos de forma simples sempre que possível. Termos e menus consistentes ajudam os usuários a se orientar.
- Compatibilidade sólida: seu site deve funcionar de forma confiável com diferentes navegadores, dispositivos e tecnologias assistivas. Isso inclui especialmente a compatibilidade com leitores de tela e softwares de ampliação, além de outros recursos. HTML bem estruturado, funções ARIA e documentos PDF em conformidade com os padrões permitem que tecnologias futuras também interpretem seus conteúdos.
À primeira vista, esses requisitos podem parecer exigentes. Mas, com o edoobox, você conta com um parceiro sólido para ajudar na implementação. Na próxima seção, mostramos como nossa solução ajuda a atender a todos os critérios da BFSG.
Edoobox como solução acessível para sua oferta
Design moderno para máxima acessibilidade: o edoobox já se antecipou aos novos requisitos e modernizou profundamente seu sistema. A nova interface se baseia no Bootstrap 5, um framework web moderno desenvolvido com foco em acessibilidade. Com isso, o edoobox alcança 100% nos testes automáticos de acessibilidade do Google Lighthouse, um indicador do alto nível de acessibilidade técnica da plataforma. Para você, isso significa aproveitar imediatamente um ambiente atual e com menos barreiras, sem precisar programar tudo do zero.
Elementos de design com menos barreiras no edoobox: nosso novo design foi desenvolvido com foco em facilidade de uso e acessibilidade. Na prática, o edoobox oferece, entre outras funções:
- Cores com contraste e letras claras: as cores e a tipografia atendem aos valores recomendados de contraste para que pessoas com deficiência visual também consigam reconhecer os textos.
- Navegação simples e clara: uma estrutura de página organizada e menus fáceis de reconhecer ajudam todos os usuários a se orientar. Importante: todos os menus e formulários também podem ser usados pelo teclado, atendendo a pessoas sem mouse ou com leitores de tela.
- Controle de todas as funções pelo teclado: da seleção de cursos aos formulários e botões, todos os controles foram desenvolvidos para serem totalmente operáveis pelo teclado, com foco pela tecla Tab e ativação por Enter, por exemplo. Isso atende às WCAG e também ajuda quem usa dispositivos alternativos de entrada.
- Compatibilidade com leitores de tela: na parte técnica, o edoobox usa HTML semântico e atributos ARIA. Isso permite que os leitores de tela mais comuns interpretem corretamente a estrutura e os conteúdos das páginas. Por exemplo, os campos de formulário recebem rótulos adequados. Assim, pessoas com deficiência visual ouvem todas as informações e podem reservar de forma independente.
Com essas medidas, o edoobox já atende, desde a configuração padrão, a grande parte dos critérios relevantes de acessibilidade na web. Como usuário, você não precisa se preocupar com a acessibilidade técnica: mantemos a plataforma continuamente atualizada de acordo com os padrões.
Conteúdos acessíveis: sua colaboração é importante. A tecnologia, por si só, não basta: os conteúdos que você disponibiliza também têm um papel importante na acessibilidade. O edoobox oferece as funções e orientações necessárias. Por exemplo, para cada imagem carregada na descrição de um curso, você pode cadastrar um texto alternativo. Assim, uma foto ganha uma descrição compreensível para quem usa leitor de tela, como “Participantes de um treinamento sorriem para a câmera”. Também recomendamos estruturar descrições longas com títulos e listas, em vez de usar apenas texto corrido. Uma organização clara melhora a legibilidade e a compreensão para todos. Se você oferece documentos para download, como folhetos PDF ou formulários, garanta que sejam preparados de forma acessível, com etiquetas PDF, títulos e textos alternativos corretos. Nossa equipe terá prazer em orientar você na criação desses documentos ou na otimização de arquivos existentes. Com essas medidas, você garante que toda a oferta, da plataforma aos conteúdos, cumpra integralmente a BFSG.
Serviço opcional: integração Bootstrap personalizada pelo edoobox
Cada empresa tem um site e requisitos visuais próprios. Se você precisa de ajustes personalizados para integrar o edoobox ao site existente, oferecemos um serviço opcional de integração. Nesse serviço pago, nossa equipe assume a integração do novo design Bootstrap 5 e adapta cores, fontes e layout à sua identidade visual, quando necessário, sempre sem comprometer a acessibilidade. Você recebe uma solução sob medida: o portal de reservas se integra visualmente ao site e atende a todos os requisitos da BFSG. O serviço é ideal para quem não deseja contratar uma agência web própria ou quer garantir a implementação correta de todos os requisitos técnicos. Fale conosco para encontrarmos uma solução adequada.
Conclusão: aja agora, nós ajudamos você!
O tempo está passando: até junho de 2025, suas ofertas digitais devem ser acessíveis para garantir segurança jurídica e uma experiência disponível a todos. Com o edoobox, você já deu um grande passo rumo a uma gestão de cursos em conformidade com a lei e preparada para o futuro. Nossa plataforma cuida da maior parte da implementação técnica e oferece recomendações para conteúdos com menos barreiras.
