Od 28. června 2025 v Německu plně nabývá účinnosti zákon o posílení přístupnosti (BFSG). Tento zákon stanoví, že určité produkty a služby, včetně webů, musí být přístupné. Cílem je umožnit lidem se zdravotním postižením neomezené zapojení do digitálního života. Pro poskytovatele digitálních služeb to znamená zákonnou povinnost, aby své online nabídky navrhovali tak, aby nikdo nebyl vyloučen kvůli překážkám. Kdo požadavky ignoruje, riskuje úřední opatření a pokuty až do výše 100.000 €. Přístupný design zároveň představuje příležitost: zlepšuje použitelnost pro všechny zákazníky (např. na mobilních zařízeních nebo pro starší osoby) a dokládá odpovědný přístup – další důvod důvěřovat vaší firmě.
Nové požadavky BFSG na digitální služby
BFSG provádí směrnici EU (2019/882) a představuje milník pro digitální přístupnost v soukromém sektoru. Firmy budou muset své digitální produkty a služby nabízet tak, aby byly pro osoby se zdravotním postižením běžným způsobem, bez zvláštních obtíží a bez cizí pomoci dohledatelné, přístupné a použitelné. Požadavky konkrétně vycházejí ze zavedených standardů, jako je norma EU EN 301 549 a pravidla pro přístupnost webového obsahu (WCAG 2.1, úroveň AA). Přesně stanovují, co musí webová stránka nebo aplikace splňovat, aby byla považována za přístupnou.
Jaké nové požadavky vás čekají? V jádru jde o návrh digitálního obsahu a funkcí tak, aby je všichni uživatelé mohli stejně vnímat a ovládat. Mezi důležité aspekty patří mimo jiné:
- Vnímatelnost obsahu: Zajistěte dobrou čitelnost textů a ovládacích prvků. Patří sem dostatečně vysoké kontrasty mezi textem a pozadím, nastavitelné velikosti písma a alternativní texty obrázků, aby například čtečky obrazovky mohly popsat grafiku.
- Ovladatelnost pro všechny: Uživatelé se musí ve vaší nabídce orientovat bez překážek. Jednoduchá a jednotná navigace a ovládání všech funkcí klávesnicí (nejen myší) jsou nezbytné. Ovládání musí být možné také pomocí asistivních technologií, jako je hlasové ovládání nebo speciální vstupní zařízení.
- Srozumitelnost obsahu a postupů: Srozumitelné mají být samotné informace i ovládání. Používejte jasný jazyk a logickou strukturu s nadpisy, odstavci a seznamy. Složité skutečnosti vysvětlujte pokud možno jednoduše. Jednotné pojmy a nabídky pomáhají uživatelům v orientaci.
- Spolehlivá kompatibilita: Váš web by měl být technicky proveden tak, aby spolehlivě fungoval s různými prohlížeči, zařízeními a asistivními technologiemi. Patří sem zejména kompatibilita se čtečkami obrazovky a zvětšovacím softwarem a dalšími pomůckami. Správné HTML, role ARIA a PDF dokumenty v souladu se standardy zajišťují, že váš obsah dokážou zpracovat i budoucí technologie.
Tyto požadavky mohou na první pohled působit náročně. Nemusíte se však bát – s edoobox máte silného partnera, který vás při realizaci podpoří. V další části ukážeme, jak vám naše řešení pomůže splnit všechna kritéria BFSG.
Edoobox jako přístupné řešení pro vaši nabídku
Moderní design pro maximální přístupnost: Edoobox již proaktivně reagoval na nadcházející požadavky a zásadně modernizoval svůj systém. Nové uživatelské rozhraní je založeno na Bootstrap 5, moderním webovém frameworku navrženém od základu s ohledem na přístupnost. Díky tomu dosahuje edoobox v automatických testech přístupnosti (Google Lighthouse) výsledku 100 % – to je ukazatel vysoké technické přístupnosti naší platformy. Pro vás to znamená, že při používání edoobox okamžitě získáte moderní prostředí s minimem překážek, aniž byste je museli sami programovat od základu.
Prvky designu omezující bariéry v edoobox: Náš nový design vznikl s důrazem na použitelnost a přístupnost. Konkrétně edoobox nabízí mimo jiné:
- Kontrastní barvy a jasné písmo: Barvy a typografie splňují doporučené hodnoty kontrastu, aby texty dobře rozeznávali i lidé se zrakovým postižením.
- Jednoduchá a přehledná navigace: Jasná struktura stránek a dobře rozpoznatelné navigační nabídky usnadňují orientaci všem uživatelům. Důležité: také pomocí klávesnice lze procházet všechny nabídky a formuláře, což zahrnuje například uživatele bez myši nebo se čtečkou obrazovky.
- Ovládání všech funkcí klávesnicí: Ať jde o výběr kurzu, rezervační formulář nebo tlačítka – všechny ovládací prvky jsou navrženy tak, aby je bylo možné plně ovládat klávesnicí (přesun fokusu tabulátorem, aktivace klávesou Enter atd.). To odpovídá požadavkům WCAG na ovládání klávesnicí a pomáhá také uživatelům alternativních vstupních zařízení.
- Kompatibilita se čtečkami obrazovky: Na technické úrovni edoobox používá sémantické HTML a atributy ARIA. Běžné čtečky obrazovky tak dokážou strukturu a obsah stránek správně interpretovat (např. pole formuláře jsou opatřena odpovídajícími popisky). Uživatelé se zrakovým postižením tak mají všechny informace předčítány a mohou samostatně provádět rezervace.
Díky těmto opatřením splňuje edoobox velkou část příslušných kritérií webové přístupnosti již v základním nastavení. Jako uživatelé našeho systému se o technickou přístupnost nemusíte dělat starosti – platformu průběžně udržujeme v souladu s nejnovějšími standardy.
Přístupný obsah: potřebujeme vaši spolupráci. Samotná technika však nestačí; důležitou roli v přístupnosti hraje také vámi poskytovaný obsah. Edoobox vám s tím pomáhá potřebnými funkcemi a doporučeními. Ke každému obrázku, který nahrajete do popisu kurzu, můžete například přidat alternativní text. Fotografie tak například získá popis „Účastníci školení se smějí do fotoaparátu“, srozumitelný pro uživatele čteček obrazovky. Doporučujeme také strukturovat delší popisy kurzů pomocí nadpisů a seznamů namísto pouhého souvislého textu. Jasné členění obsahu zvyšuje čitelnost a srozumitelnost pro všechny. Pokud nabízíte ke stažení dokumenty, například PDF brožury nebo formuláře, dbejte na to, aby byly zpracované přístupnou formou, tedy se správnými PDF tagy, nadpisy a alternativními texty uvnitř dokumentu. Náš tým vám rád poradí, jak takové dokumenty vytvořit nebo optimalizovat stávající soubory. Těmito obsahovými opatřeními zajistíte, že celá vaše nabídka od platformy až po obsah bude plně v souladu s BFSG.
Volitelná služba: individuální integrace Bootstrap od edoobox
Každá firma má jiné webové stránky a požadavky na design. Pokud potřebujete individuální úpravy pro bezproblémové začlenění edoobox do stávajícího webu, nabízíme volitelnou integrační službu. V rámci této placené nabídky náš tým odborníků převezme začlenění nového designu Bootstrap 5 do vaší webové prezentace a podle potřeby přizpůsobí barvy, písma a rozvržení vaší firemní identitě – samozřejmě bez omezení přístupnosti. Získáte tak řešení na míru: váš online rezervační portál vizuálně dokonale zapadne do webu a současně splní všechny požadavky BFSG. Tato služba je ideální pro zákazníky, kteří nechtějí najímat vlastní webovou agenturu nebo se chtějí ujistit, že jsou všechny technické požadavky skutečně správně provedeny. Jednoduše nás kontaktujte – najdeme řešení odpovídající vašim potřebám.
Závěr: jednejte nyní – podpoříme vás!
Čas běží: do června 2025 by vaše digitální nabídky měly být přístupné, abyste měli právní jistotu a nabízeli dostupný zážitek všem zákazníkům. S edoobox jste již udělali velký krok směrem ke správě kurzů, která je v souladu se zákonem a připravená na budoucnost. Naše platforma za vás zajišťuje většinu technického provedení a doporučuje, jak vytvářet obsah s minimem bariér.
