Často kladené otázky o edoobox.

Online rezervační systém jako edoobox umožňuje automaticky nabízet kurzy a termíny online, spravovat účastníky a přímo zpracovávat platby. edoobox se vyvíjí ve Švýcarsku; hlavní hosting platformy je rovněž ve Švýcarsku.

Dbejte na to, aby rezervační systém odpovídal vašim procesům a byl právně zajištěn. Důležitá kritéria jsou:

S edoobox splníte všechny tyto body: vyvinuto ve Švýcarsku, transparentní a bez minimální doby trvání.

• Soulad s GDPR, abyste měli právní jistotu.
• Snadné používání pro vaše zákazníky i tým.
• Flexibilita pro různé nabídky, kurzy a termíny.
• Integrace do vašeho webu, s poskytovateli plateb nebo videonástroji jako Zoom.
• Spolehlivá podpora, když potřebujete pomoc.

edoobox je snadno použitelný online rezervační systém pro kurzy, semináře a akce. Je ideální pro školy, spolky, firmy a soukromé poskytovatele ve Švýcarsku, Německu a Rakousku. Provází vás celým procesem od zveřejnění nabídky po zaplacení.

Jako cloudový software pro kurzy je edoobox nezávislý na platformě. Rezervační nástroj pohodlně používáte na počítači, tabletu nebo chytrém telefonu.

Ano. edoobox opakovaně získal ocenění za kvalitu a uživatelskou přívětivost. Software mimo jiné získal Swiss Made Software Award, které potvrzuje švýcarský původ a vysoké standardy ochrany osobních údajů (DSG/GDPR). edoobox je navíc certifikován značkou Swiss Hosting, která označuje bezpečné ukládání dat ve Švýcarsku. Tato ocenění zdůrazňují spolehlivost a transparentnost, které nabízíme zákazníkům.

Uživatelské rozhraní edoobox je dostupné ve třech jazycích: němčině, angličtině a francouzštině. Nabídky kurzů navíc můžete zveřejňovat až ve 28 jazycích. Obsah přeložíte přímo v systému na několik kliknutí.

Podpora je dostupná e-mailem a telefonicky ve Švýcarsku, Německu a Rakousku. edoobox navíc nabízí osobní online školení. Jako firma ve Winterthuru využíváte přímou podporu v souladu s DSG a s místním zázemím.

Ano. Dokumentace verze 2 obsahuje obsáhlé návody k oblastem „První kroky“, „Nabídky“, „Účastníci“, „E-mailový systém“, „Platební systémy“, „Design Manager“ i k integraci pomocí iFrame, pluginu nebo API.

Náš tým obvykle odpoví na váš dotaz do 24 hodin.

Ano. Vedle písemných návodů nabízí edoobox také osobní online školení pro rychlý začátek a profesionální používání.

Ano. edoobox pravidelně pořádá bezplatná online školení. Zájemci i stávající uživatelé se na nich dozvědí, jak optimálně využívat online rezervační systém pro vlastní správu kurzů. Školení je vhodné pro začátečníky i pro prohloubení znalostí.

edoobox nabízí různé modely předplatného přizpůsobené odlišným požadavkům na správu kurzů. Ceny začínají na 19 CHF měsíčně. Zákazníci z Německa a Rakouska platí v eurech, přičemž číselná hodnota ceny zůstává stejná. Minimální délka předplatného není stanovena, takže zůstáváte flexibilní.

Ano. V nastavení účtu můžete kdykoli přejít na vyšší nebo nižší předplatné. Změna platí okamžitě. Upozorňujeme, že při přechodu na menší balíček nemusí být některé funkce dosavadního předplatného dostupné. Aby byl přechod na nižší tarif možný, je nutné tyto funkce deaktivovat.

edoobox používá 256bitové šifrování SSL, redundantní serverové lokality ve Švýcarsku a nepřetržité sledování systému. Je navržen pro používání v souladu s DSG a GDPR, aby bylo možné vaše údaje spolehlivě chránit. Hlavní hosting platformy se nachází ve Švýcarsku; jednotliví zpracovatelé mohou údaje zpracovávat v zahraničí.

Hlavní hosting platformy edoobox je v datových centrech v Curychu. Jednotliví zpracovatelé mohou zpracovávat data v zahraničí; podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

Ano. edoobox podporuje používání podle švýcarského DSG a evropského GDPR. Hlavní hosting platformy je ve Švýcarsku; jednotliví zpracovatelé mohou údaje zpracovávat v zahraničí.

edoobox používá 256bitové šifrování SSL pro maximální bezpečnost údajů. Hlavní hosting platformy probíhá v redundantních datových centrech v Curychu ve Švýcarsku, včetně nepřetržitého monitorování.

Po založení účtu krok za krokem provedete základní konfiguraci: vytvoříte první nabídku, zadáte místa konání a nastavíte uživatelská práva pro tým. Pomáhá vám vedený návod v systému. Navíc máte k dispozici školení edoobox. Ideální pro začátek.

edoobox lze flexibilně propojit s různými systémy:

Podrobnosti a návody najdete v dokumentaci edoobox.

• Poskytovatelé plateb: Stripe včetně SEPA inkasa, PayPal, Worldline/Saferpay, například kreditní karty, PostFinance, Twint a další.
• Integrace do webu: vložení přes iFrame, hypertextový odkaz, přímé propojení přes REST API nebo integrace do redakčních systémů, jako je WordPress.
• Analytika a měření: propojení s Google Analytics a Google Tag Manager.
• Další nástroje: propojení přes Zapier, například pro Zoom nebo jiné aplikace. Navíc jsou možné SSO (SAML) a rozhraní pro aplikace třetích stran přes API.

Zaregistrujte se na https://app2.edoobox.com/login/signup. Desetidenní zkušební období začne okamžitě bez platebních údajů. Rádi vás také přivítáme na bezplatném online školení.

Ne. Zkouška je nezávazná a zdarma. Stačí se zaregistrovat a rovnou začít.

Využíváte celou škálu funkcí: software pro kurzy, online rezervační systém, správu účastníků, platby, propagační akce, integrace přes iFrame a další.

Po zkušebním období vyberete vhodné předplatné. Zkušební data zůstanou zachována.

Ano. Vaše stávající nabídky, údaje účastníků a nastavení zůstávají při přechodu na předplatné zachovány.

Ihned. Po registraci můžete rovnou rychle a snadno zveřejňovat a vkládat nabídky.

Ano. Prostřednictvím dokumentace, online školení a podpory e-mailem odpovídá edoobox na všechny otázky při začátcích.

Bezplatné úvodní nastavení s edoobox zpravidla trvá jen několik hodin. Naše osobní školení vám přesně ukážou, jak optimálně nastavit správu kurzů a efektivně spravovat rezervace.

edoobox je nezávislý na odvětví a ideální pro vzdělávací instituce, velké firmy s rozsáhlou nabídkou kurzů, akademie, univerzity, veřejné organizace i poskytovatele wellness, volnočasových a sportovních aktivit.

Jógová studia využívají edoobox jako online rezervační nástroj: správa kurzů, online platby, čekací listiny a automatizace e-mailů, vše přes vlastní web ve vlastním designu.

Jazykové školy těží z vícejazyčného uživatelského prostředí, modulární správy kurzů, automatických e-mailů účastníkům a zpracování plateb.

Ano. edoobox slouží jako efektivní online rezervační systém pro individuální koučování, skupinovou výuku a doučování s flexibilní správou modulů a termínů.

Ano. edoobox je ideální pro vzdělávací centra pro dospělé a akademie: veřejné i interní kurzy spravujete přehledně na jednom místě od přihlášení po vyhodnocení. edoobox podporuje vícejazyčné nabídky, série kurzů a interní školení. Podle potřeby můžete kurzy propagovat přímo na webu nebo newsletterem.

S edoobox efektivně plánujete jednotlivé termíny i opakovaná setkání. Stávající termíny lze snadno kopírovat a upravovat, což je ideální pro pravidelná ošetření či série kurzů. Rezervace probíhají online, platby lze zpracovávat přes integrované poskytovatele plateb nebo na fakturu. Máte tak přehled o nabídkách a vytíženosti, vše ve vlastním designu.

Ano. Plavecké školy a spolky centrálně organizují termíny kurzů, seznamy účastníků, čekací listiny, platby a komunikaci prostřednictvím edoobox.

Ano. edoobox byl vyvinut speciálně pro malé a střední firmy nabízející kurzy nebo termíny, od jazykových škol a koučů po plavecké školy a malé akademie. Software je flexibilní, snadno ovladatelný a škálovatelný. Roste s vašimi požadavky a nabízí vhodná řešení i větším firmám.

Výkonný rezervační systém nabízí více než jen přehled termínů. Typické funkce jsou:

edoobox spojuje právě tyto funkce v přehledném softwaru pro kurzy, od rezervace po zaplacení.

• Online rezervace v reálném čase.
• Automatické potvrzovací a připomínací e-maily.
• Správa účastníků a kurzů.
• Zpracování plateb přímo v nástroji.
• Vícejazyčnost pro mezinárodní cílové skupiny.
• Přehledná administrace pro váš tým.

edoobox nabízí komplexní a přehledný systém správy kurzů s chytrými čekacími listinami, hromadnými přihláškami, správou propagačních akcí a poukazů a platbou online nebo na fakturu. Navíc poskytuje online rezervace v reálném čase, automatické e-maily, 28 jazyků a snadno použitelnou administraci pro váš tým.

Ano. Nabídky můžete vložit do svého webu pomocí iFrame, pluginu, odkazu nebo REST API. Účastníci vidí vše integrované ve vašem vlastním vzhledu a stylu.

Seznamy účastníků a čekací listiny jsou dostupné přímo v nástroji. Funkce čekací listiny umožňuje oslovit účastníky napříč nabídkami s náhradními možnostmi.

Ano. S edoobox odesíláte účastníkům kurzů automatická potvrzení, připomenutí nebo faktury. Komunikace probíhá spolehlivě a ohleduplně bez další práce pro vás.

edoobox aktuálně propojuje tři standardně dostupné poskytovatele online plateb: Stripe, PayPal a Worldline/Saferpay. Navíc lze využít fakturu a offline platbu. Dostupné platební metody, například kreditní a debetní karty, SEPA inkaso, TWINT, PostFinance, Apple Pay nebo Google Pay, závisí na poskytovateli, zemi, měně a obchodní smlouvě. Sofortüberweisung se již nenabízí.