Pertanyaan umum tentang edoobox.

Sistem pemesanan online seperti edoobox memungkinkan Anda menawarkan kursus dan jadwal secara otomatis, mengelola peserta, serta memproses pembayaran langsung. edoobox dikembangkan di Swiss dan hosting platform utamanya juga berada di Swiss.

Pastikan sistem pemesanan sesuai dengan proses Anda dan memiliki landasan hukum yang memadai. Kriteria penting meliputi:

Dengan edoobox, Anda memenuhi semua poin ini: dikembangkan di Swiss, transparan, dan tanpa masa berlangganan minimum.

• Kepatuhan GDPR agar Anda berada di sisi yang aman secara hukum.
• Kemudahan penggunaan bagi pelanggan Anda maupun tim Anda.
• Fleksibilitas untuk mengakomodasi beragam penawaran, kursus, atau jadwal.
• Integrasi dengan situs Anda, penyedia pembayaran, atau alat video seperti Zoom.
• Dukungan andal ketika Anda membutuhkan bantuan.

edoobox adalah sistem pemesanan online yang ramah pengguna untuk kursus, seminar, dan acara. Ideal bagi sekolah, perkumpulan, perusahaan, serta penyedia pribadi di Swiss, Jerman, dan Austria. Anda memperoleh proses terpandu dari publikasi penawaran hingga pembayaran.

Sebagai perangkat lunak kursus berbasis cloud, edoobox tidak bergantung pada platform. Gunakan alat pemesanan dengan nyaman melalui desktop, tablet, atau ponsel pintar.

Ya. edoobox telah menerima beberapa penghargaan untuk kualitas dan kemudahan penggunaan, termasuk Swiss Made Software Award yang menegaskan asal Swiss serta standar tinggi privasi (DSG/GDPR). edoobox juga memiliki sertifikasi Swiss Hosting Label untuk penyimpanan data aman di Swiss. Penghargaan tersebut menegaskan keandalan dan transparansi yang kami tawarkan kepada pelanggan.

Antarmuka edoobox tersedia dalam tiga bahasa: Jerman, Inggris, dan Prancis. Penawaran kursus dapat dipublikasikan dalam hingga 28 bahasa. Terjemahkan konten langsung dalam sistem hanya dengan beberapa klik.

Dukungan dapat dihubungi melalui email dan telepon di Swiss, Jerman, serta Austria. edoobox juga menyediakan pelatihan online pribadi. Perusahaan di Winterthur memperoleh dukungan langsung, sesuai DSG, dan terhubung secara lokal.

Ya. Dokumentasi versi 2 mencakup panduan lengkap untuk “Langkah awal”, “Penawaran”, “Peserta”, “Sistem email”, “Sistem pembayaran”, “Pengelola desain”, serta integrasi melalui iFrame, plugin, atau API.

Tim kami biasanya menjawab permintaan Anda dalam 24 jam.

Ya. Selain panduan tertulis, edoobox menyediakan pelatihan online pribadi untuk memulai dengan cepat dan menggunakan sistem secara profesional.

Ya. edoobox rutin mengadakan pelatihan online gratis. Calon pengguna dan pengguna saat ini mempelajari cara memanfaatkan sistem pemesanan online secara optimal dalam pengelolaan kursus. Pelatihan cocok untuk pemula maupun untuk memperdalam pengetahuan.

edoobox menawarkan beberapa model langganan untuk beragam kebutuhan pengelolaan kursus. Harga mulai 19 CHF per bulan. Pelanggan Jerman dan Austria membayar dalam euro dengan nominal yang sama. Tanpa masa langganan minimum, Anda tetap fleksibel.

Ya. Anda dapat meningkatkan atau menurunkan langganan kapan saja dalam pengaturan akun. Perubahan langsung berlaku. Saat beralih ke paket lebih kecil, beberapa fitur paket sebelumnya mungkin tidak tersedia. Fitur tersebut harus dinonaktifkan agar penurunan paket dapat dilakukan.

edoobox menggunakan enkripsi SSL 256-bit, lokasi server redundan di Swiss, dan pemantauan sistem berkelanjutan. Sistem dirancang untuk penggunaan sesuai DSG serta GDPR agar data dapat terlindungi secara andal. Hosting platform utama berada di Swiss; prosesor tertentu dapat memproses data di luar negeri.

Hosting platform utama edoobox berada di pusat data Zürich. Prosesor tertentu dapat memproses data di luar negeri; detailnya tersedia dalam pernyataan privasi.

Ya. edoobox mendukung penggunaan sesuai DSG Swiss dan GDPR Eropa. Hosting platform utama berada di Swiss; prosesor tertentu dapat memproses data di luar negeri.

edoobox menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk keamanan data maksimal. Hosting platform utama berada di pusat data redundan di Zürich, Swiss, termasuk pemantauan 24/7.

Setelah membuka akun, lakukan konfigurasi dasar selangkah demi selangkah: buat penawaran pertama, masukkan lokasi pelaksanaan, dan tetapkan hak pengguna untuk tim. Panduan dalam sistem mendampingi Anda. Pelatihan edoobox juga tersedia, ideal untuk mulai menggunakan sistem.

edoobox dapat dihubungkan secara fleksibel dengan berbagai sistem:

Detail dan panduan tersedia dalam dokumentasi edoobox.

• Penyedia pembayaran: Stripe termasuk debit langsung SEPA, PayPal, Worldline/Saferpay, misalnya kartu kredit, PostFinance, Twint, dan lainnya.
• Integrasi situs: penyematan melalui iFrame, hyperlink, koneksi langsung melalui REST API, atau integrasi ke CMS seperti WordPress.
• Analisis dan pelacakan: Integrasi dengan Google Analytics dan Google Tag Manager.
• Alat lainnya: koneksi melalui Zapier, misalnya untuk Zoom atau aplikasi lain. SSO (SAML) dan antarmuka ke aplikasi pihak ketiga melalui API juga dimungkinkan.

Daftar di https://app2.edoobox.com/login/signup. Uji coba 10 hari langsung dimulai tanpa data pembayaran. Anda juga dapat mendaftar pelatihan online gratis.

Tidak. Uji coba ini gratis dan tanpa kewajiban. Cukup daftar dan langsung mulai.

Anda menggunakan seluruh ragam fitur: perangkat lunak kursus, sistem pemesanan online, pengelolaan peserta, pembayaran, promosi, integrasi iFrame, dan lainnya.

Setelah masa uji coba, pilih paket yang sesuai. Data uji coba Anda tetap tersimpan.

Ya. Penawaran, data peserta, dan pengaturan Anda tetap tersimpan ketika beralih ke langganan.

Langsung. Setelah mendaftar, Anda dapat segera memublikasikan dan menyematkan penawaran dengan cepat dan mudah.

Ya. Melalui dokumentasi, pelatihan online, dan email dukungan, edoobox menjawab semua pertanyaan saat Anda mulai menggunakan sistem.

Pengenalan gratis edoobox umumnya hanya memerlukan beberapa jam. Pelatihan pribadi kami menunjukkan dengan tepat cara menyiapkan pengelolaan kursus secara optimal dan mengelola pemesanan dengan efisien.

edoobox tidak terbatas pada sektor tertentu dan ideal untuk lembaga pendidikan, perusahaan besar dengan banyak kursus, akademi, universitas, organisasi publik, serta penyedia kebugaran, rekreasi, dan olahraga.

Studio yoga menggunakan edoobox sebagai alat pemesanan online: pengelolaan kursus, pembayaran online, daftar tunggu, dan otomatisasi email melalui situs serta desain sendiri.

Sekolah bahasa memperoleh manfaat dari panduan pengguna multibahasa, pengelolaan kursus modular, email peserta otomatis, dan pemrosesan pembayaran.

Ya. edoobox merupakan sistem pemesanan online yang efisien untuk coaching individual, kelas kelompok, dan bimbingan belajar dengan pengelolaan modul serta jadwal yang fleksibel.

Ya. edoobox ideal untuk pusat pendidikan masyarakat dan akademi: kelola kursus publik serta internal secara jelas di satu tempat, dari pendaftaran hingga evaluasi. edoobox mendukung penawaran multibahasa, rangkaian kursus, dan pelatihan internal. Jika diinginkan, promosikan langsung melalui situs atau buletin.

Dengan edoobox, Anda merencanakan jadwal tunggal dan sesi berulang secara efisien. Jadwal dapat disalin serta disesuaikan dengan mudah, ideal untuk perawatan rutin atau rangkaian kursus. Pemesanan dilakukan online dan pembayaran melalui penyedia terintegrasi atau faktur. Pantau penawaran serta keterisian dalam desain sendiri.

Ya. Sekolah renang dan perkumpulan mengelola jadwal kursus, daftar peserta, daftar tunggu, pembayaran, dan komunikasi secara terpusat melalui edoobox.

Ya. edoobox dikembangkan khusus untuk usaha kecil dan menengah yang menawarkan kursus atau jadwal, dari sekolah bahasa serta coach hingga sekolah renang dan akademi kecil. Perangkat lunaknya fleksibel, mudah digunakan, dan dapat berkembang mengikuti kebutuhan, sekaligus menyediakan solusi untuk perusahaan besar.

Sistem pemesanan yang andal menawarkan lebih dari sekadar ikhtisar jadwal. Fitur yang umum meliputi:

edoobox menggabungkan semua fitur ini dalam perangkat lunak kursus yang jelas, dari pemesanan hingga pembayaran.

• Pemesanan online secara real time.
• Email konfirmasi dan pengingat otomatis.
• pengelolaan peserta dan kursus.
• Pemrosesan pembayaran langsung dalam aplikasi.
• Dukungan multibahasa untuk kelompok sasaran internasional.
• Administrasi yang jelas untuk tim Anda.

edoobox menyediakan sistem pengelolaan kursus yang lengkap dan jelas dengan daftar tunggu cerdas, pendaftaran kolektif, pengelolaan promosi serta voucher, dan pembayaran online atau melalui faktur. Tersedia pula pemesanan waktu nyata, email otomatis, 28 bahasa, serta administrasi yang ramah pengguna untuk tim.

Ya. Anda dapat menyematkan penawaran ke situs melalui iFrame, plugin, hyperlink, atau REST API. Peserta melihat semuanya terintegrasi dalam tampilan khas Anda.

Daftar peserta dan daftar tunggu dapat diakses langsung dalam alat. Fungsi daftar tunggu memungkinkan Anda menghubungi peserta lintas penawaran untuk menawarkan alternatif.

Ya. Dengan edoobox, Anda mengirim konfirmasi, pengingat, atau faktur otomatis kepada peserta kursus. Komunikasi berjalan andal dan penuh perhatian tanpa pekerjaan tambahan bagi Anda.

edoobox saat ini mengintegrasikan tiga penyedia pembayaran online yang tersedia secara reguler: Stripe, PayPal, dan Worldline/Saferpay. Faktur serta pembayaran offline juga dapat digunakan. Metode seperti kartu kredit/debit, debit langsung SEPA, TWINT, PostFinance, Apple Pay, atau Google Pay bergantung pada penyedia, negara, mata uang, dan kontrak merchant. Sofortüberweisung tidak lagi ditawarkan.