edoobox hakkında sık sorulan sorular.

edoobox gibi bir online rezervasyon sistemi, kursları ve tarihleri otomatik olarak online sunmanızı, katılımcıları yönetmenizi ve ödemeleri doğrudan işlemenizi sağlar. edoobox İsviçre'de geliştirilir; platformun ana barındırma altyapısı da İsviçre'dedir.

Rezervasyon sisteminin süreçlerinize uygun ve hukuki açıdan güvence altında olmasına dikkat edin. Önemli ölçütler:

edoobox ile tüm bu koşulları karşılarsınız: İsviçre'de geliştirilmiş, şeffaf ve asgari süre şartı olmadan.

• Hukuki açıdan güvende olmanız için GDPR uyumluluğu.
• Hem müşterileriniz hem de ekibiniz için kullanım kolaylığı.
• Farklı etkinlikleri, kursları veya tarihleri sunabilmek için esneklik.
• Web sitenizle, ödeme sağlayıcılarıyla veya Zoom gibi video araçlarıyla entegrasyon.
• Yardıma ihtiyaç duyduğunuzda güvenilir destek.

edoobox kurslar, seminerler ve etkinlikler için kullanıcı dostu bir online rezervasyon sistemidir. İsviçre, Almanya ve Avusturya'daki okullar, dernekler, şirketler ve özel sağlayıcılar için idealdir. Duyurudan ödemeye kadar yönlendirmeli bir süreçten yararlanırsınız.

Bulut tabanlı bir kurs yazılımı olan edoobox, platformdan bağımsızdır. Rezervasyon aracını masaüstü bilgisayar, tablet veya akıllı telefonla rahatça kullanabilirsiniz.

Evet. edoobox, kalite ve kullanıcı dostu olması nedeniyle birden fazla kez ödüllendirildi. Yazılım, İsviçre kökenini ve veri koruma (DSG/GDPR) konusundaki yüksek standartlarını doğrulayan Swiss Made Software Award'u da aldı. Ayrıca edoobox, İsviçre'de güvenli veri saklamayı temsil eden Swiss Hosting Label ile sertifikalandırılmıştır. Bu ödüller, müşterilerimize sunduğumuz güvenilirliği ve şeffaflığı vurgular.

edoobox'ın kullanıcı arayüzü üç dilde sunulur: Almanca, İngilizce ve Fransızca. Kurslarınızı ayrıca 28'e kadar dilde yayımlayabilirsiniz. Birkaç tıklamayla içeriklerinizi doğrudan sistemde çevirirsiniz.

Desteğe İsviçre, Almanya ve Avusturya'da e-posta ve telefonla ulaşılabilir. edoobox ayrıca kişiye özel online eğitimler sunar. Winterthur'daki bir şirket olarak DSG'ye uygun, yerel bağlantıları olan doğrudan destekten yararlanırsınız.

Evet. Sürüm 2 dokümantasyonu; “İlk adımlar”, “Etkinlikler”, “Katılımcılar”, “E-posta sistemi”, “Ödeme sistemleri”, “Design Manager” ve iFrame, eklenti veya API ile entegrasyon hakkında kapsamlı kılavuzlar içerir.

Ekibimiz talebinizi genellikle 24 saat içinde yanıtlar.

Evet. edoobox, yazılı kılavuzların yanında hızlı başlangıç ve profesyonel kullanım için kişiye özel online eğitimler de sunar.

Evet. edoobox düzenli olarak ücretsiz online eğitimler düzenler. İlgilenenler ve mevcut kullanıcılar, online rezervasyon sistemini kendi kurs yönetimlerinde en iyi şekilde nasıl kullanabileceklerini öğrenir. Eğitim, hem başlangıç hem de bilgileri derinleştirmek için uygundur.

edoobox, kurs yönetimindeki farklı gereksinimlere uygun çeşitli abonelik modelleri sunar. Fiyatlar ayda 19 CHF'den başlar. Almanya ve Avusturya'daki müşteriler euro ile ödeme yapar; fiyat aynı kalır. Asgari sözleşme süresi yoktur, her zaman esnek kalırsınız.

Evet. Hesap ayarlarınızdan aboneliğinizi istediğiniz zaman daha yüksek veya daha düşük bir plana geçirebilirsiniz. Değişiklik hemen geçerli olur. Lütfen dikkat edin: Daha küçük bir pakete geçtiğinizde önceki aboneliğinizdeki bazı işlevler artık kullanılamayabilir. Daha düşük plana geçebilmek için bu işlevlerin devre dışı bırakılması gerekir.

edoobox 256 bit SSL şifrelemesi, İsviçre'de yedekli sunucu konumları ve sürekli sistem izleme kullanır. edoobox, verilerinizin güvenilir biçimde korunabilmesi için DSG ve GDPR'ye uygun kullanıma yönelik tasarlanmıştır. Platformun birincil barındırması İsviçre'dedir; bazı veri işleyenler verileri yurt dışında işleyebilir.

edoobox platformunun ana barındırma altyapısı, Zürih'teki veri merkezlerinde bulunur. Bazı veri işleyenler verileri yurt dışında işleyebilir; ayrıntıları gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

Evet. edoobox, İsviçre DSG'sine ve Avrupa GDPR'sine uygun kullanımı destekler. Platformun ana barındırma altyapısı İsviçre'dedir; bazı veri işleyenler verileri yurt dışında işleyebilir.

edoobox en yüksek veri güvenliği için 256 bit SSL şifrelemesi kullanır. Platformun birincil barındırması, İsviçre'nin Zürih kentindeki yedekli veri merkezlerinde 24/7 izlemeyle gerçekleştirilir.

Hesabı açtıktan sonra temel yapılandırmayı adım adım yaparsınız: İlk etkinliğinizi oluşturur, etkinlik yerlerini kaydeder ve ekibiniz için kullanıcı yetkileri belirlersiniz. Sistemdeki rehberli kılavuz bu süreçte size yardımcı olur. Ayrıca edoobox eğitimlerinden yararlanabilirsiniz. Başlangıç için idealdir.

edoobox çeşitli sistemlerle esnek biçimde bağlanabilir:

Ayrıntıları ve kılavuzları edoobox dokümantasyonunda bulabilirsiniz.

• Ödeme sağlayıcıları: SEPA otomatik ödeme dahil Stripe, PayPal, Worldline/Saferpay; örneğin kredi kartları, PostFinance, Twint ve diğerleri.
• Web sitesi entegrasyonu: iFrame veya bağlantıyla yerleştirme, REST API üzerinden doğrudan bağlantı ya da WordPress gibi CMS'lere entegrasyon.
• Analiz ve izleme: Google Analytics ve Google Tag Manager bağlantısı.
• Diğer araçlar: Örneğin Zoom veya başka uygulamalar için Zapier üzerinden bağlantı. Ayrıca SSO (SAML) ve API aracılığıyla üçüncü taraf uygulamalarına arayüzler de mümkündür.

https://app2.edoobox.com/login/signup adresinden kaydolun. 10 günlük deneme, ödeme bilgisi gerekmeden hemen başlar. Ücretsiz online eğitime de kaydolabilirsiniz.

Hayır. Deneme taahhütsüz ve ücretsizdir. Kaydolup hemen başlayabilirsiniz.

Tüm işlevlerden yararlanırsınız: Kurs yazılımı, online rezervasyon sistemi, katılımcı yönetimi, ödemeler, promosyonlar, iFrame entegrasyonları ve daha fazlası.

Deneme süresinden sonra uygun bir abonelik seçersiniz. Deneme verileriniz korunur.

Evet. Bir aboneliğe geçtiğinizde mevcut etkinlikleriniz, katılımcı verileriniz ve ayarlarınız korunur.

Hemen. Kaydolduktan sonra etkinlikleri hızlı ve kolay biçimde doğrudan yayımlayıp yerleştirebilirsiniz.

Evet. edoobox; dokümantasyon, online eğitim ve destek e-postasıyla başlangıçtaki tüm soruları yanıtlar.

edoobox ile ücretsiz başlangıç eğitimi genellikle yalnızca birkaç saat sürer. Size özel eğitimlerimiz, kurs yönetiminizi en iyi şekilde nasıl kuracağınızı ve rezervasyonlarınızı nasıl verimli yöneteceğinizi ayrıntılı olarak gösterir.

edoobox sektörden bağımsızdır; eğitim kurumları, geniş kurs programları olan büyük şirketler, akademiler, üniversiteler, kamu kuruluşları ve sağlıklı yaşam, boş zaman ve spor alanındaki sağlayıcılar için idealdir.

Yoga stüdyoları edoobox'ı online rezervasyon aracı olarak kullanır: kurs yönetimi, online ödeme, bekleme listeleri ve e-posta otomasyonu; tümü kendi tasarımlarıyla kendi web siteleri üzerinden.

Dil okulları; çok dilli kullanıcı yönlendirmesinden, modüler kurs yönetiminden, otomatik katılımcı e-postalarından ve ödeme işlemlerinden yararlanır.

Evet. edoobox; esnek modül ve tarih yönetimiyle bireysel koçluk, grup dersleri ve özel dersler için verimli bir online rezervasyon sistemi olarak kullanılır.

Evet. edoobox, yetişkin eğitim merkezleri ve akademiler için idealdir: Herkese açık ve kurum içi kursları, kayıttan değerlendirmeye kadar tek yerde düzenli biçimde yönetirsiniz. edoobox çok dilli programları, kurs dizilerini ve kurum içi eğitimleri destekler. İsterseniz kurslarınızı doğrudan web siteniz veya bülten üzerinden tanıtabilirsiniz.

edoobox ile tek randevuları ve tekrarlanan seansları verimli planlarsınız. Mevcut tarihler kolayca kopyalanıp uyarlanabilir; düzenli tedaviler veya kurs dizileri için idealdir. Rezervasyonlar online yapılır, ödemeler entegre ödeme sağlayıcıları veya fatura üzerinden işlenebilir. Böylece programlarınızı ve doluluğunuzu, tamamen kendi tasarımınızda takip edersiniz.

Evet. Yüzme okulları ve dernekler; kurs tarihlerini, katılımcı listelerini, bekleme listelerini, ödemeleri ve iletişimi edoobox üzerinden tek merkezden düzenler.

Evet. edoobox; dil okulları ve koçlardan yüzme okulları ve küçük akademilere kadar kurs veya randevu sunan küçük ve orta ölçekli işletmeler için özel olarak geliştirildi. Yazılım esnek, kullanımı kolay ve ölçeklenebilirdir. Gereksinimlerinizle birlikte büyür ve daha büyük şirketler için de uygun çözümler sunar.

Güçlü bir rezervasyon sistemi, yalnızca tarih genel görünümünden fazlasını sunar. Tipik işlevler şunlardır:

edoobox, rezervasyondan ödemeye kadar tam da bu işlevleri anlaşılır bir kurs yazılımında birleştirir.

• Gerçek zamanlı online rezervasyon.
• Otomatik onay ve hatırlatma e-postaları.
• Katılımcı ve kurs yönetimi.
• Doğrudan araç içinde ödeme işleme.
• Uluslararası hedef kitleler için çok dillilik.
• Ekibiniz için anlaşılır yönetim.

edoobox; akıllı bekleme listeleri, toplu kayıt, promosyon ve kupon yönetimi, online veya fatura yoluyla ödeme olanaklarıyla kapsamlı ve anlaşılır bir kurs yönetim sistemi sunar. Ayrıca edoobox gerçek zamanlı online rezervasyonlar, otomatik e-postalar, 28 dil ve ekibiniz için kullanıcı dostu bir yönetim arayüzü sağlar.

Evet. Etkinliklerinizi iFrame, eklenti, bağlantı veya REST API aracılığıyla web sitenize yerleştirebilirsiniz. Katılımcılarınız her şeyi entegre biçimde, size ait görünüm ve tarzda görür.

Katılımcı listelerine ve bekleme listelerine doğrudan araç içinde erişilebilir. Bekleme listesi işlevi, farklı etkinliklerdeki katılımcılara alternatif programlar için teklif göndermeyi sağlar.

Evet. edoobox ile kurs katılımcılarınıza otomatik onaylar, hatırlatmalar veya faturalar gönderirsiniz. İletişim, size ek iş yükü getirmeden güvenilir ve özenli biçimde yürütülür.

edoobox şu anda genel kullanıma açık üç online ödeme sağlayıcısını entegre eder: Stripe, PayPal ve Worldline/Saferpay. Ayrıca fatura ve çevrimdışı ödeme kullanılabilir. Kredi ve banka kartları, SEPA otomatik ödeme, TWINT, PostFinance, Apple Pay veya Google Pay gibi kullanılabilir ödeme yöntemleri; sağlayıcıya, ülkeye, para birimine ve iş yeri sözleşmesine bağlıdır. Sofortüberweisung artık sunulmamaktadır.