Vanliga frågor om edoobox.

Ett onlinebokningssystem som edoobox gör det möjligt att erbjuda kurser och tider automatiskt online, hantera deltagare och ta betalt direkt. edoobox utvecklas i Schweiz och plattformens primära hosting finns också i Schweiz.

Se till att bokningssystemet passar dina arbetsflöden och är juridiskt säkrat. Viktiga kriterier är:

Med edoobox uppfyller du alla dessa punkter: utvecklat i Schweiz, transparent och utan minsta bindningstid.

• GDPR-efterlevnad så att du står på säker juridisk grund.
• Användarvänlighet för dina kunder men också för ditt team.
• Flexibilitet så att olika erbjudanden, kurser eller tillfällen kan hanteras.
• Integration på din webbplats, med betalningsleverantörer eller videoverktyg som Zoom.
• Tillförlitlig support när du behöver hjälp.

edoobox är ett användarvänligt onlinebokningssystem för kurser, seminarier och evenemang. Det passar skolor, föreningar, företag och privata anordnare i Schweiz, Tyskland och Österrike. Du får ett guidat flöde från publicering till betalning.

Som molnbaserat kursprogram är edoobox plattformsoberoende. Du använder bokningsverktyget bekvämt via dator, surfplatta eller smarttelefon.

Ja. edoobox har flera gånger belönats för kvalitet och användarvänlighet. Programvaran har bland annat fått Swiss Made Software Award, som bekräftar det schweiziska ursprunget och de höga kraven på dataskydd (DSG/GDPR). Dessutom är edoobox certifierat med Swiss Hosting Label, som står för säker datalagring i Schweiz. Dessa utmärkelser understryker den tillförlitlighet och transparens vi erbjuder våra kunder.

edoobox användargränssnitt finns på tre språk: tyska, engelska och franska. Dina kurser kan dessutom publiceras på upp till 28 språk. Med bara några klick översätter du innehållet direkt i systemet.

Supporten nås via e-post och telefon i Schweiz, Tyskland och Österrike. Dessutom erbjuder edoobox personliga onlineutbildningar. Som företag i Winterthur får du direkt support som följer DSG och har lokal anknytning.

Ja. Dokumentationen för version 2 innehåller omfattande instruktioner om ”Första stegen”, ”Erbjudanden”, ”Deltagare”, ”E-postsystem”, ”Betalsystem”, ”Designhanterare” samt integration via iFrame, plugin eller API.

Vårt team svarar i regel på din förfrågan inom 24 timmar.

Ja. Utöver skriftliga instruktioner erbjuder edoobox personliga onlineutbildningar för en snabb start och professionell användning.

Ja. edoobox ordnar regelbundet kostnadsfria onlineutbildningar. Där lär sig intresserade och befintliga användare att använda onlinebokningssystemet optimalt i sin kursadministration. Utbildningen passar både nybörjare och dem som vill fördjupa sina kunskaper.

edoobox erbjuder olika prenumerationsmodeller anpassade till olika behov inom kursadministration. Priserna börjar på 19 CHF per månad. Kunder i Tyskland och Österrike betalar i euro, med samma pris. Ingen minsta bindningstid gäller, så du förblir flexibel.

Ja. I kontoinställningarna kan du när som helst uppgradera eller nedgradera prenumerationen. Bytet gäller omedelbart. Observera att vissa funktioner kanske inte längre finns vid byte till ett mindre paket. Dessa funktioner måste inaktiveras för att nedgraderingen ska vara möjlig.

edoobox använder SSL-kryptering med 256 bitar, redundanta serverplatser i Schweiz och kontinuerlig systemövervakning. edoobox är utformat för användning i enlighet med DSG och GDPR, så att dina uppgifter kan skyddas på ett tillförlitligt sätt. Plattformens primära hosting finns i Schweiz; enskilda personuppgiftsbiträden kan behandla uppgifter utomlands.

edoobox primära plattformshosting finns i datacenter i Zürich. Enskilda personuppgiftsbiträden kan behandla data utomlands; detaljer finns i integritetspolicyn.

Ja. edoobox stöder användning enligt schweiziska DSG och europeiska GDPR. Plattformens primära hosting finns i Schweiz; enskilda personuppgiftsbiträden kan behandla data utomlands.

edoobox använder SSL-kryptering med 256 bitar för högsta datasäkerhet. Plattformens primära hosting finns i redundanta datacenter i Zürich i Schweiz med övervakning dygnet runt.

Efter att kontot öppnats gör du grundkonfigurationen steg för steg: skapar ditt första erbjudande, registrerar genomförandeplatser och anger användarrättigheter för teamet. En guidad instruktion i systemet hjälper dig. Dessutom finns edoobox utbildningar – perfekta för att komma i gång.

edoobox kan flexibelt anslutas till olika system:

Detaljer och instruktioner finns i edoobox dokumentation.

• Betalningsleverantörer: Stripe inklusive SEPA-autogiro, PayPal, Worldline/Saferpay, exempelvis kreditkort, PostFinance, Twint och fler.
• Webbplatsintegration: inbäddning via iFrame, hyperlänk, direktanslutning via REST API eller integration i CMS som WordPress.
• Analys och spårning: anslutning till Google Analytics och Google Tag Manager.
• Andra verktyg: anslutning via Zapier, exempelvis för Zoom eller andra applikationer. Dessutom är SSO (SAML) och API-gränssnitt till tredjepartsappar möjliga.

Registrera dig på https://app2.edoobox.com/login/signup. 10-dagarstestet börjar direkt utan betalningsuppgifter. Du får gärna också anmäla dig till den kostnadsfria onlineutbildningen.

Nej. Testet är kostnadsfritt och utan förpliktelser. Registrera dig bara och börja direkt.

Du använder hela funktionsutbudet: kursprogram, onlinebokningssystem, deltagarhantering, betalningar, kampanjer, iFrame-integrationer och mer.

Efter testperioden väljer du en lämplig prenumeration. Dina testdata finns kvar.

Ja. Dina befintliga erbjudanden, deltagaruppgifter och inställningar finns kvar när du går över till en prenumeration.

Direkt. Efter registreringen kan du genast publicera och integrera erbjudanden, snabbt och enkelt.

Ja. Via dokumentationen, onlineutbildningen och supportmejlen besvarar edoobox alla frågor vid starten.

Den kostnadsfria introduktionen till edoobox tar i regel bara några timmar. Våra personliga utbildningar visar exakt hur du konfigurerar kursadministrationen optimalt och hanterar bokningarna effektivt.

edoobox är branschoberoende och passar utbildningsinstitutioner, stora företag med omfattande kursutbud, akademier, universitet, offentliga organisationer samt anordnare inom friskvård, fritid och idrott.

Yogastudior använder edoobox som onlinebokningsverktyg: kursadministration, onlinebetalning, väntelistor och e-postautomatisering, allt via den egna webbplatsen i egen design.

Språkskolor har nytta av flerspråkig användarvägledning, modulär kursadministration, automatiska deltagarmejl och betalningshantering.

Ja. edoobox fungerar som ett effektivt onlinebokningssystem för individuell coaching, gruppundervisning och läxhjälp med flexibel modul- och tidshantering.

Ja. edoobox passar vuxenutbildningscenter och akademier: offentliga och interna kurser hanteras överskådligt på ett ställe, från anmälan till utvärdering. edoobox stöder flerspråkiga erbjudanden, kursserier och interna utbildningar. Om du vill marknadsför du kurserna direkt via webbplatsen eller nyhetsbrev.

Med edoobox planerar du enstaka tillfällen och återkommande sessioner effektivt. Befintliga tillfällen kan enkelt kopieras och anpassas, perfekt för regelbundna behandlingar eller kursserier. Bokningar görs online och betalningar kan hanteras via integrerade betaltjänstleverantörer eller faktura. På så sätt behåller du överblicken över erbjudanden och beläggning, helt i din egen design.

Ja. Simskolor och föreningar organiserar kurstillfällen, deltagarlistor, väntelistor, betalningar och kommunikation centralt via edoobox.

Ja. edoobox utvecklades särskilt för små och medelstora företag som erbjuder kurser eller tider, från språkskolor och coacher till simskolor och mindre akademier. Programvaran är flexibel, lättanvänd och skalbar. Den växer med dina krav och erbjuder även lämpliga lösningar för större företag.

Ett kraftfullt bokningssystem ger mer än bara en tidsöversikt. Typiska funktioner är:

edoobox kombinerar just dessa funktioner i ett överskådligt kursprogram, från bokning till betalning.

• Onlinebokning i realtid.
• Automatiska bekräftelse- och påminnelsemejl.
• Deltagar- och kurshantering.
• Betalningshantering direkt i verktyget.
• Flera språk för internationella målgrupper.
• Överskådlig administration för ditt team.

edoobox erbjuder ett omfattande och överskådligt kursadministrationssystem med smarta väntelistor, gruppanmälan, kampanj- och presentkortshantering samt betalning online eller via faktura. Dessutom finns onlinebokning i realtid, automatiska mejl, 28 språk och användarvänlig administration för teamet.

Ja. Du kan integrera erbjudanden på webbplatsen via iFrame, plugin, hyperlänk eller REST API. Deltagarna ser allt integrerat i din egen stil.

Deltagarlistor och väntelistor finns direkt i verktyget. Väntelistefunktionen gör det möjligt att fråga deltagare om ersättningserbjudanden över erbjudandegränser.

Ja. Med edoobox skickar du automatiska bekräftelser, påminnelser eller fakturor till kursdeltagarna. Kommunikationen sker tillförlitligt och omsorgsfullt utan extra arbete för dig.

edoobox integrerar för närvarande tre ordinarie tillgängliga leverantörer av onlinebetalningar: Stripe, PayPal och Worldline/Saferpay. Dessutom kan faktura och offlinebetalning användas. Tillgängliga betalningssätt – till exempel kredit- och betalkort, SEPA-autogiro, TWINT, PostFinance, Apple Pay eller Google Pay – beror på leverantör, land, valuta och inlösenavtal. Sofortüberweisung erbjuds inte längre.