Gyakran ismételt kérdések az edooboxról.

Az edooboxhoz hasonló online foglalási rendszerrel automatikusan kínálhat tanfolyamokat és időpontokat az interneten, kezelheti a résztvevőket, és közvetlenül bonyolíthatja a fizetéseket. Az edooboxot Svájcban fejlesztik; a platform elsődleges tárhelye szintén Svájcban található.

Ügyeljen arra, hogy a foglalási rendszer illeszkedjen folyamataihoz, és jogilag is megfelelő legyen. Fontos szempontok:

Az edooboxszal mindezeket teljesíti: Svájcban fejlesztett rendszer, átlátható feltételekkel, minimális futamidő nélkül.

• GDPR-megfelelőség a jogi biztonság érdekében.
• Felhasználóbarát működés ügyfelei és csapata számára.
• Rugalmasság, hogy különböző programok, tanfolyamok és időpontok is kezelhetők legyenek.
• Integráció weboldalával, fizetési szolgáltatókkal vagy videóeszközökkel, például a Zoommal.
• Megbízható támogatás, amikor segítségre van szüksége.

Az edoobox könnyen használható online foglalási rendszer tanfolyamokhoz, szemináriumokhoz és rendezvényekhez. Ideális iskoláknak, egyesületeknek, vállalatoknak és magánszolgáltatóknak Svájcban, Németországban és Ausztriában. Végigvezetett folyamatot biztosít a meghirdetéstől a fizetésig.

Felhőalapú tanfolyamszoftverként az edoobox platformfüggetlen. A foglalási eszközt kényelmesen használhatja asztali gépen, táblagépen vagy okostelefonon.

Igen. Az edoobox többször kapott elismerést minőségéért és felhasználóbarát működéséért. A szoftver többek között megkapta a Swiss Made Software Award díjat, amely svájci eredetét és magas adatvédelmi színvonalát (DSG/GDPR) igazolja. Az edoobox emellett Swiss Hosting Label tanúsítvánnyal is rendelkezik, amely a svájci biztonságos adattárolást jelzi. Ezek az elismerések hangsúlyozzák az ügyfeleinknek nyújtott megbízhatóságot és átláthatóságot.

Az edoobox kezelőfelülete három nyelven érhető el: németül, angolul és franciául. Tanfolyamait emellett akár 28 nyelven is közzéteheti. Tartalmait néhány kattintással, közvetlenül a rendszerben fordíthatja le.

Az ügyfélszolgálat Svájcban, Németországban és Ausztriában e-mailben és telefonon érhető el. Az edoobox emellett személyes online képzéseket is kínál. Winterthuri vállalkozásként közvetlen, a DSG-nek megfelelő és helyben elérhető támogatásban részesülhet.

Igen. A 2-es verzió dokumentációja átfogó útmutatókat tartalmaz az „Első lépések”, „Programok”, „Résztvevők”, „E-mail-rendszer”, „Fizetési rendszerek” és „Design Manager” témakörökhöz, valamint az iFrame-en, bővítményen vagy API-n keresztüli integrációhoz.

Csapatunk általában 24 órán belül válaszol megkeresésére.

Igen. Az írásos útmutatók mellett az edoobox személyes online képzéseket is kínál a gyors induláshoz és a professzionális használathoz.

Igen. Az edoobox rendszeresen tart ingyenes online képzéseket. Ezeken az érdeklődők és meglévő felhasználók megtudhatják, hogyan használhatják optimálisan az online foglalási rendszert saját tanfolyamszervezésükben. A képzés a kezdéshez és az ismeretek elmélyítéséhez egyaránt alkalmas.

Az edoobox különböző előfizetési modelleket kínál, a tanfolyamszervezés eltérő igényeihez igazítva. Az árak havi 19 CHF-tól indulnak. A németországi és ausztriai ügyfelek euróban fizetnek, az ár számszerűen azonos marad. Nincs minimális szerződési idő, így mindig rugalmas maradhat.

Igen. Fiókja beállításaiban bármikor magasabb vagy alacsonyabb előfizetési csomagra válthat. A váltás azonnal érvénybe lép. Kérjük, vegye figyelembe: kisebb csomagra váltáskor a korábbi előfizetés egyes funkciói már nem feltétlenül érhetők el. Az alacsonyabb csomagra váltáshoz ezeket a funkciókat ki kell kapcsolni.

Az edoobox 256 bites SSL-titkosítást, redundáns svájci szerverhelyszíneket és folyamatos rendszerfelügyeletet használ. A rendszert a DSG és a GDPR követelményeinek megfelelő használatra terveztük, hogy adatai megbízhatóan védhetők legyenek. A platform elsődleges tárhelye Svájcban található; egyes adatfeldolgozók külföldön is kezelhetnek adatokat.

Az edoobox platform elsődleges tárhelyét zürichi adatközpontok biztosítják. Egyes adatfeldolgozók külföldön is kezelhetnek adatokat; a részleteket az adatvédelmi tájékoztatóban találja.

Igen. Az edoobox támogatja a svájci DSG és az európai GDPR szerinti használatot. A platform elsődleges tárhelye Svájcban van; egyes adatfeldolgozók külföldön is kezelhetnek adatokat.

Az edoobox 256 bites SSL-titkosítást használ a legmagasabb szintű adatbiztonság érdekében. A platform elsődleges tárhelyét redundáns adatközpontok biztosítják Zürichben, Svájcban, 24/7-es felügyelettel.

A fiók létrehozása után lépésről lépésre elvégzi az alapbeállításokat: létrehozza első programját, rögzíti a helyszíneket, és beállítja csapata felhasználói jogosultságait. Ebben a rendszer irányított útmutatója segít. Emellett az edoobox képzési kínálata is rendelkezésére áll, ideális segítséget nyújtva az induláshoz.

Az edoobox rugalmasan kapcsolható különböző rendszerekhez:

Részleteket és útmutatókat az edoobox dokumentációjában talál.

• Fizetési szolgáltatók: Stripe SEPA-beszedéssel, PayPal, Worldline/Saferpay, például hitelkártyák, PostFinance, Twint és további módok.
• Weboldal-integráció: beágyazás iFrame-mel, hivatkozással, közvetlen REST API-kapcsolattal vagy tartalomkezelő rendszerekbe, például WordPressbe integrálva.
• Elemzés és követés: Google Analytics és Google Tag Manager csatlakoztatása.
• További eszközök: összekapcsolás Zapieren keresztül, például a Zoommal vagy más alkalmazásokkal. SSO (SAML) és API-n keresztüli kapcsolat külső alkalmazásokhoz szintén lehetséges.

Regisztráljon a https://app2.edoobox.com/login/signup címen. A 10 napos próba azonnal elindul, fizetési adatok megadása nélkül. Az ingyenes online képzésre is szívesen várjuk.

Nem. A próba kötelezettségmentes és ingyenes. Egyszerűen regisztrál, és azonnal elkezdheti.

A teljes funkciókínálatot használhatja: tanfolyamszoftver, online foglalási rendszer, résztvevőkezelés, fizetések, promóciók, iFrame-integrációk és sok más.

A próbaidőszak után válasszon megfelelő előfizetést. Próbaadatai megmaradnak.

Igen. Meglévő programjai, résztvevői adatai és beállításai az előfizetésre váltáskor is megmaradnak.

Azonnal. A regisztráció után közvetlenül, gyorsan és egyszerűen meghirdetheti és beágyazhatja programjait.

Igen. Az edoobox dokumentációval, online képzéssel és ügyfélszolgálati e-mailben válaszol az induláskor felmerülő kérdésekre.

Az edoobox ingyenes bevezetése általában mindössze néhány órát vesz igénybe. Személyes képzéseinken pontosan megmutatjuk, hogyan állíthatja be optimálisan tanfolyamszervezését, és hogyan kezelheti hatékonyan foglalásait.

Az edoobox ágazattól függetlenül használható, és ideális oktatási intézményeknek, széles tanfolyamkínálattal rendelkező nagyvállalatoknak, akadémiáknak, egyetemeknek, közintézményeknek, valamint wellness-, szabadidős és sportszolgáltatóknak.

A jógastúdiók online foglalási eszközként használják az edooboxot: tanfolyamszervezés, online fizetés, várólisták és e-mail-automatizálás, mindez a saját weboldalon, saját arculattal.

A nyelviskolák számára előnyt jelent a többnyelvű felhasználói útmutatás, a moduláris tanfolyamkezelés, az automatizált résztvevői e-mailek és a fizetéskezelés.

Igen. Az edoobox hatékony online foglalási rendszer egyéni coachinghoz, csoportos oktatáshoz és korrepetáláshoz, rugalmas modul- és időpontkezeléssel.

Igen. Az edoobox ideális népfőiskoláknak és akadémiáknak: a nyilvános és belső tanfolyamokat egy helyen, áttekinthetően kezelheti a jelentkezéstől az értékelésig. Az edoobox támogatja a többnyelvű programokat, tanfolyamsorozatokat és belső képzéseket. Igény szerint tanfolyamait közvetlenül weboldalán vagy hírlevélben is népszerűsítheti.

Az edooboxszal hatékonyan tervezhet egyedi időpontokat és ismétlődő alkalmakat. A meglévő időpontok egyszerűen másolhatók és módosíthatók, ami ideális rendszeres kezelésekhez vagy tanfolyamsorozatokhoz. A foglalás online történik, a fizetés pedig integrált fizetési szolgáltatókkal vagy számla alapján intézhető. Így kínálata és kihasználtsága áttekinthető marad, mindez saját arculatával.

Igen. Az úszóiskolák és egyesületek az edooboxban központilag szervezik a tanfolyami időpontokat, résztvevőlistákat, várólistákat, fizetéseket és kommunikációt.

Igen. Az edoobox kifejezetten tanfolyamokat vagy időpontokat kínáló kis- és középvállalkozások számára készült, a nyelviskoláktól és coachoktól az úszóiskolákig és kisebb akadémiákig. A szoftver rugalmas, könnyen kezelhető és skálázható. Együtt növekszik az igényeivel, és nagyobb vállalatoknak is megfelelő megoldásokat kínál.

Egy hatékony foglalási rendszer többet nyújt puszta időpontáttekintésnél. Jellemző funkciói:

Az edoobox pontosan ezeket a funkciókat egyesíti egy áttekinthető tanfolyamszoftverben, a foglalástól a fizetésig.

• Valós idejű online foglalás.
• Automatikus visszaigazoló és emlékeztető e-mailek.
• Résztvevő- és tanfolyamkezelés.
• Fizetésfeldolgozás közvetlenül az eszközben.
• Többnyelvűség nemzetközi célcsoportokhoz.
• Áttekinthető adminisztráció a csapatának.

Az edoobox átfogó és áttekinthető tanfolyamszervező rendszert kínál intelligens várólistákkal, csoportos jelentkezéssel, promóció- és utalványkezeléssel, valamint online vagy számlás fizetéssel. Emellett valós idejű online foglalást, automatikus e-maileket, 28 nyelvet és a csapat számára könnyen használható adminisztrációs felületet biztosít.

Igen. Programjait iFrame-en, bővítményen, hiperhivatkozáson vagy REST API-n keresztül illesztheti webes kínálatába. Résztvevői mindent integráltan, az Ön saját arculatával látnak.

A résztvevőlisták és várólisták közvetlenül az eszközben érhetők el. A várólistafunkcióval programokon átívelően kérdezheti meg a résztvevőket helyettesítő programokról.

Igen. Az edooboxszal automatikus visszaigazolásokat, emlékeztetőket vagy számlákat küldhet tanfolyami résztvevőinek. A kommunikáció megbízhatóan és figyelmesen zajlik, minden további munka nélkül az Ön részéről.

Az edoobox jelenleg három általánosan elérhető online fizetési szolgáltatót kapcsol össze: Stripe, PayPal és Worldline/Saferpay. Emellett számlás és offline fizetés is használható. Az elérhető fizetési módok – például hitel- és betéti kártya, SEPA-beszedés, TWINT, PostFinance, Apple Pay vagy Google Pay – a szolgáltatótól, az országtól, a pénznemtől és a kereskedői szerződéstől függnek. A Sofortüberweisung már nem érhető el.