الأسئلة المتداولة حول edoobox.

يتيح لك نظام الحجز عبر الإنترنت مثل edoobox تقديم الدورات والمواعيد تلقائيًا عبر الإنترنت وإدارة المشاركين ومعالجة المدفوعات مباشرة. تم تطوير edoobox في سويسرا؛ تقع استضافة المنصة الأساسية أيضًا في سويسرا.

تأكد من أن نظام الحجز يناسب عملياتك وأنه مؤمن قانونيًا. المعايير الهامة هي:

مع edoobox، يمكنك تلبية كل هذه النقاط: تم تطويره في سويسرا، وشفاف وبدون حد أدنى للمدة.

• الامتثال للقانون العام لحماية البيانات بحيث تكون في الجانب الآمن من الناحية القانونية.
• سهولة الاستخدام لعملائك، ولكن أيضًا لفريقك.
• المرونة بحيث يمكن عرض العروض أو الدورات أو التواريخ المختلفة.
• التكامل مع موقع الويب الخاص بك أو مزودي الدفع أو أدوات الفيديو مثل Zoom.
• دعم موثوق عندما تحتاج إلى المساعدة.

edoobox هو نظام حجز عبر الإنترنت سهل الاستخدام للدورات والندوات والأحداث. وهو مثالي للمدارس والنوادي والشركات ومقدمي الخدمات الخاصة في سويسرا وألمانيا والنمسا. ستستفيد من العملية الموجهة بدءًا من المناقصة وحتى الدفع.

باعتباره برنامجًا دراسيًا قائمًا على السحابة، فإن edoobox مستقل عن النظام الأساسي. يمكنك استخدام أداة الحجز بسهولة عبر سطح المكتب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي.

نعم. حصل edoobox على العديد من الجوائز للجودة وسهولة الاستخدام. ومن بين أمور أخرى، حصل البرنامج على جائزة البرمجيات السويسرية الصنع، والتي تؤكد أصله السويسري ومعاييره العالية فيما يتعلق بحماية البيانات (DSG/GDPR). بالإضافة إلى ذلك، تم اعتماد edoobox بعلامة الاستضافة السويسرية، والتي تعني التخزين الآمن للبيانات في سويسرا. تؤكد هذه الجوائز على الموثوقية والشفافية التي نقدمها لعملائنا.

واجهة مستخدم edoobox متاحة بثلاث لغات: الألمانية والإنجليزية والفرنسية. يمكنك أيضًا نشر عروض الدورة التدريبية الخاصة بك بما يصل إلى 28 لغة. من خلال بضع نقرات فقط، يمكنك ترجمة المحتوى الخاص بك مباشرة في النظام.

يمكن الوصول إلى الدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف في سويسرا وألمانيا والنمسا. بالإضافة إلى ذلك، يقدم edoobox تدريبًا شخصيًا عبر الإنترنت. باعتبارك شركة في فينترتور، فإنك تستفيد من الدعم المباشر والمتوافق مع DSG والمتصل محليًا.

نعم. تحتوي وثائق الإصدار 2 على تعليمات شاملة حول مجالات "الخطوات الأولى" و"العروض" و"المشاركين" و"نظام البريد الإلكتروني" و"أنظمة الدفع" و"مدير التصميم" بالإضافة إلى التكامل عبر iFrame أو البرنامج الإضافي أو واجهة برمجة التطبيقات.

سيقوم فريقنا عادةً بالرد على استفسارك خلال 24 ساعة.

نعم. بالإضافة إلى التعليمات المكتوبة، يقدم edoobox أيضًا تدريبًا شخصيًا عبر الإنترنت لبداية سريعة واستخدام احترافي.

نعم. تنظم edoobox بانتظام دورات تدريبية مجانية عبر الإنترنت. هناك، يمكن للمستخدمين المهتمين والحاليين معرفة كيف يمكنهم استخدام نظام الحجز عبر الإنترنت على النحو الأمثل في إدارة الدورة التدريبية الخاصة بهم. التدريب مناسب للدخول وتعميق المعرفة.

يقدم edoobox نماذج اشتراك مختلفة، مصممة خصيصًا لمتطلبات إدارة الدورة التدريبية المختلفة. تبدأ الأسعار من 19 فرنك سويسري شهريًا. يدفع العملاء من ألمانيا والنمسا باليورو، ويظل السعر كما هو. لا يوجد حد أدنى للمدة، ستظل مرنًا في جميع الأوقات.

نعم. يمكنك ترقية اشتراكك أو خفضه في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. سوف يسري التغيير على الفور. يرجى ملاحظة: إذا قمت بالتبديل إلى حزمة أصغر، فقد لا تكون بعض الميزات من الاشتراك السابق متاحة. يجب تعطيل هذه الميزات للرجوع إلى إصدار سابق.

يستخدم edoobox تشفير SSL 256 بت ومواقع الخوادم الزائدة في سويسرا والمراقبة المستمرة للنظام. تم تصميم edoobox للاستخدام المتوافق مع DSG وGDPR بحيث يمكن حماية بياناتك بشكل موثوق. تقع استضافة المنصة الأساسية في سويسرا؛ يمكن للمعالجين الفرديين معالجة البيانات في الخارج.

تقع استضافة منصة edoobox الأساسية في مراكز البيانات في زيوريخ. يمكن للمعالجين الفرديين معالجة البيانات في الخارج؛ يمكن العثور على التفاصيل في إعلان حماية البيانات.

نعم. يدعم edoobox الاستخدام وفقًا لـ DSG السويسري واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية. تقع استضافة المنصة الأساسية في سويسرا؛ يمكن للمعالجين الفرديين معالجة البيانات في الخارج.

يستخدم edoobox تشفير SSL 256 بت لتحقيق أقصى قدر من أمان البيانات. تتم استضافة النظام الأساسي الأساسي في مراكز البيانات الزائدة عن الحاجة في زيورخ، سويسرا، بما في ذلك المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

بعد فتح حسابك، تقوم بتنفيذ التكوين الأساسي خطوة بخطوة: تقوم بإنشاء عرضك الأول، وتسجيل مواقع التنفيذ وإنشاء حقوق المستخدم لفريقك. التعليمات الموجهة في النظام تدعمك. برنامج تدريب edoobox متاح لك أيضًا. مثالية للبدء.

يمكن توصيل edoobox بمرونة بأنظمة مختلفة:

يمكن العثور على التفاصيل والتعليمات في وثائق edoobox.

• مزود الدفع: Stripe بما في ذلك الخصم المباشر لمنطقة SEPA وPayPal وWorldline/Saferpay، على سبيل المثال بطاقات الائتمان وPostFinance وTwint وغيرها.
• تكامل موقع الويب: التضمين عبر iFrame أو الارتباط التشعبي أو الاتصال المباشر عبر REST API أو التكامل في نظام إدارة المحتوى (CMS) مثل WordPress.
• التحليل والتتبع: الاتصال بـ Google Analytics وGoogle Tag Manager.
• أدوات أخرى: الاتصال عبر Zapier، على سبيل المثال لتطبيق Zoom أو التطبيقات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تسجيل الدخول الموحّد (SAML) وواجهات تطبيقات الطرف الثالث عبر واجهة برمجة التطبيقات.

قم بتسجيل الدخول على https://app2.edoobox.com/login/signup. يبدأ الاختبار لمدة 10 أيام على الفور دون تفاصيل الدفع. أنتم مدعوون أيضًا للتسجيل في التدريب المجاني عبر الإنترنت.

لا، الاختبار غير ملزم ومجاني. ما عليك سوى التسجيل والبدء على الفور.

يمكنك استخدام مجموعة كاملة من الوظائف: برنامج الدورة التدريبية ونظام الحجز عبر الإنترنت وإدارة المشاركين والمدفوعات والعروض الترويجية وتكامل iFrame والمزيد.

بعد انتهاء الفترة التجريبية، اختر الاشتراك المناسب. يتم الاحتفاظ ببيانات الاختبار الخاصة بك.

نعم. سيتم الاحتفاظ بعروضك الحالية وبيانات المشاركين وإعداداتهم عند التبديل إلى الاشتراك.

على الفور. بعد التسجيل يمكنك الإعلان عن العروض ودمجها بشكل مباشر وسريع وسهل.

نعم. يجيب edoobox على جميع الأسئلة عند البدء عبر الوثائق والتدريب عبر الإنترنت والدعم عبر البريد الإلكتروني.

عادة ما يستغرق الإعداد المجاني مع edoobox بضع ساعات فقط. ستوضح لك دوراتنا التدريبية الشخصية كيفية إعداد إدارة الدورة التدريبية الخاصة بك على النحو الأمثل وإدارة حجوزاتك بكفاءة.

edoobox مستقلة عن الصناعة ومثالية للمؤسسات التعليمية والشركات الكبيرة التي تقدم دورات تدريبية واسعة النطاق والأكاديميات والجامعات والمؤسسات العامة ومقدمي الخدمات الصحية والترفيهية والرياضية.

تستخدم استوديوهات اليوغا edoobox كأداة للحجز عبر الإنترنت: إدارة الدورة التدريبية، والدفع عبر الإنترنت، وقوائم الانتظار وأتمتة البريد الإلكتروني، كل ذلك عبر موقع الويب الخاص بهم بتصميمهم الخاص.

تستفيد مدارس اللغات من إرشادات المستخدم متعددة اللغات، وإدارة الدورات التدريبية المعيارية، ورسائل البريد الإلكتروني الآلية للمشاركين، ومعالجة الدفع.

نعم. يعمل edoobox كنظام حجز فعال عبر الإنترنت للتدريب الفردي والدروس الجماعية والتدريس باستخدام وحدة مرنة وإدارة المواعيد.

نعم. يعد edoobox مثاليًا لمراكز وأكاديميات تعليم الكبار: يمكنك إدارة الدورات العامة والداخلية بوضوح في مكان واحد، بدءًا من التسجيل وحتى التقييم. يدعم edoobox العروض متعددة اللغات وسلسلة الدورات التدريبية والتدريب الداخلي. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك الترويج لدوراتك مباشرة عبر موقع الويب الخاص بك أو عبر النشرة الإخبارية.

مع edoobox يمكنك تخطيط المواعيد الفردية والجلسات المتكررة بكفاءة. يمكن نسخ المواعيد الحالية وتكييفها بسهولة، مما يجعلها مثالية للعلاجات المنتظمة أو سلسلة الدورات التدريبية. تتم الحجوزات عبر الإنترنت ويمكن معالجة المدفوعات عبر موفري الدفع المتكاملين أو عن طريق الفاتورة. بهذه الطريقة يمكنك الاحتفاظ بنظرة عامة على عروضك والاستفادة منها، كل ذلك في تصميمك الخاص.

نعم. تنظم مدارس ونوادي السباحة مواعيد الدورات وقوائم المشاركين وقوائم الانتظار والمدفوعات والتواصل مركزيًا عبر edoobox.

نعم. تم تصميم edoobox خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تقدم دورات أو مواعيد، بدءًا من مدارس اللغات والمدربين وحتى مدارس السباحة والأكاديميات الصغيرة. البرنامج مرن وسهل الاستخدام وقابل للتطوير. إنه ينمو مع متطلباتك ويقدم أيضًا حلولاً مناسبة للشركات الكبرى.

يقدم نظام الحجز القوي أكثر من مجرد نظرة عامة على المواعيد. الوظائف النموذجية هي:

يجمع edoobox هذه الوظائف بالضبط في برنامج دورة تدريبية واضح، بدءًا من الحجز وحتى الدفع.

• الحجز عبر الإنترنت في الوقت الحقيقي.
• رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد والتذكير التلقائي.
• إدارة المشاركين والدورة.
• معالجة الدفع مباشرة في الأداة.
• تعدد اللغات للمجموعات المستهدفة الدولية.
• إدارة واضحة لفريقك.

يقدم edoobox نظامًا شاملاً وواضحًا لإدارة الدورة التدريبية مع قوائم انتظار ذكية وتسجيل جماعي وإدارة الترويج والقسائم بالإضافة إلى الدفع عبر الإنترنت أو عن طريق الفاتورة. علاوة على ذلك، يقدم edoobox حجوزات عبر الإنترنت في الوقت الفعلي، ورسائل بريد إلكتروني تلقائية، و28 لغة، وإدارة سهلة الاستخدام لفريقك.

نعم. يمكنك دمج العروض في عرض الويب الخاص بك عبر iFrame أو البرنامج الإضافي أو الارتباط التشعبي أو REST API. يرى المشاركون لديك كل شيء متكامل، بمظهرهم ومظهرهم الخاص.

يمكن الوصول إلى قوائم المشاركين وقوائم الانتظار مباشرة في الأداة. تتيح وظيفة قائمة الانتظار إمكانية طلب عروض بديلة من المشاركين في جميع العروض.

نعم. باستخدام edoobox، يمكنك إرسال تأكيدات أو تذكيرات أو فواتير تلقائية إلى المشاركين في الدورة التدريبية الخاصة بك. التواصل موثوق ويقظ، دون بذل أي جهد إضافي من جانبك.

يربط edoobox حاليًا ثلاثة من موفري خدمات الدفع عبر الإنترنت المتاحين بانتظام: Stripe وPayPal وWorldline/Saferpay. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام الفاتورة والدفع دون اتصال بالإنترنت. تعتمد طرق الدفع المتاحة - مثل بطاقات الائتمان والخصم أو الخصم المباشر لمنطقة SEPA أو TWINT أو PostFinance أو Apple Pay أو Google Pay - على الموفر والبلد والعملة وعقد التاجر. لم يعد يتم تقديم النقل الفوري.