Pogosta vprašanja o edoobox.

Spletni rezervacijski sistem, kot je edoobox, omogoča samodejno spletno ponujanje tečajev in terminov, upravljanje udeležencev ter neposredno obdelavo plačil. edoobox razvijamo v Švici, kjer je tudi primarno gostovanje platforme.

Poskrbite, da rezervacijski sistem ustreza vašim postopkom in je pravno ustrezno urejen. Pomembna merila so:

Z edoobox izpolnite vse te točke: razvit v Švici, pregleden in brez minimalnega trajanja.

• Skladnost z GDPR, da ste na pravno varni strani.
• Prijaznost do uporabnikov za vaše stranke in tudi za vašo ekipo.
• Prilagodljivost za podporo različnim ponudbam, tečajem ali terminom.
• Integracija v vaše spletno mesto, ponudnike plačil ali videoorodja, kot je Zoom.
• Zanesljiva podpora, ko potrebujete pomoč.

edoobox je uporabniku prijazen spletni rezervacijski sistem za tečaje, seminarje in dogodke. Idealen je za šole, društva, podjetja in zasebne ponudnike v Švici, Nemčiji in Avstriji. Ponuja voden postopek od objave do plačila.

Kot programska oprema za tečaje v oblaku je edoobox neodvisen od platforme. Rezervacijsko orodje udobno uporabljate na računalniku, tablici ali pametnem telefonu.

Da. edoobox je bil večkrat nagrajen za kakovost in uporabniško prijaznost. Med drugim je prejel Swiss Made Software Award, ki potrjuje švicarski izvor in visoke standarde varstva podatkov (DSG/GDPR). Certificiran je tudi z oznako Swiss Hosting, ki pomeni varno hrambo podatkov v Švici. Priznanja poudarjajo zanesljivost in preglednost, ki ju ponujamo strankam.

Uporabniški vmesnik edoobox je na voljo v treh jezikih: nemščini, angleščini in francoščini. Ponudbe tečajev lahko dodatno objavite v do 28 jezikih. Vsebine z nekaj kliki prevedete neposredno v sistemu.

Podpora je dosegljiva po e-pošti in telefonu v Švici, Nemčiji in Avstriji. edoobox ponuja tudi osebna spletna usposabljanja. Kot podjetje v Winterthurju dobite neposredno podporo, skladno z DSG in povezano z lokalnim okoljem.

Da. Dokumentacija različice 2 vsebuje obsežna navodila za »Prve korake«, »Ponudbe«, »Udeležence«, »E-poštni sistem«, »Plačilne sisteme«, »Urejevalnik oblikovanja« ter integracijo prek iFrame, vtičnika ali API-ja.

Naša ekipa običajno odgovori na vaše povpraševanje v 24 urah.

Da. edoobox poleg pisnih navodil ponuja tudi osebna spletna usposabljanja za hiter začetek in profesionalno uporabo.

Da. edoobox redno organizira brezplačna spletna usposabljanja. Zainteresirani in obstoječi uporabniki spoznajo optimalno uporabo spletnega rezervacijskega sistema za lastne tečaje. Usposabljanje je primerno za začetnike in za poglobitev znanja.

edoobox ponuja različne naročnine za različne zahteve upravljanja tečajev. Cene se začnejo pri 19 CHF na mesec. Stranke iz Nemčije in Avstrije plačajo enak znesek v evrih. Minimalnega obdobja vezave ni, zato vedno ostanete prilagodljivi.

Da. V nastavitvah računa lahko naročnino kadar koli nadgradite ali zmanjšate. Sprememba velja takoj. Pri prehodu na manjši paket nekatere prejšnje funkcije morda niso več na voljo. Da je prehod mogoč, jih morate izključiti.

edoobox uporablja 256-bitno šifriranje SSL, redundantne strežnike v Švici in stalno spremljanje sistema. Zasnovan je za uporabo skladno z DSG in GDPR, da so podatki zanesljivo zaščiteni. Primarno gostovanje platforme je v Švici; posamezni obdelovalci lahko podatke obdelujejo v tujini.

Primarno gostovanje platforme edoobox poteka v podatkovnih centrih v Zürichu. Posamezni obdelovalci lahko podatke obdelujejo v tujini; podrobnosti so v izjavi o varstvu podatkov.

Da. edoobox podpira uporabo skladno s švicarskim DSG in evropskim GDPR. Primarno gostovanje platforme je v Švici; posamezni obdelovalci lahko podatke obdelujejo v tujini.

edoobox uporablja 256-bitno šifriranje SSL za najvišjo varnost podatkov. Primarno gostovanje platforme poteka v redundantnih podatkovnih centrih v Zürichu v Švici z neprekinjenim nadzorom.

Po odprtju računa korak za korakom izvedete osnovno nastavitev: ustvarite prvo ponudbo, vnesete lokacije izvedbe in določite uporabniške pravice ekipe. Pomagajo vam vodena navodila v sistemu in usposabljanja edoobox. Idealno za začetek.

edoobox je mogoče prilagodljivo povezati z različnimi sistemi:

Podrobnosti in navodila najdete v dokumentaciji edoobox.

• Ponudniki plačil: Stripe z direktno obremenitvijo SEPA, PayPal, Worldline/Saferpay, na primer kreditne kartice, PostFinance, TWINT in drugi.
• Integracija v spletno mesto: vdelava prek iFrame, hiperpovezava, neposredna povezava prek API-ja REST ali integracija v CMS, kot je WordPress.
• Analitika in sledenje: povezava z Google Analytics in Google Tag Managerjem.
• Druga orodja: povezava prek Zapierja, na primer za Zoom ali druge aplikacije. Na voljo so tudi SSO (SAML) in povezave z aplikacijami tretjih oseb prek API-ja.

Registrirajte se na https://app2.edoobox.com/login/signup. Desetdnevni preizkus se začne takoj, brez plačilnih podatkov. Prijavite se lahko tudi na brezplačno spletno usposabljanje.

Ne. Preizkus je brezplačen in brez obveznosti. Preprosto se registrirate in začnete.

Uporabljate vse funkcije: programsko opremo za tečaje, spletni rezervacijski sistem, upravljanje udeležencev, plačila, promocije, integracije iFrame in drugo.

Po preizkusnem obdobju izberete ustrezno naročnino. Vaši preizkusni podatki se ohranijo.

Da. Vaše obstoječe ponudbe, podatki o udeležencih in nastavitve se ohranijo ob prehodu na naročnino.

Takoj. Po prijavi lahko hitro in preprosto objavite ter vključite ponudbe.

Da. edoobox prek dokumentacije, spletnih usposabljanj in e-poštne podpore odgovarja na vsa začetna vprašanja.

Brezplačno uvajanje v edoobox običajno traja le nekaj ur. Na osebnih usposabljanjih vam natančno pokažemo, kako najbolje nastavite upravljanje tečajev in učinkovito vodite rezervacije.

edoobox je neodvisen od panoge ter idealen za izobraževalne ustanove, velika podjetja z obsežnimi tečaji, akademije, univerze, javne organizacije ter ponudnike dobrega počutja, prostega časa in športa.

Studii joge uporabljajo edoobox za spletne rezervacije: upravljanje tečajev, spletna plačila, čakalne sezname in avtomatizirano e-pošto na svojem spletnem mestu in v svoji podobi.

Jezikovne šole imajo korist od večjezičnega vodenja uporabnikov, modularnega upravljanja tečajev, samodejne e-pošte za udeležence in obdelave plačil.

Da. edoobox je učinkovit spletni rezervacijski sistem za individualni coaching, skupinski pouk in inštrukcije s prilagodljivim upravljanjem modulov in terminov.

Da. edoobox je idealen za ljudske univerze in akademije: javne in interne tečaje pregledno upravljate na enem mestu, od prijave do analize. Podpira večjezične ponudbe, nize tečajev in interna usposabljanja. Po želji tečaje oglašujete na svojem spletnem mestu ali z e-novicami.

Z edoobox učinkovito načrtujete posamezne termine in ponavljajoča se srečanja. Obstoječe termine preprosto kopirate in prilagodite, kar je idealno za redne obravnave ali nize tečajev. Rezervacije potekajo na spletu, plačila prek vgrajenih ponudnikov ali po računu. Ohranjate pregled nad ponudbami in zasedenostjo, vse v lastni podobi.

Da. Plavalne šole in društva prek edoobox na enem mestu organizirajo termine tečajev, sezname udeležencev, čakalne liste, plačila in komunikacijo.

Da. edoobox je razvit posebej za mala in srednja podjetja s tečaji ali termini, od jezikovnih šol in coachev do plavalnih šol in manjših akademij. Programska oprema je prilagodljiva, preprosta in razširljiva. Raste z zahtevami in ponuja ustrezne rešitve tudi večjim podjetjem.

Zmogljiv rezervacijski sistem ponuja več kot samo pregled terminov. Tipične funkcije so:

edoobox združuje prav te funkcije v pregledni programski opremi za tečaje, od rezervacije do plačila.

• Spletna rezervacija v realnem času.
• Samodejna potrditvena in opomniška e-poštna sporočila.
• Upravljanje udeležencev in tečajev.
• Obdelava plačil neposredno v orodju.
• Večjezičnost za mednarodne ciljne skupine.
• Pregledno upravljanje za vašo ekipo.

edoobox ponuja celovit in pregleden sistem za upravljanje tečajev s pametnimi čakalnimi seznami, skupinskimi prijavami, promocijami, darilnimi boni ter spletnim plačilom ali plačilom po računu. Dodaja rezervacije v realnem času, samodejno e-pošto, 28 jezikov in uporabniku prijazno administracijo.

Da. Ponudbe lahko v spletno mesto vključite prek iFrame, vtičnika, hiperpovezave ali REST API. Udeleženci vse vidijo vključeno v vašo lastno podobo.

Seznami udeležencev in čakalni seznami so dostopni neposredno v orodju. Funkcija čakalnega seznama omogoča povabilo udeležencem za nadomestne ponudbe tudi med različnimi ponudbami.

Da. Z edoobox udeležencem samodejno pošiljate potrditve, opomnike ali račune. Komunikacija poteka zanesljivo in skrbno, brez dodatnega dela za vas.

edoobox trenutno povezuje tri redno dostopne spletne ponudnike plačil: Stripe, PayPal in Worldline/Saferpay. Uporabite lahko tudi račun in plačilo zunaj spleta. Razpoložljivi načini, kot so kreditne in debetne kartice, direktna obremenitev SEPA, TWINT, PostFinance, Apple Pay ali Google Pay, so odvisni od ponudnika, države, valute in trgovske pogodbe. Sofortüberweisung ni več na voljo.