Domande frequenti su edoobox.

Un sistema di prenotazione online come edoobox vi permette di proporre automaticamente corsi e date online, gestire i partecipanti ed elaborare direttamente i pagamenti. edoobox è sviluppato in Svizzera; anche l'hosting principale della piattaforma si trova in Svizzera.

Assicuratevi che il sistema di prenotazione sia adatto ai vostri processi e tutelato sul piano giuridico. Criteri importanti sono:

Con edoobox soddisfate tutti questi punti: sviluppato in Svizzera, trasparente e senza durata minima.

• Conformità al GDPR per operare in sicurezza dal punto di vista giuridico.
• Facilità d'uso per i vostri clienti e anche per il vostro team.
• Flessibilità per rappresentare offerte, corsi o appuntamenti diversi.
• Integrazione nel vostro sito, con fornitori di pagamento o strumenti video come Zoom.
• Assistenza affidabile quando avete bisogno di aiuto.

edoobox è un sistema di prenotazione online intuitivo per corsi, seminari ed eventi. È ideale per scuole, associazioni, aziende e operatori privati in Svizzera, Germania e Austria. Beneficiate di un processo guidato dalla pubblicazione al pagamento.

Come software cloud per i corsi, edoobox è indipendente dalla piattaforma. Usate comodamente lo strumento di prenotazione da desktop, tablet o smartphone.

Sì. edoobox ha ricevuto diversi riconoscimenti per la qualità e la facilità d'uso. Tra questi, il software ha ottenuto lo Swiss Made Software Award, che conferma l'origine svizzera e gli elevati standard in materia di protezione dei dati (LPD/GDPR). Inoltre, edoobox è certificato con il marchio Swiss Hosting, che attesta la conservazione sicura dei dati in Svizzera. Questi riconoscimenti sottolineano l'affidabilità e la trasparenza che offriamo ai nostri clienti.

L'interfaccia edoobox è disponibile in tre lingue: tedesco, inglese e francese. Potete inoltre pubblicare le offerte di corsi in un massimo di 28 lingue. Con pochi clic traducete i contenuti direttamente nel sistema.

L'assistenza è raggiungibile via e-mail e telefono in Svizzera, Germania e Austria. edoobox offre inoltre formazione online personale. Come azienda a Winterthur beneficiate di assistenza diretta, conforme alla LPD e radicata localmente.

Sì. La documentazione della versione 2 comprende guide complete per «Primi passi», «Offerte», «Partecipanti», «Sistema e-mail», «Sistemi di pagamento», «Design Manager» e per l'integrazione tramite iFrame, plugin o API.

Il nostro team risponde normalmente alla vostra richiesta entro 24 ore.

Sì. Oltre alle istruzioni scritte, edoobox offre formazione online personale per iniziare rapidamente e utilizzare il sistema professionalmente.

Sì. edoobox organizza regolarmente corsi di formazione online gratuiti. Le persone interessate e gli utenti esistenti scoprono come utilizzare al meglio il sistema di prenotazione online nella propria gestione dei corsi. La formazione è adatta sia per iniziare sia per approfondire le proprie conoscenze.

edoobox offre diversi modelli di abbonamento, adatti a esigenze differenti nella gestione dei corsi. I prezzi partono da 19 CHF al mese. I clienti di Germania e Austria pagano in euro, con lo stesso importo. Non è prevista una durata minima: mantenete sempre la massima flessibilità.

Sì. Nelle impostazioni del vostro account potete passare in qualsiasi momento a un abbonamento superiore o inferiore. Il cambio ha effetto immediato. Attenzione: passando a un pacchetto più piccolo, alcune funzioni dell'abbonamento precedente potrebbero non essere più disponibili. Queste funzioni devono essere disattivate per poter effettuare il passaggio.

edoobox utilizza crittografia SSL a 256 bit, sedi server ridondanti in Svizzera e un monitoraggio continuo del sistema. edoobox è progettato per un utilizzo conforme alla LPD e al GDPR, affinché i vostri dati possano essere protetti in modo affidabile. L'hosting principale della piattaforma si trova in Svizzera; singoli responsabili del trattamento possono trattare dati all'estero.

L'hosting principale della piattaforma edoobox si trova in centri dati a Zurigo. Singoli responsabili del trattamento possono elaborare dati all'estero; i dettagli sono nell'informativa sulla protezione dei dati.

Sì. edoobox supporta un utilizzo conforme alla LPD svizzera e al GDPR europeo. L'hosting principale della piattaforma si trova in Svizzera; singoli responsabili del trattamento possono trattare dati all'estero.

edoobox utilizza la crittografia SSL a 256 bit per la massima sicurezza dei dati. L'hosting principale della piattaforma avviene in centri dati ridondanti a Zurigo, in Svizzera, con monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Dopo aver aperto l'account, effettuate passo dopo passo la configurazione di base: create la prima offerta, registrate le sedi di svolgimento e definite i diritti di accesso del team. Una procedura guidata nel sistema vi assiste. È inoltre disponibile l'offerta formativa di edoobox. Ideale per iniziare.

edoobox può essere collegato in modo flessibile a diversi sistemi:

Dettagli e istruzioni sono disponibili nella documentazione edoobox.

• Fornitori di pagamento: Stripe con addebito diretto SEPA, PayPal, Worldline/Saferpay, ad esempio carte di credito, PostFinance, TWINT e altri.
• Integrazione nel sito: incorporamento tramite iFrame, collegamento ipertestuale, REST API diretta o integrazione in CMS come WordPress.
• Analisi e tracciamento: collegamento a Google Analytics e Google Tag Manager.
• Altri strumenti: collegamento tramite Zapier, ad esempio per Zoom o altre applicazioni. Sono inoltre possibili SSO (SAML) e interfacce verso app di terzi tramite API.

Registratevi su https://app2.edoobox.com/login/signup. La prova di 10 giorni inizia subito, senza dati di pagamento. Potete anche iscrivervi alla formazione online gratuita.

No. La prova è gratuita e senza impegno. Basta registrarsi e iniziare subito.

Usate tutte le funzioni: software corsi, prenotazione online, gestione partecipanti, pagamenti, promozioni, integrazioni iFrame e altro ancora.

Dopo il periodo di prova scegliete un abbonamento adatto. I dati di prova vengono conservati.

Sì. Le offerte esistenti, i dati dei partecipanti e le impostazioni vengono mantenuti nel passaggio a un abbonamento.

Subito. Dopo la registrazione potete pubblicare e integrare direttamente le offerte, in modo rapido e semplice.

Sì. Documentazione, formazione online e assistenza via e-mail di edoobox rispondono a tutte le domande iniziali.

L'avviamento gratuito con edoobox dura normalmente poche ore. La formazione personale vi mostra esattamente come configurare al meglio la gestione dei corsi e gestire le prenotazioni in modo efficiente.

edoobox è indipendente dal settore e ideale per istituti di formazione, grandi aziende con ampi programmi di corsi, accademie, università, organizzazioni pubbliche e operatori del benessere, del tempo libero e dello sport.

Gli studi di yoga utilizzano edoobox come strumento di prenotazione online: gestione dei corsi, pagamenti online, liste d'attesa e automazione e-mail, tutto attraverso il proprio sito e con il proprio design.

Le scuole di lingua beneficiano di navigazione multilingue, gestione modulare dei corsi, e-mail automatiche ai partecipanti e gestione dei pagamenti.

Sì. edoobox è un efficiente sistema di prenotazione online per coaching individuale, lezioni di gruppo e ripetizioni, con gestione flessibile di moduli e appuntamenti.

Sì. edoobox è ideale per centri di formazione per adulti e accademie: gestite corsi pubblici e interni in modo chiaro da un unico punto, dall'iscrizione all'analisi. edoobox supporta offerte multilingue, cicli di corsi e formazione interna. Se lo desiderate, promuovete i corsi direttamente sul vostro sito o tramite newsletter.

Con edoobox pianificate in modo efficiente appuntamenti singoli e incontri ricorrenti. Le date esistenti possono essere facilmente copiate e adattate: ideale per trattamenti regolari o cicli di corsi. Le prenotazioni avvengono online e i pagamenti possono essere gestiti tramite fornitori di pagamento integrati o fattura. Mantenete così il controllo delle vostre offerte e dell'occupazione, il tutto con il vostro design.

Sì. Scuole di nuoto e associazioni organizzano centralmente in edoobox appuntamenti dei corsi, elenchi partecipanti, liste d'attesa, pagamenti e comunicazione.

Sì. edoobox è stato sviluppato appositamente per piccole e medie imprese che offrono corsi o appuntamenti, dalle scuole di lingue ai coach, fino alle scuole di nuoto e alle piccole accademie. Il software è flessibile, semplice da usare e scalabile. Cresce con le vostre esigenze e offre soluzioni adatte anche alle aziende più grandi.

Un sistema di prenotazione potente offre più di una panoramica degli appuntamenti. Tra le funzioni tipiche figurano:

edoobox combina proprio queste funzioni in un software corsi chiaro, dalla prenotazione al pagamento.

• Prenotazione online in tempo reale.
• E-mail automatiche di conferma e promemoria.
• Gestione dei partecipanti e dei corsi.
• Elaborazione dei pagamenti direttamente nello strumento.
• Multilinguismo per un pubblico internazionale.
• Amministrazione chiara per il vostro team.

edoobox offre un sistema completo e chiaro per la gestione dei corsi, con liste d'attesa intelligenti, iscrizioni collettive, gestione di promozioni e buoni e pagamenti online o tramite fattura. Inoltre, edoobox offre prenotazioni online in tempo reale, e-mail automatiche, 28 lingue e un'amministrazione intuitiva per il vostro team.

Sì. Potete integrare le offerte nel vostro sito tramite iFrame, plugin, collegamento ipertestuale o REST API. I partecipanti vedono tutto integrato, con il vostro stile grafico.

Elenchi partecipanti e liste d'attesa sono consultabili direttamente nello strumento. La funzione lista d'attesa permette di contattare i partecipanti per offerte alternative, anche tra offerte diverse.

Sì. Con edoobox inviate automaticamente conferme, promemoria o fatture ai partecipanti dei vostri corsi. La comunicazione è affidabile e attenta, senza alcun lavoro aggiuntivo per voi.

edoobox integra attualmente tre fornitori di pagamento online regolarmente disponibili: Stripe, PayPal e Worldline/Saferpay. È inoltre possibile utilizzare fattura e pagamento offline. I metodi disponibili, come carte di credito e debito, addebito diretto SEPA, TWINT, PostFinance, Apple Pay o Google Pay, dipendono da fornitore, paese, valuta e contratto con l'esercente. Sofortüberweisung non è più disponibile.