Gestione dei solleciti

Insoluti sotto controllo. Risposte nel giusto contesto

La quota del seminario è ancora dovuta o l’iscrizione all’evento è già pagata? Controlla insieme fattura, pagamento e prenotazione. I dati esistenti aiutano il team a rispondere alle domande e a seguire personalmente gli importi insoluti.

Il team segue pagamenti in sospeso e promemoria di pagamento in modo strutturato e sereno
  • Importo fatturato
  • Stato dei pagamenti
  • Importo residuo
  • Contesto della prenotazione
  • Monitoraggio
Stato dei pagamenti e follow-up

Quote di partecipazione e insoluti sotto controllo

Controlla quote dei seminari e fatture degli eventi insieme alle prenotazioni. Il team vede importo fatturato, pagamenti contabilizzati e residuo nello stesso contesto.

Individuare l’importo insoluto

Importo fatturato e pagamenti contabilizzati mostrano quanto resta da pagare.

Assegnare i pagamenti

Controlla i dati di pagamento nella relativa prenotazione e fattura, invece di confrontare elenchi separati.

Rispondere alle domande con il giusto contesto

Consulta fattura e scheda personale quando un partecipante o un’azienda ha domande sulla fatturazione.

Fattura della prenotazione del corsoFormazione · Fattura di esempioImporto fatturatoCHF 480.00Pagamento contabilizzatoCHF 320.00Importo insolutoCHF 160.00PrenotazioneFatturaPagamentoTutti gli importi rimangono associati alla stessa prenotazione.
Aree principali

Seguire in modo strutturato i pagamenti in sospeso

Panoramica

Vedere subito cosa resta da pagare

Importo fatturato e pagamenti contabilizzati sono la base per verificare il residuo.

Associazione

Avere a portata di mano la prenotazione giusta

Esamina un pagamento insoluto nel contesto della fattura, dell’evento e del partecipante.

Contatto

Seguire le richieste con le informazioni giuste

Consulta la fattura e la scheda personale per chiarire le richieste e seguire personalmente un pagamento insoluto.

Valore aggiunto operativo

Cosa rende gestibili i solleciti in edoobox

  • Controlla gli importi di fattura insoluti.

  • Considera i pagamenti già contabilizzati.

  • Apri insieme fattura e prenotazione.

  • Usa i documenti di fatturazione per rispondere alle domande.

  • Consulta la scheda personale per un follow-up individuale.

I tuoi vantaggi

Perché una buona visibilità è meglio che reagire in ritardo

Trasparenza

Controllare insieme importo e pagamenti

Associazione

Includere direttamente la prenotazione del corso associata

Richieste

Rispondere con il documento di fatturazione adatto

Domande frequenti

Domande sui solleciti

Posso individuare gli importi insoluti?

Sì. Importo fatturato e pagamenti contabilizzati mostrano il residuo di una prenotazione.

I solleciti di pagamento vengono inviati automaticamente?

Le regole di sollecito automatico non sono attualmente attivabili. Le funzioni mostrate aiutano il team a controllare gli importi insoluti e a seguirli personalmente.

Qual è il collegamento con fatturazione e Payment Hub?

La fatturazione fornisce il documento, mentre lo stato del pagamento resta associato alla prenotazione. Insieme, queste informazioni sono la base del tuo monitoraggio.

Il tuo prossimo evento inizia qui

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