Kravhantering

Utestående belopp i sikte. Frågor med sammanhang

Är seminarieavgiften fortfarande obetald eller evenemangsanmälan redan betald? Kontrollera faktura, betalning och bokning tillsammans. Uppgifterna hjälper teamet att besvara frågor och följa upp utestående belopp personligen.

Team följer upp obetalda belopp och betalningspåminnelser strukturerat och lugnt
  • Fakturabelopp
  • Betalningsläge
  • Restbelopp
  • Bokningssammanhang
  • Spårning
Betalningsläge och uppföljning

Överblick över deltagaravgifter och utestående belopp

Kontrollera seminarieavgifter och evenemangsfakturor tillsammans med bokningarna. Teamet ser fakturabelopp, bokförda betalningar och restbelopp i sitt sammanhang.

Identifiera utestående belopp

Fakturabelopp och bokförda betalningar visar vilket belopp som återstår.

Koppla betalningar

Kontrollera betalningsuppgifterna vid tillhörande bokning och faktura i stället för att jämföra separata listor.

Besvara frågor med sammanhang

Använd fakturaunderlag och personprofil när en deltagare eller ett företag har frågor om faktureringen.

Faktura för kursbokningenFortbildning · ExempelfakturaFakturabeloppCHF 480.00Bokförd betalningCHF 320.00Utestående beloppCHF 160.00BokningFakturaBetalningAlla belopp förblir kopplade till samma bokning.
Kärnområden

Följ upp obetalda belopp strukturerat

Överblick

Se direkt vad som återstår

Fakturabelopp och bokförda betalningar ligger till grund för kontroll av det utestående beloppet.

Koppling

Ha rätt bokning till hands

Granska en utestående betalning i sammanhang med faktura, evenemang och deltagare.

Kontakt

Följ upp med rätt uppgifter

Använd fakturaunderlaget och personprofilen för att besvara frågor och följa upp en obetald faktura personligen.

Operativt mervärde

Det som gör kravhantering hanterbar i edoobox

  • Kontrollera utestående fakturabelopp.

  • Ta hänsyn till redan bokförda betalningar.

  • Öppna faktura och bokning tillsammans.

  • Använd fakturaunderlag för frågor.

  • Använd personprofilen för personlig uppföljning.

Er nytta

Varför god överblick är bättre än sena reaktioner

Transparens

Kontrollera belopp och betalningar tillsammans

Koppling

Ta med den tillhörande kursbokningen direkt

Frågor

Svara med rätt fakturaunderlag

Vanliga frågor

Frågor om kravhantering

Kan jag identifiera utestående belopp?

Ja. Fakturabeloppet och bokförda betalningar visar det utestående beloppet för en bokning.

Skickas betalningspåminnelser automatiskt?

Automatiska betalningspåminnelser kan inte aktiveras för närvarande. Funktionerna som visas hjälper teamet att kontrollera utestående belopp och följa upp dem personligen.

Hur hänger det ihop med fakturering och Payment Hub?

Faktureringen ger fakturaunderlaget, och betalningsläget hör till bokningen. Tillsammans ligger uppgifterna till grund för er uppföljning.

Ert nästa evenemang börjar här

Skapa ert kostnadsfria edoobox-testkonto. Under en personlig introduktion online konfigurerar vi tillsammans er första kurs, ert seminarium eller evenemang.

edoobox

Välj språk