E-postautomatisering

Rätt meddelande före och efter evenemanget

Bekräftelsen efter seminarieanmälan, en påminnelse före evenemanget eller kursmaterial som bilaga: Hantera kommunikationen med systemmallar och egna e-postmeddelanden. Schemaläggaren sköter tidsstyrda utskick.

Automatiserad kurskommunikation med påminnelser, bekräftelser och uppföljningar i teamet
  • Mallar
  • Platshållare
  • IF/EACH-logik
  • PDF-bilagor
  • SMTP och Microsoft 365
Från bokad plats till en bra start

Allt för ditt evenemang. Redan i inkorgen.

Seminariebekräftelse, kursmaterial, inträdesbiljett och kalenderpost hör ihop. Deltagarna får rätt information och teamet får mer tid för personliga frågor.

Ifyllda e-postmallar med personlig bekräftelse, anmälnings-PDF, kursbiljett och kalenderfilE-postHär finns alla inställningar för e-post mellan er organisation och deltagarna i era aktiviteter.InställningarServerSystemmallarEgna mallarE-post till deltagarnaBokningsprocessBekräftelsemejlDin plats är reserverad: ##OfferName##Bilaga: Booking.pdf (anmälan)Anmalan_Fortbildning.pdfBilaga: Inträdesbiljett.pdfDin_kursbiljett.pdfBilaga: ICS-fil med datumKursdatum_##OfferName##.icsAvbokningAvbokning begärdAvbokning begärd: ##OfferName##AvbokningsbekräftelseAvbokning bekräftad: ##OfferName##
Nyttan i den dagliga evenemangshanteringen

En bra start börjar före första lektionen.

  1. Bekräftad

    Trygghet efter bokningen

    Anmälan har kommit in. Deltagarna får veta det direkt.

  2. PDF + Biljett

    Material till hands

    Deltagarna får anmälan och inträdesbiljett med bekräftelsen.

  3. ICS

    Datumet följer med

    Med kalenderfilen kan det bokade seminariet eller evenemanget läggas direkt i den egna kalendern.

1Bokning bekräftadKursplatsen är bekräftad2Material medBekräftelse och inträdesbiljett3Tillfälle i kalendernICS-fil för deltagarna
Kärnområden

Styr bekräftelser, påminnelser och uppföljningar tillförlitligt.

Systemmallar

Förbered bokningsbekräftelser och statusmejl

Anpassa mallar för bokningar, fakturor och väntelistor. Respektive bokningsåtgärd utlöser tillhörande systemmeddelande.

Dynamiskt innehåll

Använd evenemangs- och persondata

Använd platshållare för tilltal, aktivitet och datum. IF-villkor och EACH-loopar ger anpassade textavsnitt och upprepat innehåll.

Uppgiftsplanering

Tidsstyr påminnelser och uppföljning

Planera uppgifter från systemmallar eller egna e-postmallar. Väntande uppgifter, återkommande uppgifter och arkivet gör förloppet tydligt.

Material

Koppla dokument till meddelandet

Lägg till PDF-mallar och bilagor. I utkorgen syns meddelanden för en e-postadress så att frågor om utskick kan undersökas närmare.

Operativt mervärde

Vilka e-postprocesser edoobox automatiserar

  • Redigera systemmallar och egna e-postmallar.

  • Använd platshållare, IF-villkor och EACH-loopar.

  • Planera uppgifter före eller efter ett tillfälle.

  • Kontrollera väntande och återkommande systemuppgifter i schemaläggaren.

  • Koppla PDF-mallar och bilagor till e-post.

  • Ställ in korrespondensspråk och önskad utskickskanal.

Tidsstyrda uppgifter

Planera seminarie- och evenemangskommunikation i förväg

Schemaläggaren utför systemuppgifter och uppgifter från era e-postmallar. Förbered meddelanden kring evenemangen och se vad som väntar eller redan har behandlats.

Väntande uppgifter

Kontrollera uppgifterna som ska köras senare. Den planerade tiden gör nästa steg i förloppet tydligt.

Återkommande uppgifter

Förbered uppgifter som skapas återkommande vid nya bokningar. Teamet behöver då inte förbereda samma utskick för varje anmälan.

Arkiv

Använd uppgiftsarkivet för att följa behandlade systemuppgifter. Kontrollera även meddelandehistoriken i utkorgen.

1FörberedVälj mall och tidpunkt2KörPlanerat utskick för kursen3Följ förloppetBehandlade uppgifter i arkivet
Er nytta

Förbered standardkommunikation en gång

Punktlighet

Deltagarna får relevant information automatiskt vid rätt tidpunkt.

Enhetlighet

Mallar säkerställer ton, innehåll och obligatoriska uppgifter i alla erbjudanden.

Avlastning

Administrationen behöver inte starta standardmejl på nytt varje gång.

Vanliga frågor

Frågor om e-postutskick

Kan jag anpassa innehållet i automatiska mejl?

Ja. Systemmallar och egna mallar kan anpassas och utökas med platshållare, villkor och bilagor.

Kan jag skicka påminnelser före ett tillfälle?

Ja. E-postuppgifter kan schemaläggas före eller efter tillfällen, exempelvis för påminnelser eller uppföljning.

Stöder edoobox egna avsändare?

Ja. Beroende på konfiguration kan utskicksvägar som SMTP, Mailjet eller Microsoft 365 integreras.

Kan jag ta hänsyn till olika språk?

Ja. Kommunikationen kan byggas upp efter språk, anpassad till aktiva systemspråk och deltagarprofiler.

Ert nästa evenemang börjar här

Skapa ert kostnadsfria edoobox-testkonto. Under en personlig introduktion online konfigurerar vi tillsammans er första kurs, ert seminarium eller evenemang.

edoobox

Välj språk