Automatyzacja e-maili

Właściwa wiadomość przed wydarzeniem i po nim

Potwierdzenie po zapisie na seminarium, przypomnienie przed wydarzeniem lub materiały kursowe w załączniku: zarządzaj komunikacją za pomocą szablonów systemowych i własnych e-maili. Planer zadań obsługuje wysyłkę w wybranym czasie.

Zautomatyzowana komunikacja kursowa w zespole: przypomnienia, potwierdzenia i dalsze wiadomości
  • Szablony
  • Znacznik
  • Logika IF/EACH
  • Załączniki PDF
  • SMTP i Microsoft 365
Od rezerwacji miejsca do dobrego początku

Wszystko na Twoje wydarzenie. Już w skrzynce odbiorczej.

Potwierdzenie seminarium, materiały kursowe, bilet wstępu i wpis do kalendarza stanowią całość. Uczestnicy otrzymują właściwe informacje, a zespół zyskuje czas na indywidualne pytania.

Wypełnione systemowe szablony e-mail z osobistym potwierdzeniem, zgłoszeniem PDF, biletem na kurs i plikiem kalendarzaE-mailTutaj znajdują się wszystkie ustawienia korespondencji e-mail między Twoją organizacją a uczestnikami oferowanych zajęć.UstawieniaSerwerSzablony systemoweWłasne szablonyE-maile do uczestnikówProces rezerwacjiE-mail z potwierdzeniemTwoje miejsce jest zarezerwowane: ##OfferName##Załącznik: Booking.pdf (Zgłoszenie)Zgloszenie_szkolenie.pdfZałącznik: Bilet.pdfTwoj_bilet_na_kurs.pdfZałącznik: Terminy w pliku ICSTerminy_kursu_##OfferName##.icsAnulowaniePoproszono o anulowaniePoproszono o anulowanie: ##OfferName##Potwierdzenie anulowaniaAnulowanie potwierdzone: ##OfferName##
Korzyści w codziennej organizacji wydarzeń

Dobry początek zaczyna się przed pierwszą lekcją.

  1. Potwierdzono

    Pewność po rezerwacji

    Zgłoszenie dotarło. Uczestnicy od razu o tym wiedzą.

  2. PDF + Bilet

    Dokumenty pod ręką

    Potwierdzenie zgłoszenia i bilet wstępu docierają do uczestników wraz z potwierdzeniem.

  3. ICS

    Termin też trafia do kalendarza

    Plik kalendarza pozwala dodać zarezerwowane seminarium lub wydarzenie bezpośrednio do własnego kalendarza.

1Rezerwacja potwierdzonaMiejsce na kursie jest potwierdzone2Dokumenty w kompleciePotwierdzenie i bilet wstępu3Termin w kalendarzuPlik ICS dla uczestników
Główne obszary

Niezawodnie zarządzaj potwierdzeniami, przypomnieniami i dalszymi wiadomościami.

Szablony systemowe

Przygotowuj potwierdzenia rezerwacji i wiadomości o statusie

Dostosuj szablony rezerwacji, faktur i list oczekujących. Odpowiednia czynność rezerwacji uruchamia powiązaną wiadomość systemową.

Treści dynamiczne

Korzystaj z danych wydarzeń i osób

Korzystaj z pól zastępczych dla zwrotu grzecznościowego, oferty i terminu. Warunki IF i pętle EACH odwzorowują właściwe fragmenty tekstu i powtarzające się treści.

Planer zadań

Planuj przypomnienia i wiadomości uzupełniające

Planuj zadania z szablonów systemowych lub własnych szablonów e-mail. Zadania oczekujące, cykliczne i archiwum zapewniają przejrzystość procesu.

Dokumenty

Dołącz dokumenty do wiadomości

Dodaj szablony PDF i załączniki. W skrzynce nadawczej zobaczysz wiadomości dla danego adresu e-mail i sprawdzisz szczegóły dotyczące wysyłki.

Korzyści w codziennej pracy

Jakie procesy e-mail automatyzuje edoobox

  • Edytuj szablony systemowe i własne szablony e-mail.

  • Korzystaj z pól zastępczych, warunków IF i pętli EACH.

  • Planuj zadania przed terminem lub po nim.

  • Sprawdzaj oczekujące i cykliczne zadania systemowe w planerze zadań.

  • Łącz szablony PDF i załączniki z e-mailami.

  • Ustaw języki korespondencji i wybrany sposób wysyłki.

Zadania z harmonogramem

Zaplanuj komunikację o seminariach i wydarzeniach z wyprzedzeniem

Planer zadań wykonuje zadania systemowe i zadania z Twoich szablonów e-mail. Przygotowuj wiadomości związane z wydarzeniami i sprawdzaj, co oczekuje, a co zostało już przetworzone.

Zadania oczekujące

Sprawdzaj zadania zaplanowane na przyszłość. Wyznaczony czas pozwala zrozumieć kolejny krok procesu.

Zadania cykliczne

Przygotuj zadania tworzone ponownie przy nowych rezerwacjach. Zespół nie musi wtedy przygotowywać tej samej wysyłki osobno dla każdego zgłoszenia.

Archiwum

Korzystaj z archiwum zadań, aby prześledzić przetworzone zadania systemowe. Historię wiadomości sprawdzaj dodatkowo w skrzynce nadawczej.

1PrzygotujUstal szablon i termin2WykonajZaplanowana wysyłka dotycząca kursu3PrześledźPrzetworzone zadania w archiwum
Twoja korzyść

Przygotuj standardową komunikację raz

Terminowość

Uczestnicy automatycznie otrzymują istotne informacje we właściwym czasie.

Spójność

Szablony zapewniają spójny ton, treść i wymagane informacje we wszystkich ofertach.

Odciążenie

Administracja nie musi za każdym razem ręcznie uruchamiać standardowych e-maili.

Częste pytania

Pytania o wysyłkę e-maili

Czy mogę dostosować treść automatycznych e-maili?

Tak. Szablony systemowe i własne można dostosowywać i rozszerzać o znaczniki, warunki i załączniki.

Czy mogę wysyłać przypomnienia przed terminem?

Tak. Zadania e-mail można planować przed terminami lub po nich, np. jako przypomnienia lub dalsze wiadomości.

Czy edoobox obsługuje własnych nadawców?

Tak. Zależnie od konfiguracji można podłączyć kanały wysyłki takie jak SMTP, Mailjet lub Microsoft 365.

Czy mogę uwzględniać różne języki?

Tak. Komunikację można budować zależnie od języka, zgodnie z aktywnymi językami systemu i profilami uczestników.

Tutaj zaczyna się Twoje kolejne wydarzenie

Utwórz bezpłatne konto testowe edoobox. Podczas indywidualnego wprowadzenia online wspólnie skonfigurujemy Twój pierwszy kurs, seminarium lub wydarzenie.

edoobox

Wybierz język