Pripravujte potvrdenia rezervácií a e-maily o stave
Prispôsobte šablóny rezervácií, faktúr a čakacích listín. Príslušný rezervačný úkon spustí zodpovedajúcu systémovú správu.
Automatizácia e-mailov
Správna správa pred podujatím aj po ňom
Potvrdenie po prihlásení na seminár, pripomienka pred podujatím alebo podklady ku kurzu v prílohe: riaďte komunikáciu systémovými šablónami a vlastnými e-mailmi. Plánovač zabezpečí odoslanie v stanovenom čase.
- Šablóny
- Zástupné premenné
- Pravidlá IF/EACH
- PDF prílohy
- SMTP a Microsoft 365
Od rezervovaného miesta k dobrému začiatku
Všetko pre vaše podujatie. Už v doručenej pošte.
Potvrdenie seminára, podklady ku kurzu, vstupenka a termín v kalendári patria k sebe. Účastníci dostanú správne informácie a tím získa čas na osobné otázky.
Prínosy v každodennej organizácii podujatí
Dobrý začiatok sa začína pred prvou lekciou.
- Potvrdené
Istota po rezervácii
Prihláška dorazila. Účastníci o tom ihneď vedia.
- PDF + Vstupenka
Podklady poruke
Prihláška a vstupenka dorazia účastníkom spolu s potvrdením.
- ICS
Termín ide s vami
Súbor kalendára umožňuje pridať rezervovaný seminár alebo podujatie priamo do osobného kalendára.
Hlavné oblasti
Spoľahlivo riadiť potvrdenia, pripomienky a následné správy.
Používajte údaje o podujatiach a osobách
Používajte zástupné symboly pre oslovenie, ponuku a termín. Podmienky IF a slučky EACH vytvárajú zodpovedajúce časti textu a opakovaný obsah.
Načasujte pripomienky a nadväzujúce správy
Plánujte úlohy zo systémových alebo vlastných e-mailových šablón. Čakajúce a opakované úlohy aj archív sprehľadňujú celý postup.
Prepojte dokumenty so správou
Pridajte šablóny PDF a prílohy. V odoslanej pošte uvidíte správy pre danú e-mailovú adresu a môžete cielene preveriť otázky o odoslaní.
Prevádzkový prínos
Aké e-mailové procesy automatizuje edoobox
Upravujte systémové aj vlastné e-mailové šablóny.
Používajte zástupné symboly, podmienky IF a slučky EACH.
Plánujte úlohy pred termínom alebo po ňom.
Kontrolujte čakajúce a opakované systémové úlohy v plánovači.
Prepojte šablóny PDF a prílohy s e-mailmi.
Nastavte korešpondenčné jazyky a požadovaný spôsob odosielania.
Časované úlohy
Plánujte komunikáciu seminárov a podujatí vopred
Plánovač vykonáva systémové úlohy a úlohy z vašich e-mailových šablón. Pripravujte správy k podujatiam a sledujte, čo ešte čaká a čo už bolo spracované.
Čakajúce úlohy
Kontrolujte úlohy, ktoré sa majú vykonať v budúcnosti. Plánovaný čas sprehľadňuje ďalší krok postupu.
Opakované úlohy
Pripravte úlohy, ktoré sa budú opakovane vytvárať pri nových rezerváciách. Tím potom nemusí rovnaké odosielanie pripravovať osobitne pre každú prihlášku.
Archív
V archíve úloh dohľadáte spracované systémové úlohy. Históriu správ navyše skontrolujte v odoslanej pošte.
Váš prínos
Štandardnú komunikáciu pripravte raz
Včasnosť
Účastníci dostávajú relevantné informácie automaticky v správnom čase.
Konzistentnosť
Šablóny zabezpečujú jednotný tón, obsah a povinné údaje vo všetkých ponukách.
Odľahčenie práce
Administratíva nemusí zakaždým nanovo spúšťať štandardné e-maily.
Časté otázky
Otázky o odosielaní e-mailov
Môžem upravovať obsah automatických e-mailov?
Áno. Systémové aj vlastné šablóny možno upravovať a rozširovať o zástupné premenné, podmienky a prílohy.
Môžem odosielať pripomienky pred termínom?
Áno. E-mailové úlohy možno plánovať pred termínmi alebo po nich, napríklad na pripomienky alebo následné správy.
Podporuje edoobox vlastných odosielateľov?
Áno. Podľa nastavenia možno integrovať spôsoby odosielania, ako SMTP, Mailjet alebo Microsoft 365.
Môžem zohľadniť rôzne jazyky?
Áno. Komunikáciu možno vytvárať podľa jazyka v súlade s aktívnymi jazykmi systému a profilmi účastníkov.
Vaše ďalšie podujatie sa začína tu
Vytvorte si bezplatný skúšobný účet edoobox. Pri osobnom online úvode spoločne nastavíme váš prvý kurz, seminár alebo podujatie.