Préparer les confirmations de réservation et les e-mails de statut
Adaptez les modèles de réservation, de facture et de liste d’attente. Chaque opération de réservation déclenche le message système correspondant.
Automatisation des e-mails
Le bon message avant et après votre événement
Confirmation après l’inscription à un séminaire, rappel avant un événement ou documents de cours en pièce jointe : gérez vos communications avec des modèles système et vos propres e-mails. Le planificateur se charge des envois programmés.
- Modèles
- Variable
- Logique IF/EACH
- Pièces jointes PDF
- SMTP et Microsoft 365
De la place réservée à un bon départ
Tout pour votre événement. Déjà dans votre boîte de réception.
Confirmation de séminaire, documents de cours, billet et rendez-vous calendrier vont ensemble. Vos participants reçoivent les bonnes informations et votre équipe gagne du temps pour répondre aux questions personnelles.
Vos avantages au quotidien
Un bon départ se prépare avant la première séance.
- Confirmé
La sérénité après la réservation
L’inscription est reçue. Vos participants le savent immédiatement.
- PDF + Billet
Documents à portée de main
Les participants reçoivent leur inscription et leur billet avec la confirmation.
- ICS
Le rendez-vous est inclus
Le fichier calendrier permet d’ajouter directement le séminaire ou l’événement réservé à son propre agenda.
Domaines centraux
Gérez de manière fiable les confirmations, les rappels et les suivis.
Utiliser les données des événements et des personnes
Utilisez des variables pour la formule d’appel, l’offre et la date. Conditions IF et boucles EACH permettent des passages adaptés et des contenus répétés.
Programmer les rappels et les suivis
Planifiez des tâches à partir des modèles système ou de vos modèles d’e-mails. Tâches en attente, récurrentes et archives rendent le processus transparent.
Joindre les documents au message
Ajoutez des modèles PDF et des pièces jointes. La boîte d’envoi présente les messages associés à une adresse e-mail pour vérifier précisément les questions d’envoi.
Valeur ajoutée opérationnelle
Quels processus de messagerie edoobox automatise
Modifiez les modèles système et vos propres modèles d’e-mails.
Utilisez des variables, des conditions IF et des boucles EACH.
Planifiez des tâches avant ou après une séance.
Consultez les tâches système en attente et récurrentes dans le planificateur.
Associez modèles PDF et pièces jointes aux e-mails.
Configurez les langues de correspondance et le mode d’envoi souhaité.
Tâches programmées
Planifier les communications des séminaires et événements
Le planificateur exécute les tâches système et celles issues de vos modèles d’e-mails. Préparez les messages liés à vos événements et voyez ce qui reste à faire ou a déjà été traité.
Tâches en attente
Consultez les tâches prévues. L’horaire programmé permet de comprendre la prochaine étape du processus.
Tâches récurrentes
Préparez les tâches à créer régulièrement lors de nouvelles réservations. Votre équipe n’a plus à préparer le même envoi pour chaque inscription.
Archives
Consultez les archives pour retrouver les tâches système traitées. Vérifiez aussi l’historique des messages dans la boîte d’envoi.
Vos avantages
Préparer une fois les communications standard
Ponctualité
Les participants reçoivent automatiquement les informations pertinentes au bon moment.
Cohérence
Les modèles sécurisent le ton, le contenu et les informations obligatoires de toutes les offres.
Soulagement
Le back-office n’est pas obligé de déclencher des emails standards à chaque fois.
Questions fréquemment posées
Questions sur la livraison des e-mails
Puis-je personnaliser le contenu des emails automatiques ?
Oui. Les modèles système et vos propres modèles peuvent être personnalisés et étendus avec des espaces réservés, des conditions et des pièces jointes.
Puis-je envoyer des rappels avant un rendez-vous ?
Oui. Les tâches par courrier électronique peuvent être planifiées avant ou après les rendez-vous, par exemple pour des rappels ou des suivis.
Edoobox prend-il en charge ses propres expéditeurs ?
Oui. Selon la configuration, des méthodes d'expédition telles que SMTP, Mailjet ou Microsoft 365 peuvent être intégrées.
Puis-je prendre en compte différentes langues ?
Oui. La communication peut être configurée en fonction de la langue, en fonction des langues actives du système et des profils des participants.
Votre prochain événement commence ici
Créez votre compte d’essai edoobox gratuit. Lors d’une présentation individuelle en ligne, nous configurons ensemble votre premier cours, séminaire ou événement.