Připravujte potvrzení rezervací a e-maily o stavu
Přizpůsobte šablony rezervací, faktur a čekacích listin. Příslušný rezervační úkon spustí odpovídající systémovou zprávu.
Automatizace e-mailů
Správná zpráva před akcí i po ní
Potvrzení po přihlášení na seminář, připomínka před akcí nebo podklady ke kurzu v příloze: řiďte komunikaci systémovými šablonami a vlastními e-maily. Plánovač zajistí odeslání ve stanovený čas.
- Šablony
- Zástupné proměnné
- Logika IF/EACH
- PDF přílohy
- SMTP a Microsoft 365
Od rezervovaného místa k dobrému začátku
Vše pro vaši akci. Už v doručené poště.
Potvrzení semináře, podklady ke kurzu, vstupenka a termín v kalendáři patří k sobě. Účastníci dostanou správné informace a tým získá čas na osobní dotazy.
Přínosy v každodenní organizaci akcí
Dobrý začátek začíná před první lekcí.
- Potvrzeno
Jistota po rezervaci
Přihláška dorazila. Účastníci o tom ihned vědí.
- PDF + Vstupenka
Podklady po ruce
Přihláška a vstupenka dorazí účastníkům spolu s potvrzením.
- ICS
Termín jde s vámi
Soubor kalendáře umožňuje přidat rezervovaný seminář nebo akci přímo do osobního kalendáře.
Hlavní oblasti
Spolehlivě řiďte potvrzení, připomenutí a následné zprávy.
Používejte údaje o akcích a osobách
Používejte zástupné symboly pro oslovení, nabídku a termín. Podmínky IF a smyčky EACH vytvářejí odpovídající části textu a opakovaný obsah.
Načasujte připomínky a navazující zprávy
Plánujte úkoly ze systémových nebo vlastních e-mailových šablon. Čekající a opakované úkoly i archiv zpřehledňují celý postup.
Propojte dokumenty se zprávou
Přidejte šablony PDF a přílohy. V odchozí poště uvidíte zprávy pro danou e-mailovou adresu a můžete cíleně prověřit dotazy k odeslání.
Provozní přínos
Které e-mailové procesy edoobox automatizuje
Upravujte systémové i vlastní e-mailové šablony.
Používejte zástupné symboly, podmínky IF a smyčky EACH.
Plánujte úkoly před termínem nebo po něm.
Kontrolujte čekající a opakované systémové úkoly v plánovači.
Propojte šablony PDF a přílohy s e-maily.
Nastavte korespondenční jazyky a požadovaný způsob odesílání.
Časované úkoly
Plánujte komunikaci seminářů a akcí dopředu
Plánovač provádí systémové úkoly a úkoly z vašich e-mailových šablon. Připravujte zprávy k akcím a sledujte, co ještě čeká a co již bylo zpracováno.
Čekající úkoly
Kontrolujte úkoly, které se mají provést v budoucnu. Plánovaný čas zpřehledňuje další krok postupu.
Opakované úkoly
Připravte úkoly, které se budou opakovaně vytvářet při nových rezervacích. Váš tým pak nemusí stejnou rozesílku připravovat zvlášť pro každou přihlášku.
Archiv
V archivu úkolů dohledáte zpracované systémové úkoly. Historii zpráv navíc zkontrolujte v odchozí poště.
Váš přínos
Standardní komunikaci připravte jednou
Včasnost
Účastníci automaticky dostanou důležité informace ve správný čas.
Konzistence
Šablony zajišťují jednotný tón, obsah a povinné údaje u všech nabídek.
Úleva od práce
Administrativa nemusí pokaždé znovu spouštět standardní e-maily.
Časté dotazy
Otázky k odesílání e-mailů
Mohu obsahově upravit automatické e-maily?
Ano. Systémové i vlastní šablony lze upravovat a rozšiřovat zástupnými proměnnými, podmínkami a přílohami.
Mohu odesílat připomenutí před termínem?
Ano. E-mailové úkoly lze načasovat před termíny nebo po nich, například jako připomenutí či následné zprávy.
Podporuje edoobox vlastní odesílatele?
Ano. Podle nastavení lze připojit způsoby odesílání jako SMTP, Mailjet nebo Microsoft 365.
Mohu zohlednit různé jazyky?
Ano. Komunikaci lze vytvářet podle jazyka v souladu s aktivními systémovými jazyky a profily účastníků.
Vaše další akce začíná zde
Vytvořte si bezplatný zkušební účet edoobox. Při osobním online úvodu společně nastavíme váš první kurz, seminář nebo akci.