Automazione delle e-mail

Il messaggio giusto prima e dopo il tuo evento

Conferma dopo l’iscrizione al seminario, promemoria prima dell’evento o materiali del corso in allegato: gestisci la comunicazione con modelli di sistema ed e-mail personalizzate. Il pianificatore si occupa degli invii programmati.

Comunicazione automatizzata dei corsi con promemoria, conferme e comunicazioni successive nel team
  • Modelli
  • Segnaposto
  • Logica IF/EACH
  • Allegati PDF
  • SMTP e Microsoft 365
Dal posto prenotato a un buon inizio

Tutto per il tuo evento. Già nella casella di posta.

Conferma del seminario, materiali del corso, biglietto e appuntamento nel calendario sono collegati. I partecipanti ricevono le informazioni giuste e il team guadagna tempo per le domande personali.

Modelli e-mail di sistema compilati con conferma personale, PDF d’iscrizione, biglietto del corso e file calendarioE-mailQui trovi tutte le impostazioni relative alle e-mail tra la tua organizzazione e i partecipanti alle tue offerte.ImpostazioniServerModelli di sistemaI tuoi modelliE-mail ai partecipantiProcesso di prenotazioneE-mail di confermaIl tuo posto è riservato: ##OfferName##Allegato: Booking.pdf (iscrizione)Iscrizione_Formazione.pdfAllegato: Biglietto.pdfIl_tuo_biglietto.pdfAllegato: file ICS delle dateDate_corso_##OfferName##.icsAnnullamentoAnnullamento richiestoAnnullamento richiesto: ##OfferName##Conferma di annullamentoAnnullamento confermato: ##OfferName##
I vantaggi nell’organizzazione quotidiana

Un buon inizio si prepara prima della prima lezione.

  1. Confermato

    Sicurezza dopo la prenotazione

    L’iscrizione è arrivata. I partecipanti lo sanno subito.

  2. PDF + Biglietto

    Materiali a portata di mano

    I partecipanti ricevono iscrizione e biglietto insieme alla conferma.

  3. ICS

    La data è inclusa

    Il file calendario consente di aggiungere direttamente il seminario o l’evento prenotato al proprio calendario.

1Prenotazione confermataIl posto al corso è confermato2Materiali inclusiConferma e biglietto3Sessione nel calendarioFile ICS per i partecipanti
Aree principali

Gestire in modo affidabile conferme, promemoria e comunicazioni successive.

Modelli di sistema

Preparare conferme di prenotazione ed e-mail di stato

Adatta i modelli per prenotazioni, fatture e liste d’attesa. Ogni operazione di prenotazione avvia il relativo messaggio di sistema.

Contenuti dinamici

Utilizzare dati di eventi e persone

Usa segnaposto per saluto, offerta e data. Condizioni IF e cicli EACH creano sezioni di testo adeguate e contenuti ripetuti.

Pianificatore delle attività

Programmare promemoria e follow-up

Pianifica attività da modelli di sistema o dai tuoi modelli e-mail. Attività in sospeso, ricorrenti e archivio rendono il processo verificabile.

Materiali

Unire i documenti al messaggio

Aggiungi modelli PDF e allegati. Nella posta in uscita trovi i messaggi associati a un indirizzo e-mail e puoi verificare in modo mirato eventuali dubbi sull’invio.

Valore aggiunto operativo

Quali processi e-mail automatizza edoobox

  • Modifica i modelli di sistema e i tuoi modelli e-mail.

  • Utilizza segnaposto, condizioni IF e cicli EACH.

  • Pianifica attività prima o dopo una sessione.

  • Controlla le attività di sistema in sospeso e ricorrenti nel pianificatore.

  • Abbina modelli PDF e allegati alle e-mail.

  • Configura le lingue di corrispondenza e il canale d’invio desiderato.

Attività programmate

Pianificare la comunicazione di seminari ed eventi

Il pianificatore esegue attività di sistema e attività dai tuoi modelli e-mail. Prepara i messaggi per gli eventi e controlla cosa è ancora in sospeso o è già stato elaborato.

Attività in sospeso

Controlla le attività da eseguire in futuro. L’orario previsto chiarisce il passo successivo del processo.

Attività ricorrenti

Prepara attività da creare ripetutamente con le nuove prenotazioni. Il team non deve così preparare lo stesso invio per ogni singola iscrizione.

Archivio

Usa l’archivio per verificare le attività di sistema elaborate. Controlla anche la cronologia dei messaggi nella posta in uscita.

1PreparaDefinire modello e orario2EseguiInvio programmato per il corso3VerificaAttività elaborate nell’archivio
I tuoi vantaggi

Preparare una volta la comunicazione standard

Puntualità

I partecipanti ricevono automaticamente le informazioni rilevanti al momento giusto.

Coerenza

I modelli garantiscono tono, contenuti e informazioni obbligatorie per tutte le offerte.

Alleggerimento del lavoro

Il back office non deve avviare ogni volta manualmente le e-mail standard.

Domande frequenti

Domande sull'invio e-mail

Posso personalizzare il contenuto delle e-mail automatiche?

Sì. Modelli di sistema e modelli personalizzati possono essere adattati e ampliati con segnaposto, condizioni e allegati.

Posso inviare promemoria prima di un appuntamento?

Sì. Le attività e-mail possono essere programmate prima o dopo gli appuntamenti, ad esempio per promemoria o comunicazioni successive.

edoobox supporta mittenti personalizzati?

Sì. A seconda della configurazione possono essere integrati canali di invio come SMTP, Mailjet o Microsoft 365.

Posso tenere conto di lingue diverse?

Sì. La comunicazione può essere organizzata in base alla lingua, coerentemente con le lingue attive del sistema e i profili dei partecipanti.

Il tuo prossimo evento inizia qui

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