Gestión de recordatorios de pago

Importes pendientes a la vista. Consultas con contexto

¿La cuota del seminario sigue pendiente o la inscripción al evento ya está pagada? Consulta juntos factura, pago y reserva. Los datos existentes ayudan al equipo a resolver consultas y hacer un seguimiento personal de los importes pendientes.

Un equipo hace seguimiento de pagos pendientes y recordatorios de pago de forma estructurada y tranquila
  • Importe facturado
  • Situación de los pagos
  • Saldo pendiente
  • Contexto de la reserva
  • Seguimiento
Situación de pagos y seguimiento

Cuotas de participación e importes pendientes a la vista

Consulta las cuotas de seminarios y facturas de eventos junto con sus reservas. El equipo ve importe facturado, pagos contabilizados y saldo pendiente en el mismo contexto.

Identificar el importe pendiente

El importe facturado y los pagos contabilizados muestran cuánto queda por pagar.

Asignar pagos

Consulta los datos de pago en la reserva y factura correspondientes, en lugar de comparar listas separadas.

Responder a consultas con su contexto

Consulta la factura y la ficha personal cuando un participante o una empresa tenga una pregunta sobre facturación.

Factura de la reserva del cursoFormación · Factura de ejemploImporte facturadoCHF 480.00Pago contabilizadoCHF 320.00Importe pendienteCHF 160.00ReservaFacturaPagoTodos los importes siguen vinculados a la misma reserva.
Áreas principales

Hacer un seguimiento estructurado de los pagos pendientes

Resumen

Ver al instante qué queda pendiente

El importe facturado y los pagos contabilizados son la base para comprobar el saldo pendiente.

Asignación

Tener a mano la reserva adecuada

Revisa un pago pendiente en el contexto de la factura, el evento y el participante.

Contacto

Hacer el seguimiento con los datos adecuados

Consulta la factura y la ficha personal para resolver dudas y hacer un seguimiento personal de un pago pendiente.

Valor operativo añadido

Qué hace manejable la gestión de cobros en edoobox

  • Revisa los importes de facturas pendientes.

  • Ten en cuenta los pagos ya contabilizados.

  • Abre juntos factura y reserva.

  • Utiliza las facturas para resolver consultas.

  • Consulta la ficha personal para un seguimiento individual.

Tus ventajas

Por qué una buena visibilidad es mejor que reaccionar tarde

Transparencia

Revisar juntos importe y pagos

Asignación

Incluir directamente la reserva del curso correspondiente

Consultas

Responder con la factura adecuada

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre gestión de cobros

¿Puedo identificar los importes pendientes?

Sí. El importe facturado y los pagos contabilizados muestran el saldo pendiente de una reserva.

¿Se envían reclamaciones de pago automáticamente?

Actualmente no se pueden activar reglas de reclamación automática. Las funciones mostradas ayudan a revisar importes pendientes y a que el equipo haga un seguimiento personal.

¿Cómo se relaciona con la facturación y Payment Hub?

La facturación aporta el documento y el estado del pago queda vinculado a la reserva. Juntos, estos datos son la base de tu seguimiento.

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