Întrebări frecvente despre edoobox.

Un sistem de rezervări online precum edoobox permite oferirea automată online a cursurilor și programărilor, gestionarea participanților și procesarea directă a plăților. edoobox este dezvoltat în Elveția, unde se află și găzduirea principală a platformei.

Asigurați-vă că sistemul de rezervări se potrivește proceselor dumneavoastră și este sigur din punct de vedere juridic. Criteriile importante sunt:

Cu edoobox îndepliniți toate aceste puncte: dezvoltat în Elveția, transparent și fără durată minimă contractuală.

• Conformitate GDPR pentru siguranță juridică.
• Ușurință în utilizare atât pentru clienți, cât și pentru echipă.
• Flexibilitate pentru a putea reprezenta diferite oferte, cursuri sau programări.
• Integrare în site, furnizori de plăți sau instrumente video precum Zoom.
• Asistență de încredere când aveți nevoie de ajutor.

edoobox este un sistem de rezervări online ușor de utilizat pentru cursuri, seminare și evenimente. Este ideal pentru școli, asociații, companii și furnizori privați din Elveția, Germania și Austria. Beneficiați de un proces ghidat, de la publicare până la plată.

Ca software de cursuri bazat pe cloud, edoobox este independent de platformă. Folosiți comod instrumentul de rezervare pe desktop, tabletă sau smartphone.

Da. edoobox a fost premiat de mai multe ori pentru calitate și ușurința utilizării. Software-ul a primit, printre altele, Swiss Made Software Award, care confirmă originea elvețiană și standardele ridicate de protecție a datelor (DSG/GDPR). edoobox deține și Swiss Hosting Label, pentru stocarea sigură în Elveția. Distincțiile subliniază fiabilitatea și transparența oferite clienților.

Interfața edoobox este disponibilă în trei limbi: germană, engleză și franceză. În plus, puteți publica ofertele de cursuri în până la 28 de limbi. Traduceți conținutul direct în sistem, cu doar câteva clicuri.

Asistența este disponibilă prin e-mail și telefon în Elveția, Germania și Austria. edoobox oferă și instruiri online personale. Ca întreprindere din Winterthur, beneficiați de asistență directă, conformă DSG și conectată local.

Da. Documentația versiunii 2 conține ghiduri cuprinzătoare pentru „Primii pași”, „Oferte”, „Participanți”, „Sistem de e-mail”, „Sisteme de plată”, „Manager de design” și integrarea prin iFrame, plugin sau API.

Echipa noastră răspunde de regulă solicitării în decurs de 24 de ore.

Da. Pe lângă ghidurile scrise, edoobox oferă și instruiri online personale pentru un început rapid și utilizare profesionistă.

Da. edoobox organizează regulat instruiri online gratuite. Persoanele interesate și utilizatorii existenți află cum să folosească optim sistemul de rezervări online în administrarea propriilor cursuri. Instruirea este potrivită atât pentru început, cât și pentru aprofundarea cunoștințelor.

edoobox oferă modele diferite de abonament, adaptate cerințelor administrării cursurilor. Prețurile încep de la 19 CHF pe lună. Clienții din Germania și Austria plătesc în euro, prețul rămânând identic. Nu există durată minimă contractuală, deci rămâneți mereu flexibil.

Da. În setările contului puteți trece oricând la un abonament superior sau inferior. Schimbarea intră în vigoare imediat. Atenție: la trecerea la un pachet mai mic, unele funcții ale abonamentului anterior pot să nu mai fie disponibile. Acestea trebuie dezactivate pentru a permite downgrade-ul.

edoobox folosește criptare SSL pe 256 de biți, locații redundante de servere în Elveția și monitorizare continuă a sistemului. Este conceput pentru utilizare conformă DSG și GDPR, pentru protejarea fiabilă a datelor. Găzduirea principală este în Elveția; anumiți procesatori pot prelucra date în străinătate.

Găzduirea principală a platformei edoobox se află în centre de date din Zürich. Anumiți procesatori pot prelucra date în străinătate; detalii găsiți în declarația de confidențialitate.

Da. edoobox sprijină utilizarea conform DSG elvețian și GDPR european. Găzduirea principală a platformei este în Elveția; anumiți procesatori pot prelucra date în străinătate.

edoobox utilizează criptare SSL pe 256 de biți pentru securitate maximă a datelor. Găzduirea principală a platformei are loc în centre de date redundante din Zürich, Elveția, inclusiv monitorizare 24/7.

După deschiderea contului efectuați pas cu pas configurarea de bază: creați prima ofertă, înregistrați locațiile de desfășurare și stabiliți drepturile echipei. Un ghid din sistem vă ajută. Aveți la dispoziție și oferta de instruire edoobox, ideală pentru început.

edoobox se poate conecta flexibil la diferite sisteme:

Detalii și instrucțiuni găsiți în documentația edoobox.

• Furnizori de plăți: Stripe, inclusiv debitare directă SEPA, PayPal, Worldline/Saferpay, de exemplu carduri de credit, PostFinance, Twint și altele.
• Integrare în site: încorporare prin iFrame, hyperlink, conexiune directă prin REST API sau integrare în CMS-uri precum WordPress.
• Analiză și urmărire: conectare la Google Analytics și Google Tag Manager.
• Alte instrumente: conexiune prin Zapier, de exemplu pentru Zoom sau alte aplicații. Sunt posibile și SSO (SAML) și interfețe către aplicații terțe prin API.

Înregistrați-vă la https://app2.edoobox.com/login/signup. Testul de 10 zile începe imediat, fără date de plată. Vă puteți înscrie și la instruirea online gratuită.

Nu. Testarea este gratuită și fără obligații. Vă înregistrați simplu și începeți imediat.

Folosiți întreaga varietate de funcții: software de cursuri, sistem de rezervări online, gestionarea participanților, plăți, promoții, integrări iFrame și multe altele.

După perioada de testare, alegeți un abonament potrivit. Datele de testare se păstrează.

Da. Ofertele existente, datele participanților și setările se păstrează la trecerea la un abonament.

Imediat. După înregistrare, puteți publica și integra direct oferte, rapid și simplu.

Da. Prin documentație, instruire online și e-mail de asistență, edoobox răspunde tuturor întrebărilor de la început.

Introducerea gratuită în edoobox durează de regulă doar câteva ore. Instruirile noastre personale vă arată exact cum configurați optim administrarea cursurilor și gestionați eficient rezervările.

edoobox este independent de domeniu și ideal pentru instituții educaționale, companii mari cu oferte ample de cursuri, academii, universități, organizații publice și furnizori din wellness, timp liber și sport.

Studiourile de yoga folosesc edoobox ca instrument de rezervări online: administrarea cursurilor, plata online, liste de așteptare și automatizarea e-mailurilor, toate prin site-ul propriu și în designul propriu.

Școlile de limbi străine beneficiază de îndrumare multilingvă a utilizatorilor, administrare modulară a cursurilor, e-mailuri automate către participanți și procesarea plăților.

Da. edoobox este un sistem eficient de rezervări online pentru coaching individual, cursuri de grup și meditații, cu gestionare flexibilă a modulelor și programărilor.

Da. edoobox este ideal pentru centre de educație a adulților și academii: gestionați clar cursurile publice și interne într-un loc, de la înscriere până la analiză. edoobox acceptă oferte multilingve, serii de cursuri și instruiri interne. La nevoie, promovați cursurile direct prin site sau newsletter.

Cu edoobox planificați eficient programări individuale și ședințe recurente. Programările existente se copiază și se adaptează simplu, ideal pentru tratamente regulate sau serii de cursuri. Rezervările se fac online, iar plățile prin furnizorii integrați sau factură. Astfel vedeți clar ofertele și gradul de ocupare, totul în designul propriu.

Da. Școlile de înot și asociațiile organizează centralizat prin edoobox programările cursurilor, listele participanților, listele de așteptare, plățile și comunicarea.

Da. edoobox a fost dezvoltat special pentru întreprinderile mici și mijlocii care oferă cursuri sau programări, de la școli de limbi străine și coachi până la școli de înot și academii mici. Software-ul este flexibil, ușor de utilizat și scalabil. Crește odată cu cerințele și oferă soluții potrivite și companiilor mari.

Un sistem performant de rezervări oferă mai mult decât o prezentare a programărilor. Funcțiile tipice sunt:

edoobox combină exact aceste funcții într-un software de cursuri clar, de la rezervare până la plată.

• Rezervare online în timp real.
• E-mailuri automate de confirmare și reamintire.
• Gestionarea participanților și a cursurilor.
• Procesarea plăților direct în instrument.
• Multilingvism pentru grupuri-țintă internaționale.
• Administrare clară pentru echipa dumneavoastră.

edoobox oferă un sistem cuprinzător și clar de administrare a cursurilor, cu liste inteligente de așteptare, înscriere de grup, gestionarea promoțiilor și voucherelor și plată online sau prin factură. Oferă și rezervări online în timp real, e-mailuri automate, 28 de limbi și administrare ușor de utilizat pentru echipă.

Da. Puteți integra ofertele în site prin iFrame, plugin, hyperlink sau REST API. Participanții văd totul integrat, cu propriul aspect și stil.

Listele participanților și listele de așteptare sunt accesibile direct în instrument. Funcția de listă de așteptare permite contactarea participanților pentru oferte alternative, dincolo de o singură ofertă.

Da. Cu edoobox trimiteți automat confirmări, mementouri sau facturi participanților la cursuri. Comunicarea este fiabilă și atentă, fără efort suplimentar pentru dumneavoastră.

edoobox integrează în prezent trei furnizori de plăți online disponibili în mod obișnuit: Stripe, PayPal și Worldline/Saferpay. Pot fi folosite și factura și plata offline. Metodele disponibile, precum carduri de credit/debit, debitare directă SEPA, TWINT, PostFinance, Apple Pay sau Google Pay, depind de furnizor, țară, monedă și contractul comerciantului. Sofortüberweisung nu mai este oferit.