Dari seminar pertama hingga kursus berikutnya dan kehadiran di acara: CRM peserta menggabungkan data utama, pemesanan, saldo, tag, dan komunikasi dalam satu catatan peserta. Tim melihat riwayat acara dan menjawab pertanyaan dalam konteks pendaftaran.
Semua informasi penting tetap terlihat di tempat yang dibutuhkan tim Anda sehari-hari: pada data orang, pemesanan, dan komunikasi. Pertanyaan dapat dijawab lebih cepat dan alur kerja menjadi lebih mudah ditelusuri.
Bagi penawaran ke dalam kategori, atur jumlah tempat dan visibilitas per kategori harga, serta kelompokkan format menggunakan tag. Dengan begitu, bahkan kumpulan penawaran yang besar tetap mudah dipahami oleh tim dan peserta.
Semua penawaran dan detail peserta dapat dilihat dari mana saja dan langsung disesuaikan. Jadwal rutin dapat digandakan lebih cepat, perubahan disampaikan melalui email, dan penawaran internasional dapat dikelola secara operasional lintas bahasa, zona waktu, serta mata uang.
Dengan izin berbasis peran dan sumber daya, peran sistem serta grup khusus dapat dikonfigurasi agar setiap orang hanya mengakses area dan sumber daya yang diperlukan. Melalui akun mereka sendiri, peserta tetap dapat melihat pemesanan dan data yang relevan.
Data pribadi, pemesanan, faktur, saldo, barcode, catatan, tag, dan riwayat komunikasi tersedia bersama di dasbor peserta. Ini mencegah informasi tersebar di tabel, kotak email, dan pemesanan terpisah.
Kolom peserta tambahan, logika formulir, dan placeholder memastikan bahwa informasi yang dikumpulkan tepat sesuai kebutuhan administrasi, pelaksanaan, dan komunikasi.
Email otomatis, email tugas, dan templat tetap dapat ditelusuri berdasarkan alamat email. Tim Anda dapat melihat apa yang dikirim dan kapan, lalu menjawab pertanyaan dengan konteks yang tepat.
Data pemesanan dan keuangan tidak dilihat secara terpisah. Data tersebut tetap terhubung dengan berkas peserta dan dapat difilter, diekspor, atau digunakan kembali melalui antarmuka.
Dasbor peserta dengan data utama, pemesanan, faktur, saldo, catatan, dan tag.
Kolom data bawaan dan tambahan untuk formulir, backend, dan placeholder email.
Pencarian duplikat mengenali orang yang tercatat beberapa kali dan membantu menjaga data tetap rapi.
Kotak keluar membuat pesan otomatis dan waktu pengirimannya dapat ditelusuri.
Impor CSV, tabel, ekspor, dan API V2 memungkinkan pemanfaatan data secara terkendali.
Pencatatan manual mendukung pendaftaran melalui telepon, email, atau langsung di lokasi.
Atur akun pengguna sesuai tugas tim Anda. Peran dan izin mengatur akses ke data acara dan peserta.
Gunakan akun tersendiri bagi anggota tim yang memakai edoobox.
Berikan hak akses yang sesuai untuk area kerja yang diperlukan. Tidak semua orang memerlukan akses yang sama.
Hubungkan penyedia identitas yang sesuai melalui SAML jika organisasi Anda ingin mengelola login secara terpusat.
Kursus, seminar, atau acara dapat memerlukan informasi yang berbeda. Pilih kolom formulir yang sesuai dan sediakan informasi yang dibutuhkan peserta sebelum menyelesaikan pendaftaran.
Tentukan kolom tambahan untuk proses pemesanan dan atur posisinya dalam formulir.
Sertakan syarat dan ketentuan, kebijakan privasi, serta informasi wajib lainnya dalam alur pemesanan.
Gunakan izin, ekspor, dan akses API sesuai tugas tim serta sistem yang terhubung.
Anggota tim melihat pemesanan, pembayaran, dan komunikasi dalam konteksnya.
Kolom khusus, pencarian duplikat, dan tag mengurangi kesalahan pemeliharaan data.
Data peserta dapat digunakan secara terarah untuk komunikasi, analisis, dan penawaran lanjutan.
Daftar peserta menampilkan orang-orang dalam satu penawaran. CRM peserta menampilkan seseorang di berbagai penawaran, lengkap dengan riwayat, faktur, saldo, tag, catatan, dan komunikasi.
Ya. Selain kolom standar, tersedia kolom tambahan untuk teks, tanggal, atau berkas yang juga dapat digunakan dalam formulir dan templat email.
Ya. Pencarian duplikat membantu mengenali orang yang tercatat beberapa kali dan menjaga data tetap lebih rapi.
Ya. Peserta dapat dicatat secara manual, diimpor, dan ditambahkan ke penawaran atau daftar tunggu.
Ya. Data peserta dapat digunakan kembali secara terkendali melalui ekspor dan REST API V2, misalnya untuk analisis, CRM, BI, atau sistem internal khusus.
Ya. Data peserta, pemesanan, dan keuangan dapat diekspor untuk pelaporan, pencocokan data, atau pengolahan internal lebih lanjut.
Ya. Dengan templat, tag, status pemesanan, dan otomatisasi email, peserta dapat diberi informasi secara terarah tanpa perlu membuat ulang setiap pesan secara manual.
Ya. Catatan peserta menghubungkan data utama dengan riwayat pemesanan. Tim Anda dapat melihat kursus, seminar, atau acara yang dipesan seseorang serta menemukan faktur dan pesan terkait dalam konteks yang sama.
Buat akun uji coba edoobox gratis. Dalam sesi pengenalan online secara pribadi, kami membantu Anda menyiapkan kursus, seminar, atau acara pertama.
