巧妙划分报价
结构提供精确并且仍然清晰地发布它们
将优惠划分为类别，控制每个价格类别的空间数量和可见性，以及跨标签的分组格式。这意味着团队和参与者仍然可以理解大量的产品。
参与者管理
完整预订历史，汇入一份个人档案
- 参与者档案
- 预订历史
- 标签
- 查找重复项
- 导出与 API
进行中
从报价逻辑到参与者文件，您的后台始终保持在一个连贯的界面中。
所有相关信息在您的团队日常生活中需要的地方仍然可见：亲自、预订和沟通。这意味着查询得到更快的答复，流程也更容易理解。
高效管理
随时在线访问客户详细信息、预订和优惠
无论身在何处，所有优惠和参与者详细信息都可以直接查看和调整。定期预约可以更快地重复，更改可以通过电子邮件传达，并且可以跨语言、时区和货币对国际优惠进行运营管理。
高级用户管理
明确区分角色、访问权限和参与者帐户
通过基于角色和资源的权限，可以配置系统角色和自定义组，以便人们只能访问他们需要的区域和资源。参与者可以通过自己的帐户访问他们的预订和相关数据。
核心领域
跨活动管理参与者
汇总每个人的所有相关信息
个人数据、预订、发票、余额、条形码、注释、标签和通信历史记录都集中在参与者仪表板中。这可以防止餐桌、邮箱和个人预订中的信息分散。
使字段和表单适应实际流程
附加的参与字段、表单逻辑和占位符可确保准确收集管理、实施和通信所需的信息。
保持运输和流程可追溯
自动电子邮件、任务电子邮件和模板仍然可以根据电子邮件地址进行追踪。您的团队可以查看发送的内容和时间，并可以根据上下文回答问题。
处理与个人相关的预订和发票
会计和财务数据并不是孤立看待的。它们保持与参与者文件的连接，并且可以通过接口进行过滤、导出或重用。
运营附加值
edoobox 在预订流程中直接解决哪些 CRM 任务
参与者仪表板包含主数据、预订、发票、余额、注释和标签。
表单、后端和电子邮件占位符的预定义和附加数据字段。
重复搜索可检测已被多次记录的人员并支持干净的数据集。
发件箱使自动消息和发送时间可追溯。
CSV 导入、表格、导出和 API V2 使数据能够以受控方式使用。
手动录入支持通过电话、电子邮件或现场注册。
团队与访问权限
为管理员、研讨会讲师和入场人员设置合适权限
根据团队职责设置用户账号。角色和权限控制活动与参与者数据的访问。
独立用户账号
为使用edoobox的团队成员设置独立账号。
精细化权限
为所需工作区域分配合适权限，并非每个人都需要相同的访问范围。
SAML Single Sign-on
如需集中管理登录，可通过SAML连接适用的身份提供商。
数据与报名表单
收集每场活动所需的数据
课程、研讨会和活动可能需要不同的信息。选择适用的表单字段，提供参与者完成报名前需要了解的内容。
自定义数据字段
设置预订所需的附加字段，并在表单中排列。
法律信息
在预订流程中加入条款、隐私声明和其他必要信息。
有序共享数据
根据团队和连接系统的任务，配置权限、导出及API访问。
您的收益
团队共享的数据基础
更快的答案
团队成员在上下文中查看预订、付款和沟通。
更干净的数据
自定义字段、重复搜索和标签可减少维护错误。
更好的细分
参与者可专门用于沟通、评估和后续报价。
常见问题
关于参与者 CRM 的问题
参与者列表和参与者 CRM 之间有什么区别？
参与者列表显示参与优惠的人员。参与者 CRM 向参与者显示报价的历史记录、发票、余额、标签、注释和通信。
我可以使用自己的参与者字段吗？
是的。除了标准字段之外，还可以在表单和电子邮件模板中使用和重复使用文本、日期或文件的其他字段。
edoobox 可以检测重复的联系人吗？
是的。重复搜索有助于识别已被多次记录的人员并保持数据集更清晰。
我可以在不在线预订的情况下注册参与者吗？
是的。可以手动记录、导入参与者并将其分配到报价或等待列表中。
是否有与其他系统的接口？
是的。可以通过导出和 REST API V2 以受控方式使用参与者数据，例如用于评估、CRM、BI 或内部专家系统。
是否有参与者数据的导出选项？
是的。参与者、预订和财务数据可以导出并用于报告、比较或内部处理。
我可以向参与者发送有针对性的电子邮件吗？
是的。可以使用模板、标签、预订状态和电子邮件自动化来专门通知参与者，而无需手动重建每条消息。
可以统一管理多个研讨会与活动的参与者吗？
可以。个人档案整合基本信息和预订历史。团队能查看某人预订过的课程、研讨会或活动，并找到相关账单和消息。