Um passe de dez aulas para um estúdio de ioga, um passe para praticar conversação com frequência ou uma permissão para acessar treinamentos internos: muitas atividades ganham valor quando as pessoas voltam a participar.
Com o novo Gestor de assinaturas para planos de membro e passes, vocês podem criar esses modelos no edoobox. Vocês decidem quais atividades incluir, por quanto tempo vale um plano de membro e quais benefícios os clientes recebem. Também é possível oferecer passes para várias sessões e, se quiserem, permitir que familiares ou amigos compartilhem as sessões.
Desenvolvido com um cliente e com ideias de muitos outros
O Gestor de assinaturas surgiu de um pedido específico de um cliente, com quem planejamos e desenvolvemos a solução. Também levamos em conta as sugestões que outros clientes do edoobox nos enviaram ao longo do tempo.
Essas contribuições mostraram como as necessidades podem variar. Uma associação pensa em planos anuais para membros, um estúdio em passes para várias sessões e uma escola em permissões para determinadas atividades de aprendizagem. Por isso, quisemos criar uma extensão que atendesse a diferentes modelos de negócio.
O resultado integra planos de membro, assinaturas com prazo definido e passes para várias sessões ao sistema de reserva de cursos que vocês já usam.
Mais motivos para voltar
Quem gosta de uma atividade deve conseguir planejar a próxima visita sem complicação. Um passe para várias sessões incentiva esse compromisso e mantém a liberdade de escolher as atividades que mais interessam.
Um estúdio de ioga ou uma academia pode oferecer um passe de dez sessões para determinadas aulas que podem ser reservadas individualmente. Uma escola de idiomas pode oferecer um passe de conversação para praticar regularmente sem precisar se comprometer com uma única turma de um curso. Ateliês criativos e empresas de lazer podem reunir várias sessões de oficina que podem ser reservadas em um só pacote.
Seus clientes ganham um bom motivo para voltar. Para vocês, reservas pontuais se transformam em relacionamentos mais duradouros.
Os planos de membro com prazo definido abrem outras possibilidades: por exemplo, um plano de associação válido por um ano civil ou uma assinatura com duração personalizada a partir da ativação. Vocês escolhem quais atividades e benefícios incluir.
Um passe para várias sessões que dá para compartilhar
Algumas atividades são ainda melhores em boa companhia. Por isso, vocês podem permitir que outras pessoas usem sessões de um passe.
Se o passe estiver configurado para compartilhamento, amigos ou familiares podem usar o saldo por meio de um código. Outra opção é compartilhar sessões individuais com códigos de resgate separados. Isso pode ser útil para uma cliente de um ateliê que quer dar uma oficina de presente ou para uma família que quer experimentar uma atividade de lazer.
Vocês decidem se permitem o compartilhamento. As sessões compartilhadas são descontadas do saldo do mesmo passe. Assim, fica fácil saber quantas sessões ainda estão disponíveis.
Os planos de membro também podem dar direito a reservar
Um plano de membro não precisa incluir desconto. Ele também pode definir quem pode usar uma determinada opção de reserva.
Uma empresa pode, por exemplo, conceder uma permissão aos funcionários e vinculá-la a opções de reserva para treinamentos internos. Uma escola pode reservar determinados preços para membros ou opções de reserva aos seus alunos. Uma associação pode oferecer aos membros condições especiais em eventos profissionais.
As opções de reserva podem continuar visíveis. Só quem tem o plano de membro correspondente consegue selecioná-las. Assim, vocês podem mostrar suas atividades e definir quem tem acesso a cada condição. Para isso, é preciso configurar as categorias de preço correspondentes.
Vocês também podem conceder essas permissões internamente, sem oferecê-las publicamente para compra.
E o nome? «Plano de membro» é o termo que usamos. Vocês podem dar a cada oferta o nome que fizer mais sentido: por exemplo, «Passe do campus», «Acesso da equipe», «Assinatura de estudos», «Plano anual de membro» ou «Passe de oficinas».
Nosso objetivo: conectar a reserva ao acesso
Já estamos pensando nos próximos passos do Gestor de assinaturas. Queremos aproximar a reserva, o plano de membro e o acesso físico ao local.
No futuro, uma solução para celular ou uma catraca integrada poderá controlar quais entradas cada membro ou participante pode usar e a partir de quantos minutos antes do horário reservado.
Para um estúdio, isso poderia facilitar a entrada antes de um treino reservado. Um centro de formação poderia destinar entradas diferentes a grupos distintos. Em um espaço de lazer, a reserva e a permissão de acesso poderiam funcionar de forma mais integrada.
Esse controle de acesso indica o caminho que queremos seguir. Queremos definir os processos e as integrações junto com as organizações que usariam a solução no dia a dia.
Novas possibilidades com as extensões do edoobox
Com o Gestor de assinaturas, também apresentamos os novos plugins do edoobox. A partir de agora, vocês podem ativar recursos adicionais na assinatura do edoobox que já têm e ampliar a conta de acordo com suas necessidades.
Em Configurações → Plugins, vocês encontram as extensões disponíveis para sua conta, com os recursos e as condições de cada uma. Também é lá que podem ativar o Gestor de assinaturas. Depois, é só configurar os planos de membro, os passes e as páginas de reserva correspondentes.
Estes guias ajudam vocês a começar: Configurar planos de membro e passes e Ativar e gerenciar extensões.
A ideia de vocês pode virar a próxima extensão
Faz falta algum recurso para facilitar seu dia a dia com o edoobox? Contem para nós. Recebemos suas ideias pessoalmente e queremos entender que processo vocês gostariam de melhorar.
Algumas extensões já estão em fase de testes. Se o caso de vocês se encaixar, podemos avaliar juntos a possibilidade de liberar o acesso.
Seja um passe para compartilhar, uma oferta especial para membros ou uma ideia para gerenciar o acesso, entrem em contato e contem para nós o que querem fazer com o edoobox.
