Ett tioklippkort på yogastudion, ett språkpass för återkommande samtalskurser eller behörighet till intern kompetensutveckling. Många erbjudanden blir värdefulla när deltagarna återkommer.
Med den nya Abonnemangshanteraren för medlemskap och pass kan ni skapa sådana upplägg i edoobox. Ni väljer vad som ingår, hur länge ett medlemskap gäller och vilka förmåner kunderna får. Ni kan också erbjuda klippkort och låta kunderna ge enskilda klipp vidare till vänner eller familj om ni vill.
Utvecklat med en kund och idéer från många
Abonnemangshanteraren började som ett konkret kunduppdrag som vi planerade och genomförde tillsammans. Vi tog också hänsyn till önskemål som vi hade samlat in från andra edoobox-kunder under en längre tid.
Svaren visade hur olika behoven är. En förening tänker i årsmedlemskap, en studio i klippkort och en skola i behörigheter till viss undervisning. Därför ville vi skapa ett tillägg som fungerar för olika affärsmodeller.
Resultatet knyter ihop medlemskap, tidsbegränsade abonnemang och klippkort med den befintliga kursbokningen.
Fler skäl att komma tillbaka
Den som uppskattar ett erbjudande ska enkelt kunna planera sitt nästa besök. Ett klippkort ger tydliga ramar och låter samtidigt kunden välja bland de alternativ som passar.
En yoga- eller träningsstudio kan till exempel erbjuda ett tioklippkort för utvalda pass som bokas var för sig. En språkskola kan erbjuda ett samtalspass så att deltagarna kan öva regelbundet utan att binda sig till en viss kursomgång. Kreativa verkstäder och fritidsarrangörer kan samla flera bokningsbara workshopbesök i ett attraktivt paket.
Kunderna får en god anledning att återkomma. För er kan enstaka bokningar leda till mer långvariga kundrelationer.
Medlemskap med bestämd giltighetstid ger fler möjligheter. En förening kan erbjuda medlemskap för ett kalenderår, eller så kan ett abonnemang ha en individuellt vald löptid från aktiveringen. Ni väljer själva vilka erbjudanden och förmåner som ingår.
Ett klippkort som gör det lätt att dela glädjen
Vissa aktiviteter är roligast tillsammans. Därför kan ni låta andra använda klipp från ett klippkort.
Om kortet är inställt för delning kan familj och vänner använda klippen via en kod. Det går också att ge bort enskilda klipp som separata inlösenkoder. Det passar till exempel en kreativ verkstad där en kund vill ge bort ett workshopbesök, eller en fritidsaktivitet som flera i familjen vill prova.
Ni avgör om klippen får delas. De delade besöken dras från det befintliga saldot på klippkortet. Då går det fortfarande att se hur många klipp som återstår.
Medlemskap kan också ge rätt att boka
Ett medlemskap behöver inte ge rabatt. Det kan också avgöra vem som får använda ett visst bokningsalternativ.
Ett företag kan till exempel ge anställda behörighet att boka intern utbildning. En skola kan reservera särskilda medlemspriser eller bokningsalternativ för sina elever. En branschorganisation kan ge medlemmarna särskilda villkor för branschevenemang.
Bokningsalternativen kan fortfarande visas. De går bara att välja med rätt medlemskap. På så sätt kan ni visa upp erbjudandet och samtidigt bestämma vilka som får boka på de aktuella villkoren. Det förutsätter att priskategorierna är rätt inställda.
Ni kan också tilldela sådana behörigheter internt utan att erbjuda dem till offentlig försäljning.
Och namnet? Vi använder ordet ”medlemskap”. Ni ger era erbjudanden de namn som passar er: till exempel ”campuspass”, ”teamåtkomst”, ”studieabonnemang”, ”årsmedlemskap” eller ”workshopkort”.
Vårt mål är att knyta ihop bokning och tillträde
Vi planerar redan nästa steg för Abonnemangshanteraren. Målet är att knyta bokning och medlemskap närmare det fysiska tillträdet till en plats.
På sikt vill vi till exempel göra det möjligt att använda en mobil lösning eller en ansluten inpasseringsspärr för att styra vilka ingångar olika medlemmar och deltagare får använda, och hur många minuter före sin bokade tid de får komma in.
På en studio skulle det kunna göra det lättare att komma in före ett bokat träningspass. Ett utbildningscenter skulle kunna ha olika ingångar för olika kursgrupper. På en fritidsanläggning skulle bokning och tillträdesbehörighet kunna samverka bättre.
Sådan tillträdeskontroll är en del av den utveckling vi siktar på. Vi vill utforma arbetsflöden och integrationer tillsammans med de verksamheter som ska använda dem i vardagen.
Nya möjligheter med tillägg för edoobox
Med Abonnemangshanteraren presenterar vi också nya plugintillägg för edoobox. Ni kan nu aktivera extrafunktioner i ert befintliga edoobox-abonnemang och anpassa kontot efter era behov.
Under Inställningar → Plugins hittar ni de tillägg som finns tillgängliga för ert konto och kan se vad de innehåller och vilka villkor som gäller. Där kan ni också aktivera Abonnemangshanteraren. Sedan ställer ni in era medlemskap, pass och tillhörande bokningssidor.
Guiderna hjälper er att komma igång: Konfigurera medlemskap och pass och Aktivera och hantera tillägg.
Er idé kan bli nästa tillägg
Saknar ni en funktion som skulle göra vardagen med edoobox enklare? Berätta för oss. Vi pratar gärna med er om idéerna och vill förstå vilket arbetsflöde ni vill förbättra.
Några tillägg testas redan. Om något passar era behov kan vi tillsammans undersöka om vi kan ge er tillgång.
Hör av er om ni vill ha klippkort som går att dela, särskilda medlemserbjudanden eller har en idé om tillträde. Berätta vad ni skulle vilja göra möjligt med edoobox.
