瑜伽馆的十次卡、用于定期参加会话课的语言学习通行证,或内部培训的预订权限:许多服务的价值,体现在人们一次次参与的过程中。
借助全新的用于管理会员资格和通行证的订阅管理器,您可以在 edoobox 中设置这类方案。哪些服务包含在内、会员资格有效多久,以及客户可享有哪些权益,都由您决定。您也可以提供次卡,并按需允许客户将使用次数分享给亲友。
与一位客户共同开发,汇集众多客户的想法
订阅管理器源于一位客户的具体需求。我们与这位客户共同规划并实现了这项功能,也参考了长期以来从其他 edoobox 客户那里收集到的建议。
这些反馈让我们看到,各方的需求差别很大。协会看重年度会员资格,工作室常用次卡,而学校需要为特定学习项目分配预订权限。因此,我们希望开发一项能适应不同业务模式的扩展功能。
这项功能将会员资格、定期订阅和多次通行证接入现有的课程预订流程。
给客户更多再来的理由
喜欢某项活动的人,应该能够轻松安排下一次参加。次卡能让客户预先安排多次参与,同时保留选择合适活动的灵活性。
例如,瑜伽馆或健身工作室可针对部分能单独预订的课程推出十次卡。语言学校可提供会话练习通行证,让学员定期练习,无须固定参加某一系列课程。创意工作室或休闲活动机构也可将多次可预订的工作坊打包成一项有吸引力的服务。
对客户而言,这多了一个再来的理由。对您而言,一次次预订可以逐渐发展为长期的客户关系。
按期限设置的会员资格还有其他用法,例如以自然年为期的协会会员资格,或从激活当天起计算、自定义有效期的订阅。包含哪些服务和权益,由您自行设定。
用次卡分享快乐
有些活动适合和亲友一起体验,因此,您可以设置多次通行证,允许其他人兑换其中的使用次数。
启用分享后,持卡人可以通过一个代码与家人或朋友共享卡内剩余次数。也可以为单次使用生成独立的兑换码再转赠。例如,创意工作室的一位顾客可以送朋友一次工作坊体验,一家人也可以用同一张卡分别体验某项休闲活动。
是否允许转赠,由您决定。转赠的入场次数仍从原卡的可用次数中扣除,因此剩余多少次始终可查。
会员资格也可以用来授予预订权限
会员资格可以不附带折扣,也可以用来规定谁有权使用某种预订选项。
例如,企业可以向员工授予权限,并将内部培训的相关预订选项与之关联。学校可以将某些会员价格或预订选项专门提供给本校学员。行业协会也可以让会员享受专业活动的特定优惠条件。
相关预订选项可以保持可见。没有相应会员资格的人无法选择这些选项。这样,您可以展示服务,同时明确哪些人可以享受相应条件。前提是正确设置价格类别。
您也可以在内部授予这些权限,无须向公众出售。
名称怎么定?“会员资格”是我们使用的名称。您可以根据实际情况为自己的方案命名:例如“校园通行证”“团队权限”“学习订阅”“年度会员”或“工作坊次卡”。
我们的目标:打通预订与入场
我们已经在考虑如何进一步发展订阅管理器。我们的目标是加强预订、会员资格与实际进入活动场地之间的联系。
例如,未来希望可通过手机端方案或接入的闸机,控制哪些会员和参与者可以使用哪个入口,以及最早能在预约时间前几分钟入场。
这样一来,工作室可让客户更方便地在预订的训练开始前入场,教育中心可为不同班级安排不同的入口,休闲场所也可让预订与入场权限更紧密地衔接。
这些出入管理功能代表我们今后的开发方向。具体流程和对接方式,我们希望与日常使用这些功能的机构共同设计。
用 edoobox 扩展功能拓展业务
推出订阅管理器的同时,我们也带来了全新的edoobox 插件扩展。即日起,您可在现有 edoobox 订阅中启用额外功能,按实际需求扩展账户。
在设置 → 插件中,您可以查看适用于您账户的扩展功能、功能范围和相应条件,也可以在这里启用订阅管理器。启用后,即可设置会员资格、通行证以及相应的预订页面。
您可以参阅以下指南开始设置:设置会员资格和通行证,以及启用和管理扩展功能。
下一个扩展功能,或许就来自您的想法
是否有某项功能可以让您更轻松地使用 edoobox?欢迎告诉我们。我们会直接听取您的想法,了解您想改进哪些工作流程。
有些扩展功能已进入测试阶段。如果您的使用场景与测试目标相符,我们可以一起看看是否能为您开通试用权限。
无论您想分享次卡、推出会员专享服务,还是对入场管理有新想法,都欢迎联系我们,告诉我们您希望用 edoobox 实现什么。


