Bir yoga stüdyosunda 10 girişlik kart, düzenli konuşma dersleri için bir dil kartı ya da kurum içi eğitimlere katılım hakkı. Birçok etkinlik, katılımcılar düzenli olarak geldikçe asıl değerini gösterir.
Üyelikler ve kartlar için yeni Abonelik Yöneticisi ile bu modelleri edoobox'ta oluşturabilirsiniz. Hangi etkinliklerin kapsama gireceğini, üyeliğin ne kadar süreceğini ve müşterilerinizin hangi avantajlardan yararlanacağını siz belirlersiniz. Çok kullanımlı kartlar da sunabilir, isterseniz karttaki kullanım haklarının aile ve arkadaşlarla paylaşılmasına izin verebilirsiniz.
Bir müşterimizle birlikte geliştirdik, birçok müşterimizin fikirlerinden yararlandık
Abonelik Yöneticisi, bir müşterimizin talebi üzerine birlikte planlayıp hayata geçirdiğimiz bir projeden doğdu. Geliştirme sırasında diğer edoobox müşterilerinden zaman içinde topladığımız önerileri de dikkate aldık.
Bu geri bildirimler ihtiyaçların ne kadar farklı olabileceğini gösterdi. Bir dernek yıllık üyeliğe, bir stüdyo çok kullanımlı kartlara, bir okul ise belirli eğitimlere katılım hakkı vermeye ihtiyaç duyabilir. Bu nedenle farklı iş modellerine uyum sağlayabilecek bir eklenti geliştirmek istedik.
Sonuçta üyelikleri, belirli süreyle geçerli abonelikleri ve çok kullanımlı kartları mevcut kurs rezervasyon sistemiyle bir araya getirdik.
Tekrar gelmek için daha fazla neden
Bir etkinlikten keyif alan herkes bir sonraki ziyaretini kolayca planlayabilmeli. Çok kullanımlı kart, düzenli katılımı desteklerken uygun etkinlikleri seçme özgürlüğü de sağlar.
Örneğin bir yoga veya fitness stüdyosu, ayrı ayrı rezerve edilebilen seçili dersler için 10 girişlik kart sunabilir. Bir dil okulu, konuşma kartıyla katılımcıların tek bir kurs serisine bağlı kalmadan düzenli pratik yapmasını sağlayabilir. Sanat atölyeleri ve boş zaman etkinliği düzenleyen işletmeler ise ayrı ayrı rezervasyon yapılabilen birkaç atölye ziyaretini cazip bir pakette birleştirebilir.
Müşterilerinizin geri dönmek için iyi bir nedeni olur. Sizin için de tek seferlik rezervasyonlar daha uzun süreli müşteri ilişkilerine dönüşür.
Süreli üyelikler başka olanaklar da sunar. Örneğin bir takvim yılı boyunca geçerli dernek üyeliği veya etkinleştirildiği tarihten itibaren belirlediğiniz süre boyunca geçerli bir abonelik oluşturabilirsiniz. Kapsama hangi etkinliklerin ve avantajların gireceğini siz seçersiniz.
Keyfi paylaşmaya yarayan bir kart
Bazı etkinlikler birlikte daha keyifli. Bu nedenle çok kullanımlı kartlardaki kullanım haklarından başkalarının da yararlanmasına izin verebilirsiniz.
Uygun şekilde ayarlanan bir kartın bakiyesi aile veya arkadaş çevresinde bir kodla kullanılabilir. Alternatif olarak her kullanım hakkı için ayrı bir kod paylaşılabilir. Örneğin bir sanat atölyesinin müşterisi, bir arkadaşına atölye ziyareti hediye edebilir. Ya da aile üyelerinin her biri aynı boş zaman etkinliğini deneyebilir.
Paylaşıma izin verip vermeyeceğinize siz karar verirsiniz. Paylaşılan girişler mevcut kart bakiyesinden düşülür. Böylece kaç kullanım hakkının kaldığı takip edilebilir.
Üyelikler rezervasyon hakkı da sağlayabilir
Üyelik için indirim sunmak şart değildir. Bir üyelik, belirli bir rezervasyon seçeneğinden kimlerin yararlanabileceğini de belirleyebilir.
Örneğin bir şirket, çalışanlarına kurum içi eğitimlere rezervasyon yapma hakkı verebilir. Bir okul, belirli üye fiyatlarını veya rezervasyon seçeneklerini yalnızca öğrencilerine sunabilir. Bir meslek birliği ise uzmanlık etkinlikleri için üyelerine özel koşullar sağlayabilir.
Bu rezervasyon seçenekleri görünür kalabilir ancak uygun üyeliği olmayan kişiler bunları seçemez. Böylece sunduğunuz etkinlikleri gösterirken her bir fiyat veya koşuldan kimlerin yararlanabileceğini belirleyebilirsiniz. Bunun için fiyat kategorilerinin buna uygun şekilde ayarlanması gerekir.
Bu hakları herkese satışa sunmadan kurum içinde de verebilirsiniz.
Peki ya adı? Biz buna «üyelik» diyoruz. Siz sunduğunuz seçeneklere size uyan adı verebilirsiniz: Örneğin «Kampüs Kartı», «Ekip Erişimi», «Eğitim Aboneliği», «Yıllık Üyelik» veya «Atölye Kartı».
Hedefimiz rezervasyon ile fiziksel erişimi bir araya getirmek
Abonelik Yöneticisi için şimdiden bir sonraki adımı düşünüyoruz. Hedefimiz rezervasyon, üyelik ve etkinlik alanına fiziksel erişim arasındaki bağlantıyı güçlendirmek.
Gelecekte, örneğin bir akıllı telefon çözümü veya sisteme bağlı bir turnike üzerinden hangi üye ve katılımcıların hangi girişi kullanabileceğini ve randevularından kaç dakika önce içeri girebileceğini belirleyebilmeyi hedefliyoruz.
Bu, bir stüdyoda rezervasyon yapılmış antrenmandan önce içeri girmeyi kolaylaştırabilir. Bir eğitim merkezi farklı kurs grupları için ayrı girişler belirleyebilir. Bir eğlence tesisinde ise rezervasyon ile giriş hakkı birbiriyle daha yakından bağlantılı olabilir.
Bu erişim kontrolü, ürünün geliştirilmesinde izlemek istediğimiz yönü gösteriyor. İşleyişi ve entegrasyonları, bu sistemi günlük işlerinde kullanacak işletmelerle birlikte tasarlamak istiyoruz.
edoobox eklentileriyle yeni olanaklar
Abonelik Yöneticisi ile birlikte yeni edoobox eklentilerini de sunuyoruz. Artık mevcut edoobox aboneliğinize ek işlevler ekleyebilir ve hesabınızı ihtiyaçlarınıza göre genişletebilirsiniz.
Ayarlar → Eklentiler bölümünde hesabınıza sunulan eklentileri, kapsamlarını ve ilgili koşulları görebilirsiniz. Abonelik Yöneticisi'ni de buradan etkinleştirebilirsiniz. Ardından üyeliklerinizi, kartlarınızı ve bunlara ait rezervasyon sayfalarını ayarlayabilirsiniz.
Başlangıç için şu kılavuzlardan yararlanabilirsiniz: Üyelikleri ve kartları ayarlama ve Eklentileri etkinleştirme ve yönetme.
Sıradaki eklenti sizin fikrinizden doğabilir
edoobox ile günlük işlerinizi kolaylaştıracak bir işlev mi eksik? Bize anlatın. Fikirlerinizi doğrudan dinlemek ve hangi süreci iyileştirmek istediğinizi anlamak istiyoruz.
Bazı eklentiler şimdiden test aşamasında. Kullanım senaryonuz uygunsa size erişim sağlayıp sağlayamayacağımızı birlikte değerlendirebiliriz.
İster paylaşılabilir çok kullanımlı kartlar, ister üyelere özel etkinlikler, ister fiziksel erişimle ilgili bir fikir olsun, bizimle iletişime geçin ve edoobox ile ne yapmak istediğinizi anlatın.
