การยกเลิกและสิทธิ์ถอนตัว: ฟังก์ชันใหม่ใน edoobox พร้อมใช้
ฟังก์ชันยกเลิกและสิทธิ์ถอนตัวใน edoobox พร้อมใช้: จัดการกฎ ค่าธรรมเนียม อนุมัติ สิทธิ์ยกเลิก และเทมเพลตอีเมลจากส่วนกลาง
ฟังก์ชัน 9
สถานะ
ฟังก์ชันเปิดใช้งานแล้ว
ข้อมูลสำคัญที่ต้องเตรียม
ภาพรวมรุ่นโดยย่อ
- ข้อกำหนดสหภาพยุโรปใหม่ตั้งแต่ 19 มิถุนายน 2026: เบื้องหลังคือข้อกำหนดใหม่ของสหภาพยุโรปเกี่ยวกับฟังก์ชันเพิกถอนหรือถอนตัวทางอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ให้บริการที่อยู่ในขอบเขตต้องมีฟังก์ชันเพิกถอนที่เห็นได้ชัดและเข้าถึงง่าย
- เปิดใช้งานผ่านโหมดกฎ: การตั้งค่าอยู่ที่ “การตั้งค่า → การยกเลิกและสิทธิ์ถอนตัว” ต้องเปิดโหมดกฎที่นั่นเพื่อให้ตรรกะใหม่ทำงาน
ภาพรวมรุ่น
สิ่งใหม่ทั้งหมดโดยสรุปในมุมมองเดียว
คำอธิบายสั้น ประโยชน์ตรงประเด็น และลิงก์คู่มือโดยตรงถ้ามี
-
กฎยกเลิกพร้อมกำหนดเวลาและค่าธรรมเนียมเปอร์เซ็นต์
ฟังก์ชันใหม่กำหนดกลุ่มยกเลิกพร้อมกฎ กำหนดเวลา และค่าธรรมเนียมเปอร์เซ็นต์ของตนเองได้ -
คำนึงถึงสิทธิ์ยกเลิกภายใน 14 วัน
ฟังก์ชันใหม่บันทึกการตั้งค่าสิทธิ์ยกเลิกในกฎและนำมาใช้ในกระบวนการจองได้ -
แสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องในกระบวนการจอง
ฟังก์ชันใหม่แสดงข้อมูลการยกเลิกและสิทธิ์ถอนตัวในกระบวนการจองได้ -
อนุมัติการยกเลิกอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง
ฟังก์ชันใหม่อนุมัติการยกเลิกอัตโนมัติหรือด้วยตนเองตามกฎได้ -
ค่าธรรมเนียมการยกเลิกเป็นรายการค่าธรรมเนียมแยก
ฟังก์ชันใหม่ค่าธรรมเนียมยกเลิกแสดงเป็นรายการค่าธรรมเนียมแยก -
คำนึงถึงในการออกใบแจ้งหนี้ ชำระเงิน และคืนเงิน
ฟังก์ชันใหม่ตรรกะการยกเลิกคำนึงถึงใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และคืนเงินในกระบวนการ -
เทมเพลตอีเมลใหม่สำหรับการยกเลิก
ฟังก์ชันใหม่เทมเพลตใหม่รองรับการสื่อสารเกี่ยวกับการยกเลิกและคำขอยกเลิก -
กลุ่มเงื่อนไขยกเลิกสำหรับกิจกรรมประเภทต่าง ๆ
ฟังก์ชันใหม่สร้างกลุ่มเฉพาะสำหรับกิจกรรมมาตรฐาน กิจกรรมชำระออนไลน์ หรือประเภทที่กำหนดเองได้ -
แนะนำให้ทดลองจองเพื่อตรวจสอบการตั้งค่า
ฟังก์ชันใหม่ลูกค้าที่เกี่ยวข้องควรตั้งค่าฟังก์ชันล่วงหน้าและตรวจด้วยการจองทดสอบ ไปยังคู่มือไปยังคู่มือ
