İptal ve cayma: edoobox'ta yeni işlev kullanılabilir
İptal ve cayma edoobox'ta kullanılabilir: Kuralları, ücretleri, onayları, cayma hakkını ve e-posta şablonlarını tek merkezden yönetin.
İşlevler 9
Durum
İşlev yayında
En önemli girdiler
Sürüme kısa bakış
- 19 Haziran 2026'dan itibaren yeni AB düzenlemesi: Bunun temelinde elektronik cayma veya sözleşmeden dönme işlevine ilişkin yeni bir AB düzenlemesi bulunur. Kapsama giren sağlayıcılar, kolay görülen ve kolay erişilen bir cayma işlevi sunmalıdır.
- Kurallar moduyla etkinleştirme: Ayarları “Ayarlar → İptal ve cayma” altında bulabilirsiniz. Yeni kuralların uygulanması için burada Kurallar modu etkinleştirilmelidir.
Sürüme genel bakış
Tüm yenilikler bir bakışta
Kısa açıklama, doğrudan fayda ve varsa doğrudan kılavuza bağlantı.
-
Süreler ve yüzdelik ücretler içeren iptal kuralları
Yeni işlevİptal grupları; kendilerine ait kurallar, süreler ve yüzdelik ücretlerle tanımlanabilir. -
14 günlük cayma hakkı dikkate alınır
Yeni işlevCayma ayarları kurallara kaydedilebilir ve rezervasyon sürecinde dikkate alınabilir. -
Rezervasyon sürecinde ilgili bilgileri gösterin
Yeni işlevİptal ve caymaya ilişkin bilgiler, rezervasyon sürecinde görünür hâle getirilebilir. -
Otomatik veya manuel iptal onayı
Yeni işlevİptaller, kurala göre otomatik veya manuel onaylanabilir. -
Ayrı ücret nesnesi olarak iptal ücretleri
Yeni işlevİptal ücretleri, ayrı bir ücret nesnesi olarak gösterilir. -
Fatura, ödeme ve iadede dikkate alınması
Yeni işlevİptal mantığı; faturayı, ödemeyi ve iadeyi süreç içinde dikkate alır. -
İptaller için yeni e-posta şablonları
Yeni işlevYeni şablonlar, iptal ve iptal talepleriyle ilgili iletişimi destekler. -
Farklı etkinlik türleri için iptal grupları
Yeni işlevStandart etkinlikler, online ödenen etkinlikler veya özel etkinlik türleri, kendilerine ait gruplarla düzenlenebilir. -
Kurulumu kontrol etmek için deneme rezervasyonu önerilir
Yeni işlevEtkilenen müşteriler işlevi zamanında kurmalı ve bir deneme rezervasyonuyla kontrol etmelidir. Kılavuza gidinKılavuza gidin
