الإلغاء والعدول: وظيفة جديدة متاحة في edoobox
يتوفر الإلغاء والإلغاء في edoobox: إدارة القواعد والرسوم والموافقات وحق الإلغاء وقوالب البريد الإلكتروني مركزيًا.
الميزات 9
الحالة
عرض مباشر للوظيفة
أهم المدخلات
لمحة موجزة عن الإصدار
- قاعدة جديدة للاتحاد الأوروبي اعتبارًا من 19 يونيو 2026: تعود هذه الخطوة إلى قاعدة أوروبية جديدة بشأن وظيفة إلكترونية للعدول أو الانسحاب من العقد. ويجب على مقدّمي الخدمات المعنيين توفير وظيفة عدول واضحة وسهلة الوصول.
- التفعيل عبر وضع القواعد: تجدون الإعدادات ضمن «الإعدادات ← الإلغاء والعدول». لتطبيق آلية العمل الجديدة، يجب تفعيل وضع القواعد هناك.
نظرة عامة على الإصدار
جميع الابتكارات مدمجة في لمحة
شرح مختصر، فائدة مباشرة، وإذا توفرت، الرابط المباشر للتعليمات.
-
قواعد الإلغاء مع المواعيد النهائية ونسبة الرسوم
ميزة جديدةيمكن تحديد مجموعات الإلغاء بقواعدها الخاصة ومواعيدها النهائية ونسبة الرسوم. -
يؤخذ في الاعتبار حق الانسحاب لمدة 14 يومًا
ميزة جديدةيمكن تخزين إعدادات الإلغاء في القواعد وأخذها بعين الاعتبار في عملية الحجز. -
عرض المعلومات ذات الصلة في عملية الحجز
ميزة جديدةيمكن إظهار المعلومات المتعلقة بالإلغاء والإلغاء في عملية الحجز. -
إصدار الإلغاء التلقائي أو اليدوي
ميزة جديدةاعتمادًا على القاعدة، يمكن تحرير عمليات الإلغاء تلقائيًا أو يدويًا. -
رسوم الإلغاء ككائن رسوم منفصل
ميزة جديدةيتم عرض رسوم الإلغاء ككائن رسوم منفصل. -
النظر في الفاتورة والدفع واسترداد الأموال
ميزة جديدةيأخذ منطق الإلغاء في الاعتبار الفاتورة والدفع واسترداد الأموال خلال العملية. -
قوالب البريد الإلكتروني الجديدة للإلغاء
ميزة جديدةتدعم القوالب الجديدة عمليات الإلغاء وطلبات الإلغاء في الاتصالات. -
مجموعات الإلغاء لأنواع العروض المختلفة
ميزة جديدةيمكن عرض العروض القياسية أو العروض المدفوعة عبر الإنترنت أو أنواع العروض الفردية مع مجموعاتك الخاصة. -
يوصى بحجز الاختبار للتحقق من المنشأة
ميزة جديدةيجب على العملاء المتأثرين إعداد الوظيفة في الوقت المناسب والتحقق منها من خلال حجز اختباري. إلى الدليلإلى الدليل
