Alle vernieuwingen beknopt in één overzicht
Korte uitleg, direct voordeel en, indien beschikbaar, een rechtstreekse link naar de handleiding.
-
Annuleringsregels met termijnen en procentuele kosten
Nieuwe functieAnnuleringsgroepen kunnen worden gedefinieerd met eigen regels, termijnen en procentuele kosten. -
Er wordt rekening gehouden met het herroepingsrecht van 14 dagen
Nieuwe functieInstellingen voor herroeping kunnen in de regels worden vastgelegd en in het boekingsproces worden meegenomen. -
Relevante informatie in het boekingsproces tonen
Nieuwe functieInformatie over annulering en herroeping kan zichtbaar worden gemaakt in het boekingsproces. -
Automatische of handmatige goedkeuring van annuleringen
Nieuwe functieAnnuleringen kunnen afhankelijk van de regel automatisch of handmatig worden goedgekeurd. -
Annuleringskosten als afzonderlijk kostenobject
Nieuwe functieAnnuleringskosten worden als afzonderlijk kostenobject vastgelegd. -
Verwerking in factuur, betaling en terugbetaling
Nieuwe functieDe annuleringslogica houdt binnen het proces rekening met factuur, betaling en terugbetaling. -
Nieuwe e-mailsjablonen voor annuleringen
Nieuwe functieNieuwe sjablonen ondersteunen annuleringen en annuleringsverzoeken in de communicatie. -
Annuleringsgroepen voor verschillende activiteitstypen
Nieuwe functieStandaardactiviteiten, online betaalde activiteiten en specifieke activiteitstypen kunnen met eigen groepen worden ingericht. -
Testboeking aanbevolen om de inrichting te controleren
Nieuwe functieBetrokken klanten moeten de functie tijdig instellen en met een testboeking controleren. Naar de handleidingNaar de handleiding


