Berita 08 Jun 2026 Masa bacaan 2 minit

Pembatalan & penarikan diri: Ciri baharu tersedia dalam edoobox

Pembatalan & penarikan diri tersedia dalam edoobox: Urus peraturan, yuran, kelulusan, hak pembatalan dan templat e-mel secara berpusat.

Ciri 9

Status Ciri secara langsung

Input utama

Gambaran ringkas keluaran

Peraturan EU baharu mulai 19 Jun 2026: Latar belakangnya ialah peraturan EU baharu tentang fungsi elektronik untuk penarikan balik atau pembatalan kontrak. Penyedia yang terlibat perlu menyediakan fungsi penarikan balik yang jelas kelihatan dan mudah dicapai.
Pengaktifan melalui mod Peraturan: Tetapan tersedia di bawah “Tetapan → Pembatalan & Penarikan balik”. Untuk menggunakan logik baharu, mod Peraturan perlu diaktifkan di situ.

Gambaran keseluruhan keluaran

Penerangan ringkas, manfaat langsung dan, jika tersedia, pautan terus ke panduan.

Peraturan pembatalan dengan tarikh akhir dan yuran berasaskan peratus
Ciri baharu

Kumpulan pembatalan boleh ditakrifkan dengan peraturan, tarikh akhir dan yuran berasaskan peratus tersendiri.
Hak pembatalan 14 hari diambil kira
Ciri baharu

Tetapan penarikan balik boleh disimpan dalam peraturan dan diambil kira dalam proses tempahan.
Paparkan maklumat yang relevan dalam proses tempahan
Ciri baharu

Maklumat tentang pembatalan dan penarikan diri boleh dipaparkan dalam proses tempahan.
Kelulusan pembatalan secara automatik atau manual
Ciri baharu

Bergantung pada peraturan, pembatalan boleh diluluskan secara automatik atau manual.
Yuran pembatalan sebagai objek yuran tersendiri
Ciri baharu

Yuran pembatalan direkodkan sebagai objek yuran tersendiri.
Diambil kira dalam invois, pembayaran dan bayaran balik
Ciri baharu

Logik pembatalan mengambil kira invois, pembayaran dan bayaran balik dalam proses.
Templat e-mel baharu untuk pembatalan
Ciri baharu

Templat baharu menyokong pembatalan dan permohonan pembatalan dalam komunikasi.
Kumpulan pembatalan untuk jenis tawaran yang berbeza
Ciri baharu

Tawaran standard, tawaran berbayar dalam talian atau jenis tawaran tersuai boleh disediakan dengan kumpulan tersendiri.
Tempahan percubaan disyorkan untuk menyemak persediaan
Ciri baharu

Pelanggan yang terlibat patut menyediakan fungsi ini lebih awal dan menyemaknya melalui tempahan percubaan. Lihat panduan
Lihat panduan