Types d'inscription
Le type d'inscription se compose, dans edoobox, de deux décisions indépendantes :
Une personne réserve-t-elle l'offre entière ou choisit-elle des dates individuelles ?
Une réservation peut-elle contenir plusieurs participations, et leurs noms sont-ils saisis immédiatement ou plus tard ?
Vous trouverez ces interrupteurs dans l'offre sous Paramètres. Vérifiez le choix avant la première réservation, car les réservations existantes bloquent un changement de la sélection libre des dates.
Pour illustration : Le choix actuel contient en plus le mode nommé première personne comme personne de contact. Le tableau et les instructions ci-dessous expliquent les trois points d'entrée.
Matrice de décision
| Question | Choix | Résultat |
|---|---|---|
| Que réserve-t-on ? | Inscription normale | L'offre avec toutes les dates prévues en tant qu'unité. |
| Que réserve-t-on ? | Sélection libre des dates | Dates ou modules individuels de la même offre. |
| Combien de personnes ? | Inscription collective désactivée | Une participation par réservation. |
| Combien de personnes ? | Participants nommés | Plusieurs personnes sont saisies directement avec leurs données. |
| Combien de personnes ? | Participations ouvertes | D'abord, un nombre est réservé ; les noms sont attribués plus tard. |
Inscription normale pour une offre cohérente
Lorsque la sélection libre des dates est désactivée, les participants réservent l'offre dans son ensemble. Si plusieurs dates appartiennent au cours, elles font partie de la même inscription. Le prix, le minimum et le maximum s'appliquent au processus complet.
Convient pour :
cours en plusieurs parties avec programme fixe ;
ateliers, camps, voyages ou examens ;
offres où toutes les dates doivent être suivies ensemble ;
processus avec liste d'attente ou liste de demande.
Sélection libre des dates pour des dates individuelles
Avec la sélection libre des dates, la personne qui réserve choisit des dates individuelles. Le prix est construit sur la base des dates ou modules choisis. Dans le tableau de bord de l'offre, la capacité totale théorique est dérivée des places maximales et du nombre de dates ; chaque date reste néanmoins réservée séparément.
Convient pour des leçons récurrentes, des formations, des consultations ou des modules qui peuvent être suivis indépendamment. Si les dates ont des contenus, des prix ou des publics cibles complètement différents, des offres séparées sont souvent plus claires.
Règles de protection de la sélection libre des dates
La fonction doit être disponible dans l'abonnement.
Elle ne peut pas être activée tant qu'une liste d'attente est active.
Elle ne peut pas être activée tant qu'une liste de demande existe pour l'offre.
Inversement, une liste d’attente ne peut pas être activée tant que le choix libre des séances est actif.
Avec des réservations existantes, le mode ne peut plus être changé. Même les anciens processus annulés peuvent empêcher le changement sûr.
Les offres multiples et leurs sous-offres utilisent leur propre logique de sélection et de capacité.
MustPay est une règle de paiement séparée et n'est pas désactivée automatiquement. Testez en particulier la réservation de dates, le compte à rebours, l'interruption du paiement et la libération des places lors d'une combinaison.
Les trois points d'entrée vers une inscription groupée
L'inscription groupée est une décision supplémentaire par rapport à l'inscription normale ou à la sélection libre des dates. Choisissez l'un des trois modes dans l'offre :
| Mode | Comment le processus public commence | Exemple |
|---|---|---|
| Participants nommés, définis directement | La première personne peut participer elle-même et saisir d'autres personnes. | Famille ou responsable d'équipe avec sa propre participation. |
| Participants nommés – première personne comme personne de contact | Dans Bootstrap 5.3, la première personne est d'abord uniquement contact. Un bloc de participant séparé est préparé. | Les ressources humaines réservent des places pour les employés, les parents réservent pour leurs enfants. |
| Participations ouvertes, définissables ultérieurement | Le nombre de places et les catégories de prix sont réservés ; l'affectation des participants sera complétée ultérieurement. | L'entreprise achète un contingent encore non nommé. |
La personne de contact reste responsable du processus de réservation. Le mode première personne en tant que personne de contact impose une sélection initiale dans le nouveau Design ; vérifiez dans le récapitulatif les personnes qui participent réellement. Les guides inscription groupée nommée et participations ouvertes contiennent les étapes et des exemples.
Quelle limite s'applique lors de l'ajout de personnes
edoobox compare :
les places libres dans l'offre ou dans la date choisie ;
le maximum global de participations groupées actives par réservation ;
les participations déjà actives dans ce processus de réservation.
Dans le parcours de réservation normal, les places libres de l’offre et la limite globale restante déterminent le nombre de participations supplémentaires ; la valeur la plus basse s’applique. Lorsqu’un administrateur ajoute des participants à une réservation groupée existante pour une offre complète, une confirmation explicite de surréservation peut être proposée. Une réactivation exige en revanche des places libres. La limite globale de réservation reste obligatoire dans les deux cas. Si l’inscription groupée est désactivée dans l’offre, aucune participation supplémentaire ne peut être ajoutée. La valeur globale 0 est actuellement enregistrée comme 1 ; utilisez le paramètre de l’offre pour désactiver l’inscription groupée et contrôlez la limite après rechargement.
Vous configurez les limites globales sous Inscription groupée : paramètres globaux.
Tester le type d'inscription avant la première réservation réelle
Construire la structure des dates et des prix avec le mode souhaité.
Combiner intentionnellement la liste d'attente, la liste de demande, MustPay et l'inscription groupée.
Utiliser une offre de démonstration préparée dont le statut, la période d’inscription et la capacité permettent une réservation publique. Y tester une réservation individuelle et le plus grand groupe autorisé.
Vérifier les places libres, les dates et la valeur de la réservation dans le tableau de bord des offres.
Contrôler les participations, les catégories de prix et les dates choisies dans le tableau de bord des réservations.
Reprendre les paramètres vérifiés pour l’offre réelle et la publier une fois sa configuration terminée.
Exemple d'application : Cours de week-end fixe
Un cours de premiers secours a lieu le samedi et le dimanche ; les deux jours sont obligatoires. L'administration utilise l'inscription normale et désactive l'inscription groupée. Une réservation occupe une place pour tout le week-end et reçoit un prix total.
Exemple d'application : Yoga avec leçons au choix
Une offre comprend douze séances le mardi. Le choix libre des séances est actif, la liste d’attente et la liste de demandes sont désactivées. Une personne de test réserve trois séances ; le prix et les places occupées sont contrôlés pour chaque sélection. Un test MustPay abandonné doit libérer les places retenues à l’issue du délai prévu.
Exemple d'application : Une entreprise réserve dix places encore non nommées
Pour un séminaire, l'inscription normale avec inscription groupée en mode participations ouvertes est utilisée. La personne de contact réserve dix places. Deux semaines plus tard, l'administration attribue huit noms ; deux participations ouvertes restent en suspens. Le tableau de bord des réservations affiche toujours une réservation avec dix participations actives.
Planifier en outre les prérequis d'abonnement
Une limitation d'abonnement au niveau de la catégorie de prix complète le type d'inscription. Elle détermine l'éligibilité et l'utilisation de chaque participation. Planifiez tôt si les personnes nommées doivent déjà être identifiées lors de la réservation et si les contingents ouverts conviennent à votre prix d'abonnement spécifique. Le guide Réserver et utiliser des abonnements explique les prérequis.