Design Manager: Abonnemente und Kundenbereich gestalten

Mit dem Design Manager gestalten Sie den öffentlichen Verkauf von Teilnehmenden-Abonnementen und Pässen sowie den persönlichen Abo-Bereich. Die Oberfläche verwendet je nach Beschriftung auch «Membership» oder «Mitgliedschaften». Gemeint sind hier die Abonnemente Ihrer Teilnehmenden. Die Pläne richten Sie im Abo-Manager ein.

Voraussetzungen prüfen

Aktivieren Sie die Funktion für Teilnehmenden-Abonnemente im Plugin Manager.
Legen Sie mindestens einen Plan als Entwurf an. Bereiten Sie zunächst Kaufdesign, Formular, Rechtstexte und Kundenbereich vor; veröffentlichen Sie den Plan danach im Abo-Manager, sobald die Veröffentlichungsprüfung erfüllt ist.
Öffnen Sie das zu verwendende Design im Design Manager. Für die Abo-Auswahl im regulären Buchungsabschluss benötigen Sie Bootstrap 5.3.
Pflegen Sie die Buchungsprozess-Sprachen und die für den Abo-Kauf vorgesehenen Rechtstexte.

Ohne Freischaltung fehlen die passenden Vorlagen und Einfügeoptionen. Ein gespeichertes Layout macht Entwürfe, interne oder archivierte Pläne nicht automatisch öffentlich kaufbar.

Öffentlichen Abo-Katalog gestalten

Wählen Sie im Body die Vorlage für Abonnemente beziehungsweise Mitgliedschaften.
Fügen Sie einen Katalog als Übersicht oder Liste ein.
Legen Sie fest, ob Beschreibung, Preis, MwSt., Gültigkeit, Vorteil und Kaufen-Button erscheinen.
Pflegen Sie die Beschriftung des Kaufen-Buttons und den Leerzustand pro Sprache. Wählen Sie eine geeignete Buttonfarbe.
Speichern Sie Widget und Layout und öffnen Sie die öffentliche Seite.

Die Übersicht lässt sich zusätzlich in Angebote Übersicht oder Angebot Details einsetzen. Die Listenvariante ist für die eigene Abo-Vorlage vorgesehen. Prüfen Sie, ob Preis, Laufzeit und angebotener Vorteil zusammen verständlich sind, bevor jemand den Kauf beginnt.

Ein leerer Katalog kann korrekt sein: Prüfen Sie Pluginstatus und Veröffentlichung der Pläne, bevor Sie am Layout nach einem Darstellungsfehler suchen.

Abo-Checkout als eigenen Kaufweg aufbauen

Der Abo-Kauf besitzt eine eigene Vorlage. Er übernimmt keine gewöhnliche Kursanmeldung mit frei gewählten Terminen. Öffnen Sie die Abo-Checkout-Vorlage und behalten Sie die benötigten Bestandteile zusammen:

Baustein	Konfiguration und Aufgabe
Formularfeld	Mit dem richtigen Teilnehmer-Datenfeld verbinden, Beschriftung und Pflichtangaben pflegen. Die vorgesehenen Felder für Name und E-Mail müssen verwendbar sein.
Abo-Checkout Zusammenfassung	MwSt., Gültigkeit und automatische Verlängerung anzeigen. Bei passenden Pässen kann die Erstellung einzelner Einlösecodes erlaubt werden.
Gesetzestexte	Die für den Kauf vorgesehenen Texte mit den verlangten Bestätigungen einbinden.
Abo-Checkout Aktionen	Kaufabschluss und Rückkehr zum Katalog. Buttonfarbe einstellen. Die passende Abschlussbeschriftung richtet sich nach Plan beziehungsweise Pass und kostenpflichtigem oder kostenlosem Kauf.
Textblock	Kurze Hinweise zu Start, Nutzen, Verlängerung oder Kontakt in allen verwendeten Sprachen.

Ein ausgeblendeter Hinweis zur Verlängerung schaltet eine im Plan eingerichtete Verlängerung nicht aus. Laufzeit, Kündigung und Zahlung richten Sie fachlich im Abo-Manager ein. Einzelne Einlösecodes sind nur sinnvoll, wenn der Plan beziehungsweise Pass diese Verwendung unterstützt; siehe Pässe und Einlösecodes.

Rechtstexte im richtigen Abo-Design verknüpfen

Kontrollieren Sie im Plan das gewählte Kaufdesign und öffnen Sie darin Mitgliedschaftskatalog · Kaufen.
Bearbeiten Sie jedes benötigte Widget Rechtstext beziehungsweise Gesetzestexte. Wählen Sie den Text unter Verknüpfter Gesetzestext und bestimmen Sie, ob seine Bestätigung verlangt wird.
Publizieren Sie die gewünschten Sprachversionen in der Gesetzestextverwaltung. Prüfen Sie danach die tatsächliche Textsprache und Beschriftung im öffentlichen Kauf.
Prüfen Sie Sichtbarkeitsregeln als neue und bereits angemeldete Person sowie die Pflichtbestätigung ohne gesetztes Kontrollkästchen.

Die Rechtstexte dieser Abo-Vorlage haben Vorrang vor der Übernahme aus der regulären Buchungszusammenfassung. Sobald eigene Abo-Texte hinterlegt sind, ergänzen Sie dort alle benötigten Texte. Die beiden Auswahlen werden nicht automatisch zusammengeführt. Ein Textblock oder ausgeblendetes Verlängerungslabel ersetzt keine Bestätigung und ändert keine Planregel.

Sprachfallback, neue Versionen, Einzelkauf und die Grenze des Abo-Nachweises im gemeinsamen Warenkorb erläutert Abo-Rechtstexte und Bestätigungen. Die Kundenfläche Meine Mitgliedschaften bleibt unabhängig davon im Konto-Standarddesign erforderlich.

Der Abo-Checkout kann am E-Mail-Feld einen Magic-Login-Hinweis mit einem Loginbutton für eine vorhandene Person anzeigen. Öffnen Sie dafür das E-Mail-Formularfeld dieser Vorlage und konfigurieren Sie die angebotenen E-Mail-/Magic-Login-Optionen. Der Hinweis führt zum vorhandenen Loginweg. Er übernimmt nicht allein durch die Eingabe der Adresse automatisch ein vorhandenes Profil. Die Felder des normalen Teilnehmerformulars und des Abo-Checkouts werden getrennt gepflegt.

Prüfen Sie einen Kauf als bereits angemeldete Person, einen Einstieg mit vorhandener E-Mail-Adresse und einen Kauf mit einer neuen Person. Vergewissern Sie sich danach im Kundenprofil, dass das Abo zur richtigen Person gehört. Die reguläre Profilerkennung während einer Kursbuchung beschreibt Magic Login im Teilnehmerformular.

Meine Abonnemente im Teilnehmendenkonto anzeigen

Öffnen Sie die Abschlussseite beziehungsweise Kontovorlage des Konto-Standarddesigns. Das Teilnehmendenkonto verwendet dieses Standarddesign auch dann, wenn ein Plan ein eigenes Kaufdesign besitzt.
Fügen Sie Meine Abonnemente beziehungsweise Meine Mitgliedschaften hinzu.
Wählen Sie Status, Laufzeit/Periode, Restnutzungen und automatische Verlängerung als sichtbare Informationen.
Entscheiden Sie, ob Zahlungs-, Rechnungs- und Kündigungsaktionen angezeigt werden.
Pflegen Sie Titel und Leerzustand in jeder Sprache und prüfen Sie die Seite mit einem angemeldeten Kundenkonto.

Das Widget zeigt die Abonnemente der angemeldeten Person. Welche Aktion tatsächlich möglich ist, hängt zusätzlich von Status und fachlichen Regeln ab. Ein aktivierter Schalter für die Kündigungsaktion garantiert deshalb nicht, dass jedes Abo in jedem Zustand gekündigt werden kann. Ein leerer Bereich für eine Person ohne Abo ist ein eigener sinnvoller Anzeigezustand.

Im geprüften Stand kann die Bestätigungsseite zur Kündigung geöffnet werden, die Ausführung scheitert jedoch an einer fehlenden Kündigungsbegründung im Kundenweg. Verlassen Sie sich deshalb nicht auf einen sichtbaren Button als Nachweis einer erfolgten Kündigung. Bearbeiten Sie solche Kündigungen administrativ im Kundenprofil mit Begründung und kontrollieren Sie Laufzeitende und Verlängerung; siehe Verlängerung und Kündigung.

Die Arbeit im administrativen Kundenprofil beschreibt Teilnehmenden-Abonnemente verwalten.

Abo-Auswahl beim Buchen eines Angebots ergänzen

In der Vorlage Zusammenfassung / Abschliessen können Sie mit aktivem Plugin und Bootstrap 5.3 die Abo-Auswahl einfügen. Sie bietet passende Abonnemente für den konkreten Buchungsvorgang. Im Widget bestimmen Sie, ob eine Auswahl zugelassen wird und ob Gültigkeit und Restnutzungen erscheinen.

Die Freigabe einer Preiskategorie für bestimmte Abos richten Sie in Preiskategorien ein. Ein Katalog auf der Detailseite, ein sichtbarer Loginbutton oder ein Tagfilter ersetzt diese Beschränkung nicht. Die Regeln zur Nutzung und zu Vorteilen erläutert Abonnemente buchen und verwenden.

Bearbeiten Sie in der Kopfzeile das Navigationsmenü, aktivieren Sie den Abo-Eintrag und wählen Sie Farbe und Beschriftung pro Sprache. Der Eintrag führt zum öffentlichen Katalog. Lassen Sie einen eigenen Text leer, verwendet edoobox nach Möglichkeit die Organisationssprache und danach die Produktbezeichnung.

Kontrollieren Sie Katalog, Checkout und Kundenbereich in jeder aktiven Sprache. Wichtig sind insbesondere Kaufen, Zurück, Laufzeit, Verlängerung, Restnutzungen und der Text bei fehlenden Abonnementen. Die sechs Abo-Widgettypen sind in ihrer jeweiligen Vorlage einmal vorgesehen; bearbeiten Sie einen vorhandenen zentralen Baustein, wenn seine erneute Einfügung gesperrt ist.

Nach einem Pluginwechsel kontrollieren

Gespeicherte Layouts bleiben bei einer Deaktivierung erhalten, die öffentlichen Funktionen richten sich aber nach dem aktuellen Pluginstatus. Prüfen Sie nach erneuter Aktivierung Katalog, Navigation und Kundenbereich. Entfernen eines Widgets kündigt kein Abo und archiviert keinen Plan.

Ergebnis mit vollständigen Beispielen prüfen

Veröffentlichter Plan erscheint mit korrektem Preis, Steuer, Laufzeit und Vorteil; Entwurf erscheint nicht als kaufbares Angebot.
Leerer Katalog hat einen verständlichen Text.
Ein neuer und ein vorhandener Kunde können den vorgesehenen Kaufweg durchlaufen.
Nach Kauf sieht die richtige Person ihr Abo mit korrektem Status und Zeitraum.
Offene Zahlung, vorhandene Rechnung, verbrauchte Nutzungen und mögliche Kündigung zeigen passende Aktionen.
Ein berechtigtes Abo und eine Person ohne Berechtigung erzeugen den erwarteten Buchungsweg und Preis.
Layout, alle Beschriftungen und Buttons funktionieren auch mobil und in der realen Website-Einbindung.

Warenkorb und Abschluss des Kurskaufs verbinden

Öffnen Sie die Design-Einstellungen und wählen Sie unter Buchungsansicht, ob die Abschlussaktion im klassischen Buchungsablauf bleibt oder zuerst Mitgliedschaften mit Warenkorb öffnet. Im klassischen Ablauf kann der Abschlussbutton mit Warenkorb anbieten einen zusätzlichen Einstieg bereitstellen. Das sind Einstellungen für den konkreten Angebotskauf; die eigene Abo-Checkout-Vorlage bleibt der Kaufweg für einen Plan oder Pass.

Die Anleitung zu Warenkorb und Abschlussaktion beschreibt Buttonbeschriftung, Warenkorb in der Navigation, Ausnahmen bei Listenbuchungen und die Kontrolle der tatsächlichen Preiswirkung.