Plugin Manager: Erweiterungen aktivieren und verwalten

Im Plugin Manager wählen Sie Erweiterungen für Ihr edoobox Konto, prüfen deren Leistungen und Konditionen und aktivieren oder kündigen sie. Die Übersicht finden Sie in den globalen Einstellungen unter Plugins, sofern dieser Bereich für Ihr Konto freigegeben ist.

Ein Plugin ergänzt eine Funktion, zum Beispiel den Abo-Manager, Multiangebote, Zusatzfragen und Zusatzleistungen, eigene Exporte, Automatisierungen oder Integrationen. Massgebend sind die in Ihrem Konto angezeigten Erweiterungen und Leistungen.

Zugang und Freigaben prüfen

Öffnen Sie als Superadmin das App-Menü und danach Einstellungen.
Suchen Sie nach Plugins und öffnen Sie den Bereich.
Fehlt der Menüpunkt, prüfen Sie zuerst, ob Sie mit einem Superadmin angemeldet sind und lassen Sie die Verfügbarkeit für Ihr Konto mit dem edoobox Support klären.

Für Plugin Manager, Bexio und Automatisierungen gibt es zusätzliche kontoweise Freigaben. Eine solche Freigabe macht einen Bereich zugänglich. Ob die Erweiterung tatsächlich genutzt werden kann, hängt zusätzlich von ihrem Aktivierungsstatus und Ihren Benutzerrechten ab. Das Ausblenden eines Menüpunkts ist keine Kündigung eines bereits laufenden Plugins.

Plugin-Übersicht lesen

Jede Karte zeigt Name, Beschreibung, Status und Preisangaben. Öffnen Sie die Karte oder Details, um Hersteller, Leistungsumfang, monatlichen Preis, einmalige Einrichtungskosten und Mindestlaufzeit zu prüfen. Bei einem bestehenden Vertrag können dessen Konditionen vom regulären Katalogangebot abweichen; beachten Sie die getrennten Preisangaben.

Anzeige	Bedeutung und nächster Schritt
Inaktiv	Die Erweiterung steht zur Auswahl. Lesen Sie vor der Aktivierung die Konditionen.
Aktiv	Die freigeschalteten Leistungen können entsprechend Ihren Rechten genutzt werden.
Testphase aktiv	Die angezeigte Testfrist läuft. Prüfen Sie das Enddatum und entscheiden Sie rechtzeitig über die weitere Nutzung.
Deaktivierung vorgemerkt	Eine Kündigung beziehungsweise Deaktivierung ist eingeplant. Prüfen Sie Enddatum und noch bestehende Verpflichtungen.

Plugin aktivieren

Öffnen Sie die Detailansicht der gewünschten Erweiterung.
Prüfen Sie Leistungsumfang, Währung, monatliche Kosten, Einrichtungskosten und Laufzeit.
Wählen Sie die angebotene Aktivierung oder, falls verfügbar, den Start der Testphase.
Lesen und bestätigen Sie den Dialog mit den aktuellen Konditionen.
Kontrollieren Sie den neuen Status. Öffnen Sie anschliessend den zugehörigen Arbeitsbereich und richten Sie ihn ein.

Haben sich die Konditionen zwischen Laden der Seite und Bestätigung geändert, laden Sie die Detailansicht erneut und prüfen Sie die aktualisierte Anzeige. Wiederholen Sie die Aktivierung erst danach.

Nach der Aktivierung weiterarbeiten

Die Aktivierung allein veröffentlicht noch kein fertiges Kundenangebot. Prüfen Sie je nach Erweiterung Tarife, Zuordnungen, Buchungsdesign, Vorlagen und den vollständigen Ablauf.

Zusatzfragen oder Zusatzleistungen fehlen

Prüfen Sie bei einer fehlenden Funktion die Kontofreigabe, Ihre Adminrechte und die Zuordnung im Angebot. Zusatzfragen und Zusatzleistungen besitzen eine eigene kontoweise Verfügbarkeit. Ein zugänglicher Plugin Manager bedeutet deshalb noch nicht, dass diese Bereiche in Ihrem Konto freigegeben sind.

Öffnen Sie das App-Menü und prüfen Sie, ob Zusatzfragen und Zusatzleistungen vorhanden sind.
Fehlen die Einträge, lassen Sie eine Superadmin-Person Konto und Rechte prüfen. Wird die Funktion im Plugin-Katalog angeboten, lesen Sie deren Konditionen und Aktivierungsstatus. Ist sie dort nicht angeboten oder bleibt sie trotz passendem Status unsichtbar, klären Sie die Kontofreigabe mit dem Support.
Sind die Bereiche vorhanden, erstellen Sie die benötigte Fragen- beziehungsweise Leistungsgruppe und ordnen Sie sie dem konkreten Angebot zu.
Kontrollieren Sie anschliessend die Darstellung im öffentlichen Buchungsprozess. Eine Gruppe ohne Angebotszuordnung fragt dort noch nichts ab. Den Ablauf erklärt Zusatzfragen und Zusatzleistungen einrichten.

Anwendungsbeispiel: Verpflegungswunsch für einen Kurs abfragen

Eine Organisation möchte eine zusätzliche Frage im Kursformular ergänzen. Fehlt bereits der Arbeitsbereich, prüft die Superadmin-Person zuerst Freigabe und Rechte. Ist er sichtbar, erstellt sie die Frage, ordnet deren Gruppe dem Kurs zu und prüft die Frage im Buchungsprozess. Eine zusätzliche kostenpflichtige Leistung wird bei Bedarf separat als Zusatzleistung eingerichtet.

Welche Art von Abonnement meinen Sie?

Bereich	Wofür?
edoobox Kontoabonnement	Ihr Softwarepaket mit Funktionen und Mengenlimiten. Sie verwalten es unter Einstellungen → Abonnement.
Plugin-Vertrag	Eine zusätzliche Erweiterung Ihres Kontos. Konditionen und Status stehen im Plugin Manager.
Teilnehmenden-Abonnement	Eine Mitgliedschaft oder ein Pass, den Sie Ihren Teilnehmenden anbieten. Dafür richten Sie den Abo-Manager ein.

Auch ein aktives Plugin hebt die übrigen Konto- und Berechtigungsregeln nicht pauschal auf. Die zulässige Anzahl von Preiskategorien und eine Mitgliedschaftsvoraussetzung für einen Preis sind getrennte Einstellungen.

Anwendungsbeispiel: Abo-Manager für einen Verein einrichten

Ein Verein prüft im Plugin Manager die Konditionen des Abo-Managers, aktiviert die Erweiterung und erstellt danach einen Jahrestarif. Erst anschliessend richtet er die Mitgliedschaftsvoraussetzung beim Kurspreis ein und testet eine Buchung mit sowie ohne gültige Mitgliedschaft.

Aktivierung oder Deaktivierung funktioniert nicht

Menü fehlt: Kontofreigabe und Benutzerrechte prüfen.
Status bleibt unverändert: Sichtbare Fehlermeldung beachten und Detailansicht neu laden.
Deaktivierung gesperrt: Beim Abo-Manager insbesondere noch aktive Mitgliedschaftsvoraussetzungen in Preiskategorien prüfen.
Kündigung vorgemerkt: Enddatum, laufende Mitgliedschaften und offene Zahlungen kontrollieren.

Die Abläufe für Testphase, Abrechnung und Kündigung erklärt Plugin-Laufzeit, Abrechnung und Kündigung.